Vestel Kurutma Makinesi Cam Haznesi Patladı: Güvenlik Endişesi

23 Ağustos saat 10:15’te, yaklaşık 4 ay önce Nizamlar Sarıgazi Vestel şubesinden aldığım Vestel KM97202 g Wi-Fi model kurutma makinesinin cam haznesi, makine tamamen boş ve kapak hafif açıkken birdenbire patladı. O sırada içini boşaltıyor ve çamaşırları dürüyordum. Cam parçaları etrafa saçıldı, annemin ve benim ellerimize cam battı. Evde 20 günlük ikiz bebeklerimle birlikteyim; olay sırasında bebeklerim yanımda olabilirdi ya da onları yıkıyor olabilirdim. Bu durum ciddi bir güvenlik zaafiyeti oluşturuyor ve ailem için büyük bir korku yaşadım.

Makineyi her zamanki gibi kullandım, herhangi bir darbe, sıcaklık değişimi veya dış etken söz konusu değildi. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis kaydı oluşturdum, ancak bu yaşananlardan sonra makinenin komple değiştirilmesini ve güvenli olduğunun belgelenmesini talep ediyorum. Ürünü güvenle kullanmak istiyorum ve başka ailelerin de benzer bir tehlike yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.