Vatkalı müşteri hizmetleri

Vatkalı’dan online olarak satın aldığım ceket, body ve etek ürünlerimi 24.09.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Toplam... 3.102 TL tutarındaki bu alışverişe ait #6075275 numaralı siparişim için sistemde “Geri Ödeme Bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın ücretim h...

11 Eylül’de Vatkalı online sitesinden 6071434 numaralı siparişimle bol paça jean satın aldım. Ürün olmadığından 15 Eylül...’de iade işlemini yaptım ve 1.314 TL tutarındaki ödemenin 10 gün içerisinde kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma ge...

Vatkalı’dan 6067737 numaralı siparişimdeki ürünü 15 Eylül tarihinde kargoya vererek iade ettim. İademin 1.074 TL olan tu...tarını banka kartıma yatıracaklarını, 29 Eylül – 2 Ekim tarihleri arasında hesabıma geçeceğini söylediler. Belirtilen tarihlerde ücret yatmayınca müşteri hizmetleriyle tekrar görü...

Vatkalı’dan satın aldığım vtk26-120-05 kodlu, 38 beden bir pantolonu büyük geldiği için iade ettim. Ürün için 1.434 TL ö...demiştim ve 12.09.2026 tarihinde kredi kartıma iade sürecini başlattım. Uygulama/sitede de siparişim için iade talebimin oluşturulduğu ve geri ödemenin beklendiği görünüyor. Arada...

Vatkalı online sitesinden sipariş numarası 6073137 ile aldığım ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade ettim. Ancak arada...n yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen 2.034 TL tutarındaki iade bedelim halen kartıma yatmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sürekli 10 gün beklemem g...

Vatkalı’dan aldığım ürünleri 17 Eylül’de teslim aldıktan hemen sonra iade ettim. Uygulamadaki “İadelerim” kısmında 60752...49 numaralı 1.194 TL’lik iadem için 18 Eylül Cuma, 6072477 numaralı 843,9 TL’lik iadem için ise 25 Eylül Cuma tarihleri görünüyor ve her ikisi için de hâlâ “Geri Ödeme Bekleniyor” ...

Vatkalı’dan kruvaze yaka bluz ve palazzo pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kargo süreci tam 8 gün sürdü. Bu süreçte ad...res değiştirdiğim için firmayla iletişime geçip yeni adresimi ilettim ve adres değişikliğinin onaylandığı özellikle söylendi. Buna rağmen kargom 8. Gün eski adresime gönderildi. K...

Vatkalı markasından 30 Temmuz tarihinde online olarak bir body satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve... iade kargosu 3 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim...

Vatkalı markasının kendi internet sitesi üzerinden aldığım iki şort ve bir gömleği iade ettim. Ürünler, firma tarafından... 23 Temmuz tarihinde teslim alındı ve iade kayıt numaram 6055830. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen iadem hâlâ “beklemede” görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

Vatkalı Giyim’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, ürün firmaya ulaşt...ığı halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3000 TL ödediğim elbisen...

Vatkalı markasından aldığım Muse süet kemer bugün (3 Haziran’da) elime ulaştı ancak ürün defolu geldi. Kemerin dikiş yer...lerinde sökükler vardı ve üzerindeki kaplama kısımları yer yer kalkmış, deforme olmuş şekildeydi. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu halde gönderilmesi beni ciddi anlam...

Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihli, 11230572890 numaralı siparişimle Vatkalı markasından bir elbise aldım. Ürünün beden...i bana uymadığı için sistemden iade kodu oluşturdum ancak resmi bayram tatili araya girdiği için kargoya gittiğimde şube kapalıydı ve ürünü teslim edemedim. Bu durumu hemen ardınd...