to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde İstanbul Form İstanbul AVM’de bulunan Vicco mağazasından çocuğum için bir çift çocuk ayakkabısı aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından ayakkabının ön kısmında belirgin bir açılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle bir çocuk ayakkabısında beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.
Ürün fiş/faturası ve garanti belgesi hâlâ elimde olmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda 6 ay geçtiğini, garantisinin bittiğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem satış esnasında verilen güvenceyle hem de markaya olan güvenimle çelişen bu yaklaşım karşısında hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün kısa sürede bu şekilde açılması ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle, ayakkabı için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İstanbul’daki Mall Of İstanbul Vicco mağazanızdan maalesef aldığım çocuk ayakkabısında, sadece 4-5 aylık kullanım sonunda açılmalar meydana geldi. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de bir baba olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...
İstanbul Forum Vicco mağazasından yaklaşık 14 Ekim tarihinde çocuğum için bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha 1 ay bile olmadan, toplamda sadece 4–5 kez giyilmesine rağmen aşırı derecede deforme oldu. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem d...
12.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasından çocuğum için bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alış tarihinden yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydirdim ve akşam üzeri ayakkabının ön kısmında soyulma olduğunu fark ettim. Ürün sadece bir kez giyilmes...
Vicco markasından, 3,5 yaşındaki çocuğum için Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Vicco mağazasından bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde aldım ve yalnızca yaklaşık 3 haftalık normal kullanım sonrasında ayakkabının burun kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar ve deformasyonlar ...
06.06.2025 tarihinde Vicco Maltepe Park AVM mağazasından Vicco marka, 346. P25Y. 171 kodlu 6 ay garantisi olduğu belirtilen çocuk ayakkabısı satın aldım. Çok kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında deformasyon oluştu. 29 Haziran’da Vicco Maltepe Park AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundu...
Yorumlar