to read complaints and reviews, or file yours.
Votkalı internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce siyah boğazlı bir bluz satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde kumaşta... bariz bir hata olduğunu ve üzerinde küçük bir delik bulunduğunu fark ettim. Deliğin şeklinden bunun kullanım kaynaklı değil, kumaştan gelen bir defo olduğu çok net anlaşılıyor. B
Vatkalı’dan 2 adet gömlek satın aldım ve ürünleri 20 Ekim’de DHL kargo ile iade olarak gönderdim. İade takip ekranında ü...rünlerin teslim alındığı ve iade sürecinin görünmesine rağmen, firma kendi sayfalarında iadeyi hâlâ işleme alınmış olarak göstermiyor ve herhangi bir geri ödeme yapılmıyor. Toplam
"İlgilendiler şikayetimden sonra teşekkür ederim"
Vatkalı'dan 6086595 numaralı siparişimle aynı model kemerin siyah ve kahverengi renklerini satın aldım. Kargo geldiğinde... siyah kemer paketteydi ancak 534 TL değerindeki kahverengi kemer eksikti. Eksik ürünü teslim aldığım gün, 20 Ekim'de firmaya e-posta göndererek bildirdim ve faturanın fotoğrafını
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Vatkalı’dan satın aldığım iki adet ceketi bedenleri olmadığı için iade ettim, ürünler firma tarafından teslim alınmasına... rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İade sürecini takip ederken 6082111 numaralı iade kaydımı görüyorum ancak banka hesabıma herhangi
"Teşekkür ederim"
Vatkalı firmasından 19.10.2026 tarihinde verdiğim 6087052 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo ile İstanbul Kartal adresi...me gönderildi. Kargo takip ekranında 21.10.2026 tarihinde kapıya bırakıldığı ve hatta teslim alınmış gibi gösterildiği halde ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım. Teslim edild
Vatkalı’dan 17 Ekim tarihinde 6086217 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak çalıştığım İstanbul Türkiye Has...tanesi Şişli adresini seçtim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 17–19 Ekim aralığında görünmesine rağmen, 22 Ekim itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 22 Ekim’de h
Vatkalı’dan aldığım jean ürününü iade ettim, ürün 16 Ekim’de firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden günler geçme...sine rağmen 2.035 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Şu anda iade durumum web sitelerinde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde 7-1
Vatkalı’dan aldığım ceket ve pantolon ürünlerimi 05.10.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve kargo 06.10.2026 tarih...inde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir süreç başlatılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplam
Vatkalı’nın online mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında aldığım ürünü iade ettim. İade ettiğim ürün 5 Ekim tarihin...de firmaya ulaştı ve iadem onaylandı. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem hesabıma yatırılmadı. 8 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşıp paramın neden h
VATKALI’dan 21 Eylül’de online olarak bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 25 Eylül tarihinde kargo ile iad...e gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün bedeli olan 1.049 TL kredi kartıma hala geri ödenmedi. Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtim. Son görüşmemizi yaklaşık
"Şikayetim çözüldü"
06.10.2026 tarihinde Vatkalı üzerinden toplam 10.396,29 TL tutarında, 6080879 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi v...erdiğim anda ürünler stokta görünüyordu, buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ fiilen kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Uygulama
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü."
6 Aralık 2024 tarihinde Vatkalı’nın online mağazasından 3.952 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. O dönemde öğrenciydim v...e bu tutar benim için oldukça yüksek bir meblağdı. Bu ürünü tercih etmemin sebebi, uzun süre kullanabileceğim, içerik bilgisiyle güven veren kaliteli bir kaban arayışım olmasıydı.
"Vatkalı ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vatkalı’dan verdiğim 60765267 numaralı siparişimde yer alan dökümlü asimetrik bluz ve kapri pantolonu iade etmek için 25... Eylül tarihinde ürünü kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Toplam 2458,40 TL tutarındaki bu iade için tarafıma 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 9 Ek
Vatkalı markasının kendi internet sitesinden vtk25-118-03-3 kodlu bir kaban satın aldım. Ürün sayfasında kabanın içeriği... yüzde 78 yün olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ürünü bir süre kullandıktan sonra kumaş kalitesinden bunun yüzde 78 yün bir kabana benzemediğini
11 Eylül’de Vatkalı online sitesinden 6071434 numaralı siparişimle bol paça jean satın aldım. Ürün olmadığından 15 Eylül...’de iade işlemini yaptım ve 1.314 TL tutarındaki ödemenin 10 gün içerisinde kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma ge
Vatkalı mağazasından yaptığım iki farklı siparişimin ürünlerini iade ettim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen g...eri ödemelerim hâlâ yapılmadı. 6072347 ve 6075600 numaralı siparişlerimin iadeleri sırasıyla 17 Eylül ve 25 Eylül tarihli olup, mağaza sisteminde iade süreçlerim tamamlanmış görünm
