Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Siparişimde Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
profile
22 Aralık 2025 11:44
2.371

High Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden 14067 numaralı siparişimle 2280 gramlık protein tozu satın aldım. Ancak elime ulaşan üründe hem ambalaj üzerinde yazan gramaj hem de ürünün kendisi 960 gramdı ve sipariş ettiğim gramajdan çok daha az ürün gönderildi.

18 Aralık tarihinde teslim aldığım kargo sonrasında yaşadığım bu eksik ürün problemine dair WhatsApp hattı, telefon, mail ve site üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, aramalarım da yanıtlanmadı. Ne eksik ürünüm tamamlandı ne de tarafıma bir açıklama yapıldı.

Siparişimde ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen 2280 gramlık ürünün eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da buna uygun şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Merhaba. Öncelikle sorununuz çözüldüyse bunun nasıl gerçekleştiğini bizimle paylaşır mısınız? Müşteri hizmetlerinden hiçbir kimse yok bize muhatap bulunan. Süreç sizin için de çözüme kavuşturulmamış ise lütfen E-Devlet TÜBİS üzerinden yasal haklarımızı, bu mağduriyeti yaşayanlar adına, aramaktan çekinmeyelim. Sizin de bildiğiniz gibi kadar çok birlik olursak yaşadığımız bu sürecin çözüme kavuşturulma şansı da aynı oranda artacaktır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ürün Yok, İletişim Yok: Paramın İadesini İstiyorum!

profile
19 Aralık 2025 15:55
2.204
urun-yok-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
urun-yok-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Açık Gelen Protein Tozu İçin İade Ve Güvenilir Analiz Raporu Talebim Karşılanmadı

profile
20 Ağustos 2025 16:23
6.620
Benzer Şikayet Yaz