Cooker Termosunun 12 Saat Sıcak Tutma İddiası Gerçekleşmedi

Cooker marka termosu 11 Ocak’ta 450 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünün üzerinde 12 saat sıcak tuttuğuna dair, 60 derece ifadesi yazıyordu, bu ibareye güvenerek aldım. İlk iş günüm olan 13 Ocak’ta iş makinesinde, kaloriferi çalışır ve kapalı bir ortamda kullandım.

Yemek molasında termosu kahve ile doldurdum, gün içinde toplamda yalnızca iki kez kahve içtim ve bu süre zarfında kapağı sürekli kapalı tuttum. Ancak akşam saat 17.00–18.00 sularında kahve içmek istediğimde, içeceğin sıcaklığı 40 dereceye bile yakın değildi. Kısa sayılabilecek 5–6 saatlik bir sürede, üstelik sıcak ve kapalı bir ortamda bu kadar hızlı soğuması, ürün üstündeki vaade ve beklentiye hiç uymamaktadır.

Ürünün, ambalaj ve ürün üzerinde belirtilen 12 saat sıcak tutma iddiasını karşılamadığını düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim. Cooker termosun incelenmesini ve ayıplı olduğu tespit edilirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.