to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak tarihinde Tuzla Vestel bayisinden Time marka elektrikli şofben satın aldım. Ürün için servis kaydım 8116765271 numarasıyla açıldı. Kurulum için gelen ustalar, yanlarında gerekli takım ve ekipmanları getirmedikleri için ilk başta montajı yapmadan gittiler; daha sonra tekrar geldiklerinde ise ...
Vestel Tuzla Aydınlı Yetkili Satış Mağazası'ndan almış olduğum Vestel buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi sırayla arızalanan ürünlerime teknik servis gelip müdahale etti. Garantisi biten bulaşık makinesini bir sonraki gün ücreti karşılığında tamir ettiler. Buzdolabı içi...
"Elektrikli araç şarj cihazım yenisiyle değiştirildi ve servis tarafında daha önce sorun yaşadığım arkadaş yerine gönderilen servis yetkilisi Yusuf Bey ile kurulum başarılı bir şekilde tamamlandı. Desteğiniz için teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabımın No Frost bölümünde, Eylül 2024 civarında takır tukur sesler ve iç kısımda şişme sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis geldi, No Frost bölümündeki ısıtıcı ve kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için yaklaşık 7.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Ancak ayn...
Vestel Ankastre Ocak AO-65104 S-dg modelini yaklaşık 4 yıl önce satın alıp kullanmaya başladım. Bugün, hiçbir olağan dışı durum olmamasına rağmen ocak aniden patladı ve tamamen tuzla buz oldu. Neyse ki olay sırasında herhangi bir yaralanma veya başka bir zarar yaşanmadı. Olayın ardından Vestel müşt...
Vestel NF52102 model buzdolabını Çakır Ev Teknolojileri Tuzla şubesinden satın aldık ve garanti süresi devam etmektedir. Ürünü normal ev ortamında kullanıyoruz. İlk aldığımızda, daha bir hafta geçmeden sensör arızası yaşadık ve parça değişimi yapıldı. Şimdi ise aynı arızayla ikinci kez karşılaşıyoru...
Vestel NFK54102 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, garanti süresi devam ederken 1 Eylül 2025’te arıza yaptı ve hemen servis kaydı oluşturdum. Ancak belirttikleri tarihte gelmediler, 'evde yoktunuz' şeklinde yanlış bir mesaj gönderdiler. Tekrar aramam üzerine 2 gün sonra geldiler fakat bu süreçte tüm ...
"Bu yaşanan olumsuz süreci telafi etmek adına Tuzla Vestel ark yetkili servisine teşekkür ederim. Teknisyen olarak hizmet veren Aydın beyin iletişiminden hizmetinden çok memnun kaldım. Hem sorunumu çözüm hem indirip sağlayıp hem de hediye getirdiler. Süreç olumlu sonuçlandı. Çok memnun kaldım."
Merhaba, 2021 yılında Vestel Tuzla/Şifa Mah. Bayisinden 1 adet buzdolabı satın aldık. Henüz 4 yıl geçmesine rağmen 4 kere servislik olduk ve her seferinde geçici çözüm bulunmaya çalışılarak kalıcı çözüm üretilmemiştir. Bu minvalde buzdolabımız tamamıyla bozulmuş olup, servis kapsamına girmediği bil...
Vestel'den 3 yılı geçen sürede aldığımız buzdolabı sabah kalktığımızda soğutmaz haldeydi. Servis çağırdık. İnvertör kartı ve anakartın yandığını söyledi. Gaz kaçağı da olabilir ancak onu kartları taktıktan sonra çalıştırınca anlarız dediler. Kart değişim fiyatının da 11300 TL olduğunu söylediler. An...
Vestel'den 04.04.2024 tarihinde ankastre set aldık. Ürün geldikten birkaç ay sonra kapağı tam kapanmadığından ötürü sıcak havayı dışarı verdiği için s...
05.06.2024 tarihinde, BM 5312 X Wi-Fi model bulaşık makinesi kurulumu yaptırdık. Kurulum süresince servis herhangi bir ekstra bilgilendirmede bulunmadı, bilindik tuz haznesi, parlatıcı, tablet haznesini gösterdi. 2 ay dolmadan, kaldı ki bu süreçte her gün çalışmadı, belki 20. defa ancak çalışmıştır,...
"Cam yenisiyle ücretsiz değişim yapıldı. Vestel'e ve şikayet var platformuna teşekkür ederim."
30.04.2024 tarihinde Çakır Ev Teknolojileri isimli Vestel bayisinden elektrikli araçlarım için EVC04-AC22-T2P Vestel marka şarj ünitesi aldım. Altyapı olarak güçlü olduğu ve sanayi elektriği mevcut olduğundan iş yerime kurulum yapmak istedim. Şarj ünitesi keşif yapıldıktan sonra Vestel tarafından ku...
Buzdolabımın buzlanma sorunu için Tuzla Vestel yetkili serviste talep oluşturdum fakat gelen arkadaş buzlanmanın fotoğrafını çekerek ayak üstü hiçbir inceleme yapmadan, ana kart değişecek, dijital panel değişecek diyerek alakasız bir teşhis koyarak 4500 TL tutacağını söylüyor. Fotoğraf çekerek bu ka...
Vestel gibi büyük bir firmanın yaptığı ve servisinin vurdumduymazlığı beni üzdü. 12 gün önce klima aldık. 24 saatte teslim kampanyasından faydalandık ama bugün 12. gün. Cuma günü nasıl olduysa mesaj attılar, salı günü takılacak diye izin aldım. Saat 5'ten 7'ye kadar bekledim, kimse yok. Servisi arıy...
18/05/2024 tarihinde İstanbul Tuzla şifa Mah Vestel bayisinden klima satın aldım. 22/05/2024 tarihinde servis klima montajı için geldi klimanın dış ün...
Vestel, Tuzla Ö**** K**** Teknik Servisi 07.05.2024 Tarihi İçin Makine sıkma yapmadığı için Çamaşır Makinesi İçin Servis Çağırdık. Gelen servis Elemanı bize 9 kg lik makinenize 2.5 ila 4 kg arası kullanabileceğimizi söyledi. Test için 3 tane minik havlu ve 1 tane bornozu makineye koydu toplam 2-2.5 ...
Bulaşık makinemi bir yıl önce Vestel'den almıştım. Bardaklarım lekeli ya da sarı çıkıyor. Çatal ve kaşıklarımda bile lekeler kalıyor, paslanıyor. Servis, tuz ayarının iyi yapılmadığını savunuyor; ancak bunun tuzla ya da deterjanla ilgisi olmadığı görüntülerden anlaşılmaktadır. Aldığıma pişman olduğu...
2022 Mart ayında aldığımız Vestel marka buzdolabından ilk günden itibaren problemler yaşamaktayız. Buzluk tabanında donma ve buzlanma mevcut; ayrıca cihazın arkasından sürekli su sızıntısı olmakta ve sebzelik bölümü sürekli donmaktadır. Üç defa servis başvurusunda bulunduk, geldiler ancak mağduriyet...
30.03.2022 tarihinde İstanbul Tuzla Çakır Ev Teknolojileri Vestel mağazasından nfk60012ex gri Pro wi-fi adlı buzdolabını satın aldım. Bu ürün 2023 ekim ayında sesli çalışmaya başladı ve rahatsız edici düzeye ulaştı, bu nedenle Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip...
Vestel buzdolabı aldık. Ürün soğutma hatası verdi. Tuzla yetkili servis geldi. Kompresör değiştirdi, birkaç gün sonra yine tekrar aynı arızayı verdi. Bu sefer ana kartı değiştirdi, birkaç gün sonra yine aynı arızayı verdi. Bu sefer sensör değiştirdiler. Sonuç yine aynı, ertesi gün aynı arızayı verdi...
Vestel'den iki yıl önce buzdolabı aldık. Buzdolabı soğutmadığı için servisi aradık ve Tuzla Gül dibi elektronik servis ürünü almaya geldi. Ürünü indirirken sarmadan duvara çarpa çarpa götürdüler. Ürün geri geldiğinde kapağı boydan boya çizilmiş, ezilmiş ve iç rafları kırılmış, çatlamıştı. Utanmadan ...
"Murat beye teşekkür ederim"
Vestel'den aldığım 7 yıl garantisi olan ankastre setim henüz iki senesi dolmuşken bir gün küçük bebeğim mutfaktayken bir anda tuzla buz oldu. Servis g...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
