to read complaints and reviews, or file yours.Vicco Bursa Mağazasında Satış Engelleme Ve Müşteriye Kaba Davranış
Vicco Bursa 22.01.2026 tarihinde saat 21.53 civarında Bursa Sur Yapı AVM Vicco Ayakkabı mağazanıza bot almak için gittim. Ertesi gün dağa çıkacağımızı, ürüne acil ihtiyacım olduğunu da özellikle belirttim.
Mağazada hâlâ müşteri varken çalışanlardan biri numara bakıyor, diğeri ise içeride insanlar olmasına rağmen z raporu alındığını söyleyerek satış yapmayı bıraktı. Kasaya geldiğimde “z aldım, geçemem ürünü” denilerek satış yapılmadı ve fiilen mağazadan çıkarılmış gibi oldum. Müşteri içerideyken bu şekilde “iş bitti” tavrı sergilenmesi, üslup ve yaklaşım olarak son derece rahatsız ediciydi.
Bursa Sur Yapı mağazasındaki bu uygulamanın ve çalışanların müşteriye karşı bu tutumunun incelenmesini, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetim konusunda tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
