Vatkalı müşteri hizmetleri
93 şikayet
İade Edilen Ürün İçin 2000 TL Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi
Vatkalı markasından 30 Temmuz tarihinde online olarak bir body satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve... iade kargosu 3 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim
İade İşlemi Uzun Süre Beklemede, Ödeme Yapılmadı
Vatkalı markasının kendi internet sitesi üzerinden aldığım iki şort ve bir gömleği iade ettim. Ürünler, firma tarafından... 23 Temmuz tarihinde teslim alındı ve iade kayıt numaram 6055830. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen iadem hâlâ “beklemede” görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
"Teşekkür ederim"
"Geçmişe dönük inceleme yapıp mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim 🙏"
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve 3000 TL Geri Ödeme Gecikmesi
"Benimle iletişime geçildi ve para iadem yapıldı teşekkürler."
Vatkalı Giyim’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, ürün firmaya ulaşt...ığı halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3000 TL ödediğim elbisen
Defolu Kemer Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vatkalı markasından aldığım Muse süet kemer bugün (3 Haziran’da) elime ulaştı ancak ürün defolu geldi. Kemerin dikiş yer...lerinde sökükler vardı ve üzerindeki kaplama kısımları yer yer kalkmış, deforme olmuş şekildeydi. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu halde gönderilmesi beni ciddi anlam

Bayram Tatili Kargo Şubesi Kapalıyken İade Süresi Aşıldı
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihli, 11230572890 numaralı siparişimle Vatkalı markasından bir elbise aldım. Ürünün beden...i bana uymadığı için sistemden iade kodu oluşturdum ancak resmi bayram tatili araya girdiği için kargoya gittiğimde şube kapalıydı ve ürünü teslim edemedim. Bu durumu hemen ardınd
İade Ücretim 23 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
Vatkalı’dan satın aldığım gömlek 2 Mayıs’ta elime ulaştı, bedeninin uymaması nedeniyle ürünü iade ettim. Ürün 5 Mayıs’ta... firmanın eline ulaştı ve 20 Mayıs tarihinde sistem üzerinde iade ücretimin yatırıldığı görünüyor olmasına rağmen, bugün 23 Mayıs itibarıyla Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 1.344 TL
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim geri dönüş için"
"Sorunum çözüldü"
"Hızlıca iletişime geçilip ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Firma benimle iletişimi geçip sorunun çözümünü bildirdi. İlgili tavır ve üsluplarıyla sorunum çözüldü."
"Çok ilgilendiler sorunum hemen çözüldü çok teşekkürler 💖"












