Vestel Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti!
Çamaşır makinem videoda göründüğü gibi aşırı ve anormal bir ses seviyesinde sıkma ayarında çalışıyor. Servis için çağrı merkezini arayıp ısrarla hafta içi çalıştığımdan dolayı servis hizmeti alamayacağımı özellikle Cumartesi olması için 1 ve 3 arasına randevu aldım. Tarafıma randevu bilgileri ile ilgili SMS geldiği halde randevu saati içerisinde saat 1 gibi aramama rağmen kaydımın oluşmadığını ve servisin bölgeden çıktığını ve gelmelerinin mümkün olmayacağını ilettiler. O anda bulundukları bölge Zeytinburnu olmasına ve ben Ataköy'de olmama rağmen asla gelemeyeceklerini ilettiler. İnsanları rahatsız etmemek için günlerdir çamaşır yıkayamadığımı ve mağdur olduğumu ısrarla belirtmeme ve aynı videoyu kendilerine iletmeme rağmen kendileri de ısrarla bir sonraki haftaya randevu verdiler o da daha sadece gelip bakmak için henüz çözüme kavuşacağı da net değil. Kendi hatam olmayan bir şey için bu kadar mağdur olduğumdan ve bu kadar sorumsuz davranılmasına rağmen hiçbir şekilde yapıcı ve telafi edici davranılmadığı için şikayetçiyim
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri














