Vestel Klima Kanat Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

Birkan

Vestel

17 Ekim 2024 16:551.306

Vestel klima aldım. Ve kanadının sağ tarafı yamuk. Servis 1 kere kanat değişimi 1 kere kasa değişimi yaptı ancak hala yamuk. Bana verdiği cevap ise bayide ki klimalara bakın onlarda aynı şekildedir dedi. Ancak ben hiçbir yeni veya eski klima da hiçbir bayi de böyle yamuk görmedim!

Vestel

18 Ekim 2024 14:03 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Birkan

28 Ekim 2024 15:07

Ne iletişime geçen oldu ne sorunu çözen. Bir mesaj attılar garanti sürem 6 gün uzatılmış. Allah razı olsun 😂

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Klima Yedek Parçası Orijinali Gibi Değil Klimam Defolu Gibi

Haşim

Vestel

17 Ağustos 2024 16:5410.036

Vestel klima hareketli kapak tırnak kırılması dan dolayı hareket etmiyor sabit kalıyordu. Servis çağırdım yenisini fabri...kasından sipariş edildi. İki gün sonra takmaya geldiler. Taktılar sonra klimayı kapattım kapak alt sağ taraf yamuk duruyor. Tekrar servisi aradım fabrika verilerine göre bu seviye ...

Vestel Klima Yedek Parçası Orijinali Gibi Değil Klimam Defolu Gibi

1 Destek2 Yorum

Vestel Klima Çözüm Bulmuyor

Berfin

Vestel

30 Kasım 2023 15:24354

Geçen sene Vestel marka klima aldım, annem rahat etsin diye; fakat aldığımdan beri sürekli arıza veriyor. Defalarca serv...is çağırdık, geldiler ama çözüm bulunamadı ve şu an kışın evimizi ısıtmıyor. Mağdur olduğumuzu bildikleri halde çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyoruz. Bu durum çok rahatsızlık veri...

Çözüldü

Vestel'in Gereksiz Hataları

Sabri

Vestel

3 Eylül 2023 19:181.017

"Teşekkürler"

Vestel Klimada Yaşamış Olduğum Problem

Ulaş

Vestel

3 Eylül 2024 17:521.912

Yaklaşık 1,5 sene önce Vestel marka klima aldım. Aldığım günden beri hava çıkışı olan perdede ( kapakta) sol tarafında a...çıklık söz konusu. Birkaç ay sonra servis gelip o kapağı değiştirdi. Ancak yaklaşık 1 sene sonra o kapak tekrar eğilmeye ve açılmaya başladı. Ayrıca sağ tarafta içeride. Servis çağ...

Çözüldü