Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Merve
12 Aralık 2025 22:05
142
"Müşteri temsilcisi Feyza hanıma ve markaya teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatkalı 
Sipariş Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu
Kübra
15 Kasım 2025 14:16
648
Vatkalı sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra hesabımda 'kargoya verildi' olarak görünüyordu, ancak kargo takip kısmında nerede olduğu belirtilmemişti. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerine yazdım, siparişimin kargoda olduğu söylendi. Ancak ben yazdıktan sonra kargoya verildi ve kargod...
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Elif
27 Ekim 2025 23:05
802
"Para iadesi yapıldı"
12 gün önce Vatkalı markasından bir pantolon siparişi verdim. Sipariş sistemde kargoda olarak görünüyor ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir ...
İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gökçen
06 Haziran 2025 19:34
1.369
Vatkalı sitesinden 5864816 numaralı siparişimin iadesi 8 gün önce gerçekleşmiş olmasına rağmen param iade edilmemiştir. İletişim numarasından hiçbir şekilde ulaşım sağlayamamaktayım. Aradığım 02125500079 numara "Şu an bekleyenler arasında ilk sıradasınız, birazdan temsilcilerimize bağlanacaksınız" d...
iadem-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
iadem-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü
İade Sürecindeki Hatalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Seda
30 Mayıs 2025 16:19
1.264
6 mayısta sipariş verdiğim ürünler 9 mayısta elime ulaştı. Bedeni olmadığı için iade etmeye çalıştım. İade kodu oluşturmaya çalıştığımda hep hata aldı...
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinin Uzaması Ve Cevapsız Destek Talepleri
İrem
20 Mayıs 2025 22:57
1.432
Vatkalı'dan yaklaşık 3 hafta önce yaptığım alışveriş sonrasında ürünü beğenmedim ve hemen bir gün sonra ürünü iade için kargoladım. Ürün 10 gündür sat...
Özge sonuçtan hiç memnun değil
İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Geciken Ücret İadesiyle Mağduriyet
Özge
09 Mart 2025 14:54
1.253
Vatkalı markasından 15 Şubat'ta alışveriş yaptım. Beden uyuşmazlığı sebebiyle ürünü iade etmek istedim. Siparişim teslim edilmesine rağmen sitede sipariş hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo kodu verdi o kodla MNG kargoyla göndermemi iade ta...
Vatkalı İade Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleyiş Ve Sorunlar!
Reştan
23 Ocak 2025 15:30
1.137
Ürünü iade ederken o kadar çok uğraştırıyorlar ki, iade süresi çok uzun. Geçen hafta çarşamba ellerine ulaştı ve bugün hâlâ bir iadem yok. Bunu ikinci kez yaptılar maalesef. İlk kez iadesi banka hesabına yansıtılan bir giyim markası ile karşılaştım ve her defasında aynısını yapıyorlar. Geçen sefer a...
