Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Makinesi Sallanması Ve Ayak Ayarı Sorunu!

1 Destek
Ece
8 Mart 2024 14:56

Makine çalışırken sallantılı çalışıyordu. İnternetten araştırırken gördüm ayak ayarları varmış baktığımda ise tek ayak diğerlerine göre yüksekte kalıyor ve takılmıyor videoda da bariz bir şekilde gözükmekte. Vida ilerlemiyor sağ sola da gitse duz de gitse olmuyor bir şey var takılıyor gibi. Daha önce servis çağırdım suyu boşaltmadığı için içinden demir çıktı yıkarken kıyafetten çıkmış. Kullanıcı hatası olduğu için 400 ücret talep ettiler sorun çözüldü mu bu mu dediğimde evet dediler. Tekrar yıkadığımda yine sıkma yapmıyordu. Zaten makinede paslanma oluşmuştu bu yüzden dis yüzeyini değiştirmek için malzeme siparişi vermişler. Geldiğinde makineyi alıp kontrol ederiz dediler. Yani boşuna ödeme yapmış oldum sorun çözülmediği halde. Simdi garantili bir ürün alıyoruz ve tüketici olarak bunun tamirinden vs anlayacak değiliz anlamak zorunda da değiliz. Ama her defasında ödeme yaparsak zaten vay halimize. İlk defa Vestel'de karşılaştım o kadar servis gelmişken Beko Arçelik gibi büyük firmalardan hiçbir şey talep edilmiyordu. Telef la müşteri hizmetleri ve servisle de görüştüm video da attılar yok tek ayağı olmuyor. Simdi bunun ayağını takamadığınız için ya da zaten bu böyle derlerse yine ücret vermek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bir daha Vestel'i tercih etmeyeceğim. Kurutma makinesi alacağım ama bu Vestel olmayacaktır.

11 Mart 2024 17:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Panel Paslanması İçin Tam Değişim Talebi

2024 Mart ayında Vestel’den çm 12 kg a 1200 DVR (cmı 128222 wıfı) model çamaşır makinesi satın aldım ve yaklaşık bir buç...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Panel Paslanması İçin Tam Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Panel Paslanması İçin Tam Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Panel Paslanması İçin Tam Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Panel Paslanması İçin Tam Değişim Talebi
+2
2 Yorum
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Vestel Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Değişim İhmalı

"Değişimi kabul etmeselerde müşteri hizmetleri ve servis çalışanları çok yardımcı oldular. Teşekkürler umarım aynı sorunlar yaşamam."

Garanti Kapsamındaki Vestel Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Değişim İhmalı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Tuzla Servisinden De Makineden De Şikayetçiyim

Vestel TuzlaServisinden De Makineden De Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
İlker
Vestel Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Vestel ÇamaşırMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vestel Çamaşır Makinesi Ayıplı

Vestel ÇamaşırMakinesi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Soner
Vestel Çamaşır Makinesi Sallanıyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Murat
Vestel Bayisinden Şikayetçiyim!

Vestel BayisindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Onder
Vestel Çamaşır Makinesinde Sallanma Ve Ses Sorunu!

Vestel ÇamaşırMakinesinde Sallanma Ve Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

CMI 128222 WIFI Logo
Vestel
CMI 128222 WIFI
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri