Venüs Design iletişim

Venüs Design’dan 11.09.2026 tarihinde bir harfli saç aksesuarı sipariş ettim, ürün 12.09.2026 tarihinde elime ulaştı. An...cak gönderilen üründeki harf, sipariş verdiğim harften tamamen farklıydı. Hemen ardından hem Instagram üzerinden hem de sitelerindeki destek formu üzerinden yanlış ürünle ilgili d...

Venüs Designn internet sitesi üzerinden kolye ve bileklikten oluşan bir ürün siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra... iptal talebi oluşturdum ancak iptal etmek istediğim ürün bana yine de kargoyla gönderildi. Üstelik bana gönderilen ürün, sitede seçtiğim renkten farklı bir renkte geldi. Hem ipta...

Venüs Design’dan hasır çizgili mavi çanta için verdiğim ve 898IG7284M numaralı siparişimde iade sürecini başlatmak istiy...orum ancak firmanın sistemi buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Ödemeyi kredi kartı ile 1350 TL olarak gerçekleştirdim. Instagram üzerinden mesaj atmak istediğimde sistem beni site...

13.06.2026 tarihinde Venusdesignn adlı internet sitesinden yaklaşık 1.400 TL tutarında set yüzük satın aldım ve ürün 15....06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yüzüklerin bedenleri parmağıma uymadığı için ve diğer ürünleri de beğenmediğim için iade etmek istedim. Site üzerinde iade kodu veya iade...

Venusdesignn.com internet sitesi üzerinden 15’inde bir adet şahmeran satın aldım, ürün 17’si öğlen saatlerinde bana tesl...im edildi. Ancak siteye girdiğimde siparişim hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, oysa faturamda ürünün teslim edildiği açıkça yer alıyor. Sipariş numaram 428JA6433R’dir. Bu d...

05.05.2026 tarihinde Venüs Design’ın kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte sipariş no’su 454PX8736R olan paket...im, yanlış ve eksik ürünlerle elime ulaştı. Satın aldığım simit toka yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi, aldığım tarak toka ise iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet ...

Venüs Design adlı markanın internet sitesi üzerinden 26 Nisan Pazar günü saat 20:32’de “Çoklu Yüzük Seti r2 - Tek Ebat” ...isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 135UM5851L, ayrıca sipariş faturam da elimde mevcut. Gelen yüzüklerden birkaçı sitedeki görsellerdeki ürünlere benzemediği için üründen v...

Venüs Design isimli firmadan 617,50 TL ödeyerek çelik bir küpe aldım. Ürün 12 Mart’ta teslim edildi. Ürün açıklamasında ...su ve deterjana dikkat edildiği sürece uzun süre kullanılabileceği yazmasına rağmen, küpeyi normal şekilde kullanmama rağmen sadece iki hafta içinde arka takma kısmı yerinden koptu...

Venüs Design internet sitesi üzerinden 05/03 tarihinde 733AH5213E numaralı siparişimle birlikte toplamda 3 ürün satın al...dım. Bu ürünlerden ikisi elime ulaştı, hatta aynı gün iade ettiğim ürün bile tekrar bana geri gelirken, ilk gün sipariş ettiğim ve en erken gelmesini beklediğim Füsun küpe bir türl...

Venüs Design internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde 799OI5662U numaralı siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştıktan son...ra 28.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya hem mail hem de Instagram üzeri...

Venüs Design marka ve Instagram adı ile bilinen, şahıs şirketi olarak S**** T*** Ş**** adına kayıtlı firmadan 19.01.2026... tarihinde verdiğim sipariş 25.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan balaclava ürünlerinin renkleri, sitede ve Instagram’da paylaşılan fotoğraflarla hiçbir...

Venüs Designn isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden Ekim 2025’te yaklaşık 2000 TL tutarında bilezik ve benzeri... ürünler satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca e‑posta gönderdim...

11 Kasım 2025 tarihinde venusdesign.com üzerinden 342MQ8896X numaralı siparişimle bazı takılar satın aldım. Ödemesini ya...ptığım bu ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Siparişim bana ulaşmadığı için süreci anlamak adına hem Instagram ü...

22.09.2025 tarihinde Venüs. Design internet sitesinden “Çelik Sarmal Saat” siparişi verdim (Sipariş No: 773PW4266F). Ürü...nü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak site üzerinden iade kodu alamadım. 30.09.2025 tarihinde site üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca hem e-posta hem de Instagr...

14 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Venüs Design’dan “Çelik Güneş Charm 2’li Kolye” siparişi verdim (Sipariş N...o: 37812). Ürünü 500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kolyeyi sadece iki kez kullandım ve çelik olarak satılan ürünün rengi hemen attı. Ayrıca ikinci, boncuk gibi görünen...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Venüs Design mağazasından 4 al 3 öde kampanyası kapsamında 2 farklı modelden ...toplam 4 çift küpe siparişi verdim (#9767681802). Ancak kargo ile teslim edilen pakette sadece 2 çift küpe vardı, diğer 2 çift eksikti. Eksik olan küpelerin toplam tutarı 1048 TL’d...

03/09/2025 tarihinde Instagram üzerinden Venusdesignn hesabından toplam 1.7...00 TL değerinde kolye, küpe, yüzük ve bilezik siparişi verdim. Ancak bugüne...

17.07.2025 tarihinde Venüs Design internet sitesi üzerinden aldığım kolye siparişimi iptal ettim. 913IB4822G numaralı bu... siparişin iptalinden bu yana 24 gün geçmesine rağmen, 700 TL tutarındaki para iadem tarafıma yapılmadı. Para iadesi için defalarca mail gönderdim, Instagram DM yoluyla ve paylaşım...

Venüs Design'dan aldığım ürünlerin iadesini, sistem hatası nedeniyle yapamadığım için kendilerine mail, Instagram ve web... siteleri aracılığıyla ulaşmaya çalışsam da bir muhatap bulamıyorum. İade edilmek istenen ürünler için hiçbir bilgi yer almadığı gibi, iletişime geçebileceğim bir numara bile bulun...

Bu siteden bir ürün satın aldıktan sonra iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım ürün defolu çıktı ve iade etm...ek istedim; ancak siteyle iletişime geçemedim. Instagram üzerinden yazdım, cevap alamadım. Mail attım, yine dönüş yapılmadı. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum. Resmi sitel...

Venüs Design'dan bu hafta çelik bir kolye aldım, fakat gelen kolye çelik değildi ve düşük bir fiyata da almadım. Bu nede...nle iade etmek istedim. Hem Instagram hesapları @Venüs.Design'dan hem de mail hesabından ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. 347ET7623L numaralı siparişimi iad...

Venüs Design firmasından 22.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş kargo firması yüzünden tarafıma teslim olmayıp iadeye dön...dü fakat firmaya 3 kere mail atmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. İnternet sitesinde halen kargoya verildi şeklinde görülüyor. İletişim numarası nasıl yok. Neden maillere dönülm...