to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel marka televizyonumun ekran paneli hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce çizgi çizgi oldu ve görüntü... bozuldu. Televizyonu 2,5 senedir kullanıyorum ve garantisi 04.07.2026 tarihinde bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizme
Vestel km97202 model kurutma makinem ilk günden beri kurutma süresini çok uzun tutuyordu. Bunun üzerine Vestel servisini... aradım, geldiler ve makinenin ana kartında sorun olduğunu, atölyeye götürüp orada bakmaları gerektiğini söylediler. 03.01.2026 tarihinde makinem servise alındı ve 13 gün sonra get
Vestel Cam Ankastre Set – Aynı Üründe 1İnci patlamada garanti kapsamında ücretsiz cam değişimi yapıldı 2 Kez Cam Patlama...sında Mağduriyetim Giderilmedi [satın alma tarihi] tarihinde satın almış olduğum Vestel cam ankastre set ile ciddi bir güvenlik ve kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünün cam yüzeyi ilk
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel NFK540 e AA model buzdolabı, 12 Ocak 2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı ve bu...zlukta bulunan tüm ürünlerim bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ekranda kırmızı ünlem işareti yanıp sönüyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yerli üretim olma
Garantisi devam eden 55 inç 140 ekran Vestel televizyonumuz, 14.12.2025 tar...ihinde küçük bir darbe sonucu kırıldı. Yıllardır Vestel’in ürünlerini terci
Vestel’den yaklaşık iki yıl önce aldığım televizyonu açtığım anda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ...ekran bir anda çizgili görüntü vermeye ve kaymaya başladı. Cihaz şu an kullanılmaz durumda. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de Vestel müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak te
Vestel’den aldığım buzdolabı garanti kapsamı devam ederken 3 Kasım civarında arızalandı ve çalışmayı durdurdu. Arıza son...rası yetkili servis ile görüştüm, süreç sonunda yaklaşık 20 gün sonra tarafıma sıfır buzdolabı gönderildi. Ancak bu süre zarfında eski buzdolabımın içindeki tüm kışlık gıdalarım bo
Vestel marka 55 inç televizyonumu yaklaşık üç yıl önce 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garanti süresi bite...r bitmez, 01.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin dolduğu ve bu nedenle herhangi bir de
"Vestel her zamanki gibi müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorunumu çözümledi mağduriyetimi giderdi. Çok mutluyum çok teşekkür ederim"
19.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adres değişikliğim öncesinde, garanti kapsamında olan ankastre set, termosifon,... bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinem için Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Taşınacağımı, adres değişikliği olacağını, ürünlerimi garantili bir taşımacı ile taşıyacağı
Yaklaşık 5 yıllık Vestel buzdolabımız 15 gün önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Vestel Zonguldak yetkili servisini ...çağırdık ve ana kartın arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Garanti kapsamı dışında olduğu için tamir ücretini kabul ettik. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ
Vestel’den aldığım ilk buzdolabı ayıplı çıkmıştı ve bunun üzerine garanti kapsamında bana nfk52102 model yeni bir buzdol...abı verilmişti. Ancak bu yeni buzdolabı da garanti süresi bittikten hemen 2 ay sonra gaz kaçağı nedeniyle soğutmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü toplamda yak
Vestel’den milli ve yerli markamız olduğu için güvenerek 50ut9740 model televizyon aldım. Ürünü yeni evime taşındıktan s...onra, servis tarafından ambalajı açılarak kurulum yapılmak istendi. Ancak, servis montajı tamamlamadan televizyonun ekranının kırık olduğunu belirtti ve bunun benden kaynaklı olabi
Vestel BZD_T/sn653EVMK model buzdolabımda 15.09.2025 tarihinden bu yana sürekli arızalar yaşamaktayım. İlk olarak cihazı...n motoru arızalandı ve kompresör garantiden değiştirildi. Ancak bu işlemden kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi ve ana kart değişimi yapıldı. Ana kart değişimi sırasında, kart
Vestel BM 5302 X Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünün hâlâ en az 1,5 yıl... garantisi devam ediyor. Ancak kısa süre önce makinenin iç yüzeyinde ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu durumun nasıl olabildiğine inanamıyorum. Makineyi herkesin evinde kullandığı
2020 yılında satın aldığım Vestel SC470 model buzdolabımın kapak kenarlarında yaklaşık 3 yıldır artarak devam eden bir ç...ürüme problemi yaşıyorum. Ürünü Samsun/Çarşamba Akçatarla Mahallesi Aşağı Sokak No:21 adresinde kullanmaktayım. Satın aldıktan sonra 2 yıllık garantiye ek olarak 4 yıl daha uzatılm
2,5 yıl önce aldığım ve 2,5 yıldır kullandığım Vestel 50u9600 50 4K Smart TV’nin ekranında 15 Ekim akşamı birden çizgile...r oluşmaya başladı. Eşim ertesi sabah televizyonu bir televizyoncuya götürdü ve panelinde hata olduğunu, bu modelden çok fazla şikayet aldığını, birçok kişinin aynı sorunu yaşadığı
"Garantisi bitmiş olsa da ücretli değişim yine sıfır buz dolabını yüzde elli indirim ile bana ulaştırdılar"
Vestel nf 600 model buzdolabım, 9 Ağustos 2025’ten beri soğutma problemi ya...şıyor. Aniden soğutmamaya başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkürler"
Vestel nfk60122 model buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutma yapmıyor ve dolap... içerisine su akıtıyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak ser
Vestel cmı 8710 model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünü ilk aldığım dönemde ön panel ve yan panelde paslanma oluşmu...ştu. O dönemde yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında ön panel ile yan panel değişimi yapılmıştı. Ancak yaklaşık 4,5 aydır aynı bölgelerde tekrar paslanma başladı. Üstelik
28 Eylül 2025 tarihinde A101 marketlerinden satın aldığım, 2 yıl garantili Toshiba 43lv2563DT 108cm marka TV’nin kurulum...unu yaptırmak için yetkili servisi aradım. Ancak bana, 40 ve 43 inç ekranlı TV’ler için kurulumun ücretli olduğunu, 50 ve 55 inç üzeri TV'lerin kurulumunun ücretsiz olduğunu Vestel
Vestel 50u9500 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra ekranda çizgiler oluştu. Garantisi de...vam ettiği için yetkili servisi çağırdım, fabrika hatalı olduğu belirtilerek ekran komple değiştirildi. Ancak bu değişimden yaklaşık 2 yıl geçmeden tekrar ekranda çizgiler, donmala
Vestel cm 9710 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır her yıkamada yüksek ses problemi yaşıyorum. Makinenin garanti...si devam ediyor; 17.12.2019’da kurulumu yapıldı ve +4 yıl ek garantiyle birlikte 23.12.2026’ya kadar garantisi sürüyor. Sorun yaşadıktan sonra Vestel yetkili servisini çağırdım. Se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100