"Marka sorunumu çözdü ve telafi için hediye çeki tanımladı"
Vatkalı marka
50 şikayet
"Hızlı dönüş sağlayıp iadeleri tamamladılar ve tekrarı olmayacağını belirttiler. Tasarımlarını çok sevdiğim bir marka bir daha tekrar etmeyeceğine güvenerek şu an için değiştirmeyeceğim. Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vatkalı’da İade Sürecinin Uzaması Ve Para Hesabıma Yatırılmaması
Vatkalı’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce alışveriş yaptım. İlk defa alışveriş yaptığım bir marka olduğ...u için birkaç beden uymadı ve ürünleri iade ettim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı, ödediğim tutar hesabıma yatırılmadı. Ben alışveriş yapar
İade Kargosu 5 Mayıs’ta Ulaştı; Kredi Kartı İadesi Hâlâ Gelmedi
Vatkalı’dan aldığım elbise ve pantolonu iade ettim, ürünlerin iade kargosu 5 Mayıs’ta satıcıya ulaştı. Aradan 16 gün geç...mesine ve 11 iş günü dolmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bugün marka ile iletişime geçtiğimde, iadenin iş saati içinde yapılacağı söylendi ancak g
"Teşekkürler"
"Dönüşler yapıldı ödemem yapıldı"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
"🙌"
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
"İadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Şikayetimi online platformda duyurduktan sonra konuyla ilgilendiler. Şikayette bulunmasaydım mağduriyetim giderilecek miydi bilmiyorum. En sonunda ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi ile bugün aradı ve iade tutarımın bankaya iletildiği hakkında bilgi verdi, dönüşleri için teşekkürler"
Çekilen Para, Görünmeyen Sipariş
Ürünün parası kartımdan çekildi ama 'siparişiniz bulunmamaktadır' yazısı var. Sipariş falan yok ortada ama parayı kartım...dan çektiler. Siparişimi kontrol ettiğimde 'siparişiniz bulunmamaktadır' yazıyor. Ne kadar saçma bir iş bu! Paramı çektiniz karttan, nasıl olur da gözükmez siparişim? Nasıl olur da
"Sağ ol"
"Konuyla ilgilendikleri ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vatkalı Yanıltıcı İade Politikası Ve Suçlayıcı Yaklaşımlar
Vatkalı ürün iadesi kabul etmemek için müşteriyi suçlayıcı ifadelerde bulunuyor. Daha önce birden fazla ürün aldığım mar...ka, son aldığım 2 üründen birinin boyu çok kısa (neredeyse bluz boyunda) olduğu için iade ettiğim 455 TL'lik ürünün iadesini kabul etmeyeceklerini, üründe leke olduğunu ve etiketin
"Teşekkürler."











