Enterogis Damla Tıpa Arızası Bebekte Dökülme Ve Şirketin Ulaşılamazlığı

Enterogis damlayı yaklaşık bir hafta önce Kars Kağızman’da bir eczaneden aldık. Bugün 3 aylık bebeğime bu damlayı eşim vermeye çalışırken şişenin kapağında kalması gereken tıpa yerinden çıkmış, damlanın içindeki sıvının tamamı bir anda bebeğimizin ağzına dökülmüştür. Tıpanın bir kısmı da çocuğumuzun ağzına kadar girmiştir.

Bu olay sonrasında bebeğimizi hemen acil servise götürdük. Şu anda hastanedeyiz, kanları alındı, serum takıldı ve kan sonuçlarını bekliyoruz. Bebeğimizin zehirlenip zehirlenmediği bile henüz net değilken böyle bir durumun yaşanmasına sebep olan bu ürünün güvenliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyoruz.

Ürünle ilgili firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım, aramalarıma cevap veren olmadı. Hem böyle hayati risk taşıyan bir üründe tıpanın bu şekilde çıkması, hem de acil bir durumda firmaya ulaşılamaması kabul edilemez bir sorumsuzluk.

Çocuğumuzun ve bizim yaşadığımız bu ağır stres ve mağduriyet nedeniyle, başta bu ürünün acilen incelenmesini, üretim ve ambalaj güvenliğinin araştırılmasını ve resmi olarak bilgilendirme ve özür bekliyorum. Bununla birlikte yaşadığımız maddi ve manevi tüm zararların karşılanmasını ve bizimle derhal ilgilenecek yetkili bir kişinin acil olarak tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.