to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco Bursa 22.01.2026 tarihinde saat 21.53 civarında Bursa Sur Yapı AVM Vicco Ayakkabı mağazanıza bot almak için gittim. Ertesi gün dağa çıkacağımızı, ürüne acil ihtiyacım olduğunu da özellikle belirttim.
Mağazada hâlâ müşteri varken çalışanlardan biri numara bakıyor, diğeri ise içeride insanlar olmasına rağmen z raporu alındığını söyleyerek satış yapmayı bıraktı. Kasaya geldiğimde “z aldım, geçemem ürünü” denilerek satış yapılmadı ve fiilen mağazadan çıkarılmış gibi oldum. Müşteri içerideyken bu şekilde “iş bitti” tavrı sergilenmesi, üslup ve yaklaşım olarak son derece rahatsız ediciydi.
Bursa Sur Yapı mağazasındaki bu uygulamanın ve çalışanların müşteriye karşı bu tutumunun incelenmesini, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetim konusunda tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
06.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Vicco mağazasından aldığımız botu, kızım giymeyi reddettiği için aynı gün mağazaya iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, deneyerek alınmış ürünün iadesini kabul etmediklerini söylediler. Ücreti henüz bankamızdan bile kesilmemişken, bir ürünün ...
Gaziantep Sanko AVM içindeki Vicco çocuk reyonundan Eylül 2025 tarihinde, mağaza personeliyle birlikte çocuğuma deneyerek bir bot satın aldım. Ekim ayında havaların soğumasıyla birlikte botu kullanmaya başladık ve daha ilk günden itibaren çocuğumun ayağını vurdu, ön kısmında açılmalar oluştu. Sorun...
17.08.2025 tarihinde sabah saat 11.00 civarında İstanbul Forum Alışveriş Merkezi’indeki Vicco mağazasına oğlumla birlikte gittik. İnternetten beğendiğimiz model mağazada yoktu, başka bir model denemek istedik. Oğlumun ayağının ölçülmesini rica ettim her zaman ki gibi ölçüm yapılmadı. Ölçüye göre sip...
14.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Vicco mağazasından oğlum için bir bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan ertesi gün, yani 15.12.2025 tarihinde, bot hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve herhangi bir zarar görmemiş olmasına rağ...
Bu yıl kızıma Bursa sur yapi Marka Park AVM den Vicco markasından bot aldık. Botu kullanalı bir ay olmadan kızım okuldan geldiğinde ayakları su içinde kalmıştı. Ayakkabıya bakınca bağcık deliklerinin çok büyük olduğunu içinden çorabının gözüktüğünü fark ettik. Aldığımız yere gidip durumu anlattık ve...
Yorumlar