to read complaints and reviews, or file yours.Vicco Botunun 3 Ayda Taban Ayrılması Ve Dayanıklılık Sorunu
Trendyol üzerinden kızım için aldığım Vicco marka kız çocuk botu, düzenli kullanımda sadece 3 ay içinde tabanından ayrılmaya başladı. Küçük bir çocuğun günlük kullanımına uygun olması gereken bir botun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürüne ait faturam mevcut olup, garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün incelenerek aynı model veya muadili bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
Mağduriyetimiz giderildi para iadesi yapıldı
