to read complaints and reviews, or file yours. 
Mamaal internet sitesinden Royal Canin 15 kg mama satın aldım. Siparişi 12 Aralık’ta verdim, ürün 15 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü alırken sitede son kullanma tarihi (SKT) ile ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. Paket elime ulaştıktan sonra ambalajı açtığımda mama tanelerinde aşırı dereced...
Afyonkarahisar Sinanpaşa Köfteci Yusuf şubesinden dün akşam kilogram ile köfte satın aldım. Ürünün üretim tarihi 20.12.2025, tüketim tarihi ise 24.12.2025 olarak ambalaj üzerinde yazıyordu. Bugün pişirmek için paketi açtığımda köftelerin koktuğunu ve renk değiştirdiğini fark ettim. Tarihi henüz geçm...
Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişlerimde neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum. Ürünler ya eksik, ya yanlış geliyor ya da ezik ve özensiz halde teslim ediliyor. Bugün verdiğim son siparişimde de pas sökücü sprey ürününde sorun yaşadım. Pas sökücü sprey hem beklediğim gibi değildi hem de...
Gliss sıvı saç kremi spreyi birkaç yıldır kullanıyorum ve stoklu alıyordum. Stok bitince birkaç hafta önce yeni ambalaj kutusundan aldım ama dışı gibi içi de değişmiş ne rengi ne kokusu ne fısfıs yaptığı şişenin kafası hiçbir şeyi aynı değil. Aynı olmamasını geçtim daha da kötü. Nasıl daha kötü yapm...
Yozgat’ta Şok Cepte uygulaması üzerinden 20 Aralık akşamı market siparişi verdim. Siparişim 20 Aralık’ta teslim edildi, aldığım ürünlerden biri de tavuk etiydi. 21 Aralık sabahı tavuğun paketini açtığım anda dayanılmaz derecede ağır bir koku geldi. Dikkatlice incelediğimde tavuğun renginin griye dön...
Yaklaşık üç gün önce 400 gramlık Nutella satın aldım. Ürünü, ambalaj üzerinde yazan saklama koşullarına ve genel kurallara dikkat ederek muhafaza etmeme rağmen, kavanozu açtığımda Nutella kesinlikle alışık olduğum kıvamda değildi; neredeyse tamamen katı çikolata formundaydı. Bu durum, normalde bildi...
"Teşekkür ederim hediyeniz için. Ürün ambalajıda incelenip değişir umarım."
High Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden 14067 numaralı siparişimle 2280 gramlık protein tozu satın aldım. Ancak elime ulaşan üründe hem ambalaj üzerinde yazan gramaj hem de ürünün kendisi 960 gramdı ve sipariş ettiğim gramajdan çok daha az ürün gönderildi. 18 Aralık tarihinde teslim aldığ...
Migros Sanal Market’ten satın aldığım mlife marka “Gezen Tavuk Yumurtası” ürününün, yumurta kabuğu üzerindeki üretici kodunun “2” ile başladığını fark ettim. Yumurta yetiştirme sistemlerinde 1 kodu serbest dolaşan (gezen) tavuk, 2 kodu ise açık alana çıkışı olmayan kümes (kafessiz) yetiştiricilik an...
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Zırhlı Market’ten 09.12.2025 tarihinde Öz Ünallar Tereyağı 750 gr ürününü satın aldım. Hayatımda ilk kez hazır tereyağı aldım, normalde margarin kullanmıyorum ve tereyağımı köyden getirtiyorum, elimde kalmadığı için mecburen bu ürünü almak zorunda kaldım. Ürünü saba...
"Sütaş benimle hemen iletişime geçti çok memnun oldum sorunu konuştuk yeni bir ürün talep etmediğim halde yine de ürün iadesi yaptılar teşekkürler"
19.12.2025 tarihinde Gökalp Mahallesi 38/1 Sokak No:15/A Zeytinburnu/İstanbul adresinde bulunan BİM mağazasından Aknaz marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçerliydi ve ambalaj üzerindeki tüm bilgilerde bir sorun görünmüyordu. Ancak ailecek tükettiğimiz bu ürünü açtığımızda, ...
20 Aralık tarihinde Şok marketten Onur Puzzle markasına ait Çılgın Croco Misket Kapmaca oyununu satın aldım. Ancak ürünün içeriği, ambalaj üzerindeki görselle ve ilanla uyuşmuyor. Oyun 4 kişiyle oynanacak şekilde tasarlanmış ve kutu görselinde timsahların kırmızı, sarı, mavi ve yeşil renkte olduğu a...
Huawei’nin resmi internet sitesinden 17 Aralık tarihinde Huawei FreeClip 2 model kulaklığı eşime doğum günü hediyesi olarak ön sipariş verdim ve ürün 19 Aralık’ta teslim edildi. Eşim, ürünü yalnızca dışındaki şeffaf plastik ambalajı açarak inceledi; ancak ürünü beğenmedi. Bunun üzerine ürünü iade e...
Beyorganik markasına ait Atom ürününü satın aldım. Ürünü açıp tükettikten sonra bir süre buzdolabında beklettim ve sonrasında tamamen katılaştığını fark ettim. Çocuğuma yedirmeye çekindiğim için ürünün bozulduğunu düşünerek çöpe attım. Aradan zaman geçtiği için ne zaman ve hangi siteden aldığımı da ...
19.12.2025 tarihinde saat 20.19’da Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza Soğanlı Bursa şubesinden toplam 465 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin geç gelebileceğini düşünerek bir süre bekledim ancak yaklaşık 1 saatten fazla gecikme yaşandı. Sipariş teslim edilmeden önce Soğanlı şubesini arayıp n...
Sivas Merkez Beşler Market’ten yaklaşık 5 gün önce aldığımız küçük boy Dido sütlü çikolatalı gofreti bugün açtığımızda, ürünün üzerinde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettik. Aynı ürünle daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmamız, özellikle çocuklarımızın sağlığı açısından bizi ciddi anl...
21 Aralık 2025 Pazartesi günü Tokat Niksar 50. Yıl mevkiindeki BİM Market’ten Bilibili marka yumurta aldım. Ancak kutuyu açtığımda yumurtaların bir kısmının m, bir kısmının ise s boy olduğunu fark ettim. Aynı karton içinde farklı boyda yumurta çıkması, ambalaj ve içerik uyumsuzluğu açısından beni ra...
Kent marka 18 adet 245 gram profiterol ürününü satın aldığımızda, ambalaj üzerinde açıkça 18 adet ibaresi bulunmasına rağmen paket içinden yalnızca 14 adet ürün çıktı. Paket, tarafımızca ilk kez açılmış olup üzerinde herhangi bir yırtık, delik ya da dışarıdan müdahaleyi düşündürecek bir durum yoktu...
21.12.2025 tarihinde saat 13:39’da Bursa Soğanlı BİM Market’ten A**** dana uzun sosis 5’li paketten satın aldım. Üründen iki tanesini hafifçe haşlayarak tüketmek istedik, ancak sosislerde inanılmaz derecede ağır, ilaç gibi bir koku ve tat olduğunu fark ettik. Paketi kokladığımda da yine aynı şekilde...
Sayın Deichmann Yetkilileri, Edirne’de bulunan mağazanızdan Deichmann marka ayakkabılık taban ürününden 3 adet satın aldım. Ürünlerden 1 adedi deneme amaçlı ayakkabıya yerleştirilmiş, ancak ayakkabının taban ölçüsüne uygun olmadığı açıkça anlaşılmıştır. Bu nedenle kalan 2 adet kesinlikle kullanılm...
Migros’tan satın aldığım Milka fındıklı çikolatanın son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 05.05.2025 yazmasına rağmen, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatayı açtığımda yüzeyinin beyazlamış olduğunu gördüm; ayrıca hem çikolatanın hem de içindeki fındıkların tadı belirgin şekilde bozuktu. Ürünü ...
Xroll 4 kat 35 gram çikolatayı bugün İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 şubesinden satın aldım. Ürünü yerken içinde gofret olması gerekirken tamamının çikolata olduğunu fark ettim ve bu durum dişimi ciddi şekilde ağrıttı. Daha önce de aynı ürünü defalarca aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ...
Son Şikayetler