to read complaints and reviews, or file yours.Vicco Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebi
Vicco’dan mart ayında İstanbul’da aldığımız ışıklı, 25 numara çocuk ayakkabısı yalnızca yaklaşık iki ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının ön kısmında belirgin bir soyulma ve aşınma oluştu, bu kadar kısa sürede bu durumda olması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya götürüp bir başvuruda bulunmadım, ancak bu mesajla birlikte süreci başlatmak istiyorum. İki ay gibi kısa bir sürede bu seviyede yıpranmanın normal olmadığını düşünüyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu değerlendiriyorum.
Bu nedenle ayakkabının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ya da mümkünse iadesinin alınmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
Ücret iadesi istiyorum 2 ayda bu hale gelen bir markadan tekrar ayakkabı temin edilmesini istemiyorum. İlk ve sondu. 3 yaşımda bu çocuk ve kıştan bu yana toplasak 3 kere ancak giydi yazıktır günahtır 2.000 küsurat para verildi
25 numara zar zor yürüyen bir çocuğun ayağındaki ayakkabının haline bakın 10dan fazla Adidas ayakkabısı var ilk kez Vicco denedim kimseye tavsiye edilmemesi gereken bir markasınız
Neden cevap yazmıyorsunuz?
