Venüs Design iletişim

Venüs Design firmasının kendi internet sitesinden a harfli kolye siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında kutudan... r harfli kolye çıktı. Yani sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişim 04.11.2026 tarihinde teslim edildi ve o günden beri firmaya ulaşmaya çalışıy...

Venüs Design adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden 10 Ekim tarihinde 4 adet kolye siparişi verdim. Toplamda 2.70...0 TL ödemem hesabımdan çekildi ve sitelerinde “Siparişiniz başarılı bir şekilde kaydedilmiştir” ibaresiyle birlikte 624QU6741W numaralı siparişimin oluşturulduğu göründü, ancak üze...

Venüs Design’dan web siteleri üzerinden 4 adet farklı model Taç satın aldım. Ürünler 09.10.2026 tarihinde elime ulaştı a...ncak taçların hepsi aşırı derecede sıkı ve hiçbirini kullanamıyorum. Başımı sıkacak kadar dar olmaları nedeniyle ürünlerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünleri iade etmek iç...

Venüs Design’ın kendi internet sitesi üzerinden 25 Eylül tarihinde toplam 3....450 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde üç adet bordo büyük takı ...

Hamile eşimin özellikle çok beğendiği için almak istediği, Venüs Design markasına ait altın renkli çok katmanlı kolye se...tini yaklaşık 3 gündür temin etmeye çalışıyorum. Ürün Trendyol’da tükenmiş göründüğü için markanın Instagram sayfası üzerinden ve mail yoluyla kendilerine ulaştım, durumu anlatarak...

Venüs Design’dan 11.09.2026 tarihinde bir harfli saç aksesuarı sipariş ettim, ürün 12.09.2026 tarihinde elime ulaştı. An...cak gönderilen üründeki harf, sipariş verdiğim harften tamamen farklıydı. Hemen ardından hem Instagram üzerinden hem de sitelerindeki destek formu üzerinden yanlış ürünle ilgili d...

Venüs Designn internet sitesi üzerinden kolye ve bileklikten oluşan bir ürün siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra... iptal talebi oluşturdum ancak iptal etmek istediğim ürün bana yine de kargoyla gönderildi. Üstelik bana gönderilen ürün, sitede seçtiğim renkten farklı bir renkte geldi. Hem ipta...

Venüs Design’dan hasır çizgili mavi çanta için verdiğim ve 898IG7284M numaralı siparişimde iade sürecini başlatmak istiy...orum ancak firmanın sistemi buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Ödemeyi kredi kartı ile 1350 TL olarak gerçekleştirdim. Instagram üzerinden mesaj atmak istediğimde sistem beni site...

13.06.2026 tarihinde Venusdesignn adlı internet sitesinden yaklaşık 1.400 TL tutarında set yüzük satın aldım ve ürün 15....06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yüzüklerin bedenleri parmağıma uymadığı için ve diğer ürünleri de beğenmediğim için iade etmek istedim. Site üzerinde iade kodu veya iade...

Venusdesignn.com internet sitesi üzerinden 15’inde bir adet şahmeran satın aldım, ürün 17’si öğlen saatlerinde bana tesl...im edildi. Ancak siteye girdiğimde siparişim hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, oysa faturamda ürünün teslim edildiği açıkça yer alıyor. Sipariş numaram 428JA6433R’dir. Bu d...

05.05.2026 tarihinde Venüs Design’ın kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte sipariş no’su 454PX8736R olan paket...im, yanlış ve eksik ürünlerle elime ulaştı. Satın aldığım simit toka yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi, aldığım tarak toka ise iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet ...

Venüs Design adlı markanın internet sitesi üzerinden 26 Nisan Pazar günü saat 20:32’de “Çoklu Yüzük Seti r2 - Tek Ebat” ...isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 135UM5851L, ayrıca sipariş faturam da elimde mevcut. Gelen yüzüklerden birkaçı sitedeki görsellerdeki ürünlere benzemediği için üründen v...

Venüs Design isimli firmadan 617,50 TL ödeyerek çelik bir küpe aldım. Ürün 12 Mart’ta teslim edildi. Ürün açıklamasında ...su ve deterjana dikkat edildiği sürece uzun süre kullanılabileceği yazmasına rağmen, küpeyi normal şekilde kullanmama rağmen sadece iki hafta içinde arka takma kısmı yerinden koptu...

Venüs Design internet sitesi üzerinden 05/03 tarihinde 733AH5213E numaralı siparişimle birlikte toplamda 3 ürün satın al...dım. Bu ürünlerden ikisi elime ulaştı, hatta aynı gün iade ettiğim ürün bile tekrar bana geri gelirken, ilk gün sipariş ettiğim ve en erken gelmesini beklediğim Füsun küpe bir türl...

Venüs Design internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde 799OI5662U numaralı siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştıktan son...ra 28.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya hem mail hem de Instagram üzeri...

Venüs Design marka ve Instagram adı ile bilinen, şahıs şirketi olarak S**** T*** Ş**** adına kayıtlı firmadan 19.01.2026... tarihinde verdiğim sipariş 25.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan balaclava ürünlerinin renkleri, sitede ve Instagram’da paylaşılan fotoğraflarla hiçbir...

Venüs Designn isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden Ekim 2025’te yaklaşık 2000 TL tutarında bilezik ve benzeri... ürünler satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca e‑posta gönderdim...

11 Kasım 2025 tarihinde venusdesign.com üzerinden 342MQ8896X numaralı siparişimle bazı takılar satın aldım. Ödemesini ya...ptığım bu ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Siparişim bana ulaşmadığı için süreci anlamak adına hem Instagram ü...

22.09.2025 tarihinde Venüs. Design internet sitesinden “Çelik Sarmal Saat” siparişi verdim (Sipariş No: 773PW4266F). Ürü...nü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak site üzerinden iade kodu alamadım. 30.09.2025 tarihinde site üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca hem e-posta hem de Instagr...

14 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Venüs Design’dan “Çelik Güneş Charm 2’li Kolye” siparişi verdim (Sipariş N...o: 37812). Ürünü 500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kolyeyi sadece iki kez kullandım ve çelik olarak satılan ürünün rengi hemen attı. Ayrıca ikinci, boncuk gibi görünen...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Venüs Design mağazasından 4 al 3 öde kampanyası kapsamında 2 farklı modelden ...toplam 4 çift küpe siparişi verdim (#9767681802). Ancak kargo ile teslim edilen pakette sadece 2 çift küpe vardı, diğer 2 çift eksikti. Eksik olan küpelerin toplam tutarı 1048 TL’d...

03/09/2025 tarihinde Instagram üzerinden Venusdesignn hesabından toplam 1.7...00 TL değerinde kolye, küpe, yüzük ve bilezik siparişi verdim. Ancak bugüne...