to read complaints and reviews, or file yours. 
Superfresh markasına ait zeytinyağlı ton balığını yaklaşık iki hafta önce Şok marketten üçlü paket halinde satın aldım. Paketlerin ikisinde herhangi bir sorun yokken, en son kalan konserveyi açtığımda içindeki ürünün topaklanmış, yağı çekilmiş gibi tadımda değişiklik olduğunu ve ambalajının da ters basıldığını fark ettim. Hem ürünün görüntüsü hem de ambalaj hatası nedeniyle ürünün güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duydum ve tüketmeye cesaret edemedim.
Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de marka algısını zedeleyici olduğu için mağdur olduğumu düşünüyorum. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, çünkü buradan daha hızlı dönüş alabileceğimi düşünerek öncelikle durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, söz konusu ürünün incelenmesini ve üretim süreçlerinizle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Superfresh Superton ton balığı ürününden üç kutu aldım ve her birinin içinde büyük büyük kılçıklar çıktı. Yaşadığım sorun sonrası Instagram üzerinden Superfresh ile iletişime geçtim, iletişim numaramı istediler ve telefonla görüşme sağladık. Bana, elimdeki konserveleri üç gün boyunca saklamamı ve bu...
Superfresh marka konserve ton balığını Ankara Keçiören Sancaktepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü 28 Kasım tarihinde açtığımda hem tadında bozukluk olduğunu fark ettim hem de kutunun içindeki sıvının neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Ürünün hem lezzet hem de doluluk açıs...
Superfresh marka ton balığı konservesini yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan’daki Gimsa marketten satın aldım. Konserveyi açtığımda ürünün neredeyse yarısının yağ dolu olduğunu, ton balığının ise oldukça sıvı, jöle benzeri bir yapıda olduğunu ve tadında belirgin bir farklılık bulunduğunu fark etti...
Superfresh markasının 75 g’lik 4’lü ekonomik ton balığı konservesini satın aldım. Konserveleri açtığımda ton balıklarının renginin normalden farklı olarak sarımsı olduğunu, çok kötü bir koku geldiğini ve üzerinde siyahlıklar bulunduğunu fark ettim. Dört konserve de aynı şekilde bozuk görünümde ve ko...
Superfresh’in zeytinyağlı ton balığı ürününü Ambalajı açarken konserve kutusunun ağzının aşırı keskin olması nedeniyle parmağımda derin bir kesik oluştu ve acil olarak hastaneye başvurdum. Yaralanma nedeniyle dikiş atıldı ve elimde tıbbi raporum mevcut. Üstelik bu sorunla aynı üründe ikinci kez karş...
Yorumlar