Ana Sayfa
Vicco
Vicco Botunun 3 Ayda Taban Ayrılması Ve Dayanıklılık Sorunu

ID:34861696

Orhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vicco Botunun 3 Ayda Taban Ayrılması Ve Dayanıklılık Sorunu

Orhan

Vicco

13 Ocak 18:18

276

Orhan'ın Teşekkür Mesajı

“Mağduriyetimiz giderildi para iadesi yapıldı”

Trendyol üzerinden kızım için aldığım Vicco marka kız çocuk botu, düzenli kullanımda sadece 3 ay içinde tabanından ayrılmaya başladı. Küçük bir çocuğun günlük kullanımına uygun olması gereken bir botun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürüne ait faturam mevcut olup, garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün incelenerek aynı model veya muadili bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Vicco

14 Ocak 08:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

Orhan

16 Ocak 17:41

Mağduriyetimiz giderildi para iadesi yapıldı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Botun Dikiş Sorunu: Trendyol Ve Vicco Arasında Çözüm Bekleyen Müşteri

Cihat

Vicco

07 Şubat 2025 22:32

448

21 Ekim 2024 tarihinde Trendyol uygulamasından kızıma 1159 TL'ye Vicco marka bot aldım. Kullanmaya başlayalı 2 ay gibi bir süre olmasına rağmen botun üst kısmı dikiş yerlerinden kalktı. Vicco müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü Trendyol aracılığı ile aldığım için şikayetimi onlara iletmem gerektiğ...

Vicco Botun Dikiş Sorunu: Trendyol Ve Vicco Arasında Çözüm Bekleyen Müşteri

Vicco Marka Pişmanlığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Ezgi

Vicco

27 Şubat 2024 13:14

573

Trendyol'dan ağustos ayında almış olduğum Vicco marka çocuk botu 3.5 ayda yırtıldı. Bu kadar parayı 3 ay giysin diye kimse vermiyordur herhalde diye düşünüyorum. Ağustos ayında alindi ancak o ayda giymiş olamayacağına göre. Vicco müşteri hizmetlerini aradım daha lafımı bitirmeden 6 ay diyor bana. 6 ...

Vicco Marka Pişmanlığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vicco Kız Çocuk Botu Yırtıldı

Bengisu

Vicco

28 Aralık 2023 20:39

467

Yeni aldığım Vicco çocuk botu parçalandı Trendyol'dan 8.11.2023 tarihinde aldığım Vicco kız çocuk botu 20 gün kullandıktan sonra çatlamaya ve yırtılmaya başladı. Çocuğuma su almıyor diye almıştım müşteri hizmetlerine bağlanıp para iadesi veya tamiri için yolladım ertesi gün hiçbir şey yapamayacakla...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Güvenerek Aldığım Botun Fiyasko Çıkması!

Elif

Vicco

03 Nisan 2023 14:20

656

Trendyol'dan yorumlarına ve markaya güvenerek kızım için aldığım Vicco botun iki hafta içinde lastikleri koptu. Süet görünümlü kısımları yüzüldü ve lastik kısımları açıldı. Evet çocukların ayakkabıları yetişkinlerden daha çok yıpranıyor ama birçok markadan aldığım ayakkabılarda böyle bir sıkıntı yaş...

Vicco Güvenerek Aldığım Botun Fiyasko Çıkması!

Vicco Ürünün Arkasında Durmuyor!

Nilay

Vicco

05 Şubat 2024 14:33

375

Trendyol üzerinden 17/11/2023 tarihinde Vicco markasına ait bir bot satın aldım. Üçüncü gün, botun arkasında bulunan ve ipleri tutan mandal benzeri bir aparat kırıldı. Bu aparatı Vicco mağazasından temin etmek istedim ancak, 'Ürünü nereden aldıysanız oraya başvurun.' şeklinde bir yanıt aldım. Geçen ...

Öne Çıkan Konular

Vicco bot Vicco marka Vicco müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz