Işıklı Çocuk Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Bozulma Ve Mağazadan Red Yanıtı
21.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasından ışıklı çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra ışıkları bozuldu ve üzerinde yırtık oluştu.
Ürünü mağazaya geri götürdüğümde ayakkabıyı incelemeye aldılar, ancak inceleme sonucunda talebime red cevabı verildi ve ne değişim ne de tamir işlemi yapılmadı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kullanım hatası gibi gerekçelerle kabul edilmemesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ayakkabının ayıplı olduğunu düşündüğüm için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da en azından yeni bir ayakkabı ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
Verilen mail adresine bilgiler ve isteğimiz halkında başvuru yaptım sonuç şu an gelen mesaj gibi kalıplaşmış özensiz bir mesajdı Sizin kadar rezil bir firmadan ürün almadan tekrarıda olmaz zaten h























