to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den almış olduğum televizyonum arıza yaptığı için teknik servise verdim ve cihazımın tamir işlemi tamamlandı. Anc...ak 8115970755 numaralı hizmet talebi kapsamında, tamiri biten cihazımın teslimat süreci 3 gün sonrasına verildi ve bu gecikme bugün itibarıyla mağduriyet yaşamama neden oldu. Ciha
Babam S**** D**** adına bu şikayeti yazıyorum. Vestel’den İstanbul Beykoz Paşabahçe bayisinden aldığımız televizyon, ser...vis tarafından arızalı denilerek alındı ve değişim yapıldı. Fakat getirilen ikinci televizyonda da yine sorun çıktı ve onun da arızalı olduğu söylendi. Uzun ve yorucu bir sürecin a
Vestel bayisinden yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Vestel 4K Smart TV’de bir süredir ekranda sürekli olarak yatay ve dikey ...çizgiler oluşuyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen, sadece 3,5 yıl gibi kısa sayılabilecek b
Vestel 32fa9530 Android TV’yi 30.06.2024 tarihinde Trabzon’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım gü...nden beri cihaz kendi kendine kapanıyor, bazen hiç açılmıyor, bazen açılıyor ama donuyor, zaman zaman da ses gidiyor ve ardından yine kapanıyor. Bu sorunlar normal televizyon yayın
"Problemim çok kısa sürede tarafım aranarak çözümlendi. Süreç ciddiye alındı. Firmaya teşekkür ediyorum"
Vestel 50UA9600 50" 126 ekran 4K Smart Android TV’mi 09.12.2021 tarihinde satın aldım. 19.12.2025 tarihinde ise ekranda ...mürekkep akıntısı şeklinde bir panel arızası oluştu. Televizyon hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan, normal kullanımdayken bu arızayı verdi. Garanti süresinin 1 yıl
Vestel 50UA 9600 4K Android TV 17MB170 model televizyonumu alır almaz donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bir sü...re sonra ekran, kendi kendine çiziklenir gibi görüntü vermeye başladı. Yetkili servis gelip panel değişimi yaptı; ancak panel değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra bu kez ekran tamamen
Hatay Antakya Vestel Altıneller Sümerler şubesinden 29.11.2025 tarihinde Vestel marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürü...nün bedeli olarak 26.250 TL ödedim ve ödeme 7 taksit şeklinde yapıldı. Aynı ilde olmama rağmen televizyonu 10.12.2025 tarihinde teslim etmeye geldiler. Kurulum esnasında ürünün ar
Vestel marka 55UA9631 55 inç televizyonumun arızası 1 Aralık’tan bu yana devam etmektedir. Yaklaşık 20 gündür süren bu a...rıza nedeniyle son 10 gündür televizyonda hiçbir şekilde görüntü yok ve cihaz tamamen kullanılamaz durumda. Yetkili servis geldiğinde panel değişimi yapılacağını söyledi, ardından
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi'ndeki Toshiba/Vestel yetkili servisine 55 inç Toshiba televizyonumu Kasım ayının başında..., 8 Kasım civarında, LED'leri arızalı olduğu için teslim ettim. Cihaz çalışıyordu, sadece LED sorunu vardı ve benden 4.500 TL ücret talep edildi. Herhangi bir fatura veya servis fi
Vestel servis ağı üzerinden alınan Toshiba 58UA3A63DT model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. 11.07.2025 ta...rihinde televizyonum arızalandı ve o tarihten bu yana televizyon izleyemiyorum. Arıza sonrası İstanbul Avcılar bölgesine bakan Toprak Teknik Elektronik tic. Ltd. Şti. Yetkili serv
Vestel marka 32 inç televizyonumun 'ekran yok, ses var' şeklindeki arızası sebebiyle Vestel Bergama servisini aradım. Ge...ldiler, 'biz bunu götürelim, ya LED'lerde sorun vardır ya da başka bir durumu vardır, size bilgi verilir.' dediler ve gittiler. Aynı gün telefonuma gelen faturaya ait 'bilgileriniz
Vestel’den 2021 yılında aldığım televizyon, 2024’te fabrika hatası nedeniyle bozuldu ve Vestel bu nedenle bana yeni bir ...ürün verdi. Ancak verilen bu yeni televizyon da bir yıl bile dolmadan, tamamen benim dışımda gelişen bir panel arızası sonucu kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis, panelin bozul
Vestel’den aldığım Vestel 55Q9900 model televizyonumda bir süre önce 'ses var, görüntü yok' şeklinde bir arıza oluştu. 2...6.10.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Ürünümün bu süre zarfında yaklaşık 230 gün daha garantisi varken, yetkili servis eve gelerek televizyonu yeri
Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel güvenceli Daewoo marka 65 inç televizyonum, aldığım günden beri arızalıydı. İlk gel...diğinde televizyondan değişik sesler geliyordu. İade ile uğraşmamak için Ümraniye Dudullu'daki Vestel servisini aradım ve kart değişimi yapıldı. Kısa süre sonra, görseldeki gibi pa
"Garantisi devam eden Vestel marka televizyonumda yaşadığım arıza sonrasında, süreci hızlı ve çözüm odaklı şekilde değerlendirerek ürünümü bir üst model ile değişim kapsamına aldığınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşımınız için Vestel ekibine teşekkürlerimi sunarım. Emeği geçen tüm çalışanlara kolaylıklar diliyorum"
2021 yılında Vestel markalı 50u9500 50” 4K Smart televizyon satın aldım. Cihaz daha garanti süresi devam ederken iki def...a panel arızası verdi ve paneli değiştirildi. Garantisi 2024 yılında bitti, ancak 25.11.2025 tarihinde televizyon hiçbir darbe, kullanıcı hatası olmadan yine panel arızası verdi.
Yeni almış olduğumuz Vestel marka 65 inç Android televizyonumuzun ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem... Heyeti’ne başvuruda bulunduk. Yapılan inceleme sonucunda televizyonun arızasının kullanıcı hatasından değil, ürünün kendisinden kaynaklandığı tespit edilerek lehimize karar verild
"Yetkili bir hanımefendi aradı ücretsiz bir şekilde değişim sağladı. Teşekkür ediyorum"
Techwood marka 55 inç televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün...e 24 ay garanti verilmiş olmasına rağmen, televizyon 25. ayda panel arızası
Vestel 75u9520 model televizyonumu 09.2022 tarihinde mağazadan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır televizyon açıldığında görü...ntü gidip geliyor, kesintili bir şekilde çalışıyor. Bu durum her zaman olmasa da belirli aralıklarla tekrarlayarak izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Sorunla ilgili olarak hem Ves
"Sorun çözüldü Dilek hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
