Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onur Puzzle Ürünün İçeriği Görselle Uyuşmuyor

Onur Puzzle Ürünün İçeriği Görselle Uyuşmuyor
Hilal
22 Aralık 2025 00:35256

20 Aralık tarihinde Şok marketten Onur Puzzle markasına ait Çılgın Croco Misket Kapmaca oyununu satın aldım. Ancak ürünün içeriği, ambalaj üzerindeki görselle ve ilanla uyuşmuyor. Oyun 4 kişiyle oynanacak şekilde tasarlanmış ve kutu görselinde timsahların kırmızı, sarı, mavi ve yeşil renkte olduğu açıkça görülmesine rağmen, benim aldığım kutudan sarı, kırmızı ve iki adet yeşil timsah çıktı. Mavi timsah hiç yok, bunun yerine ikinci bir yeşil konmuş durumda ve bu da oyunda karışıklığa sebep oluyor.

Ürünle ilgili olarak henüz Şok market çalışanlarıyla ya da Onur Puzzle/Oyuncak müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün, ambalaj görseli ve ilanındaki renkler ve içerik ile birebir uyumlu olması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, ürün için ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün görselde ve ilanda belirtilen, kırmızı, sarı, mavi ve yeşil timsahlara eksiksiz şekilde sahip, doğru içerikle uyumlu olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 00:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Eksik Ürün Ve Fazla Çekilen Ücret: Şok Market Mobil Sipariş Mağduriyeti

Sultan
6 Aralık 2025 16:18303

06 Aralık tarihinde saat 13:00 civarı Şok market mobil uygulaması üzerinden 5 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişten yak...

1 Destek
1

Şok Marketler Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu Yaşadım

Fatma
14 Temmuz 2025 14:26441

13.07.2025 tarihinde Online Şok üzerinden sipariş verdim. Beş ürünüm tarafıma ulaşmadı, fakat arayıp bilgi de verilmedi....

1

Eksik Ürünler Ve Yanlış Renk Teslimatı Sorunu

Ridvan
13 Nisan 2025 14:021.544

11.04.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasında sipariş verdim ve sistem otomatik olarak 4 adet poşet ücreti kesti. Ancak e...

Eksik Ürünler Ve Yanlış Renk Teslimatı Sorunu
Eksik Ürünler Ve Yanlış Renk Teslimatı Sorunu

Cepte Şok Uygulamasında Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Sema
15 Temmuz 2025 13:11374

Merhaba Bugün şok marketin Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. 4202205233 numaralı siparişimdeki ürün Fisher Price...

Siparişim Yanlış Ve Eksik Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Nazan
21 Eylül 2025 21:18672

Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6804373449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri