to read complaints and reviews, or file yours.
Vatkalı’dan 6067737 numaralı siparişimdeki ürünü 15 Eylül tarihinde kargoya vererek iade ettim. İademin 1.074 TL olan tu...tarını banka kartıma yatıracaklarını, 29 Eylül – 2 Ekim tarihleri arasında hesabıma geçeceğini söylediler. Belirtilen tarihlerde ücret yatmayınca müşteri hizmetleriyle tekrar görü
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vatkalı’dan aldığım Cross Palazzo siyah pantolonu 12 Eylül’de DHL kargo ile iade ettim. Ürün için 6069850 numaralı iade ...talebim bulunuyor ve 894 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Site üzerinde iade talebi aşamalarında hareket olmasına rağmen h
Vatkali.com üzerinden daha önceki alışverişlerimdeki memnuniyetime güvenerek 10.09.2026 tarihinde Cross Palazzo Pantolon... için bir sipariş verdim. 6070823 numaralı bu sipariş için indirim uygulanarak 1.082,49 TL ödedim ve ürünün Diyarbakır’da teslim edilmesini bekliyordum. Ancak 02.10.2026 tarihi iti
Vatkalı’dan online olarak satın aldığım bir yelek ve bir gömleğin toplam 2.170 TL tutarındaki alışverişimin iadesi yapıl...mıyor. Ürünleri 16 Eylül’de firmanın anlaşmalı olduğu kargo firması DHL ile kendilerine gönderdim ve iade sürecinin tamamlanmasını bekledim. Aradan uzun süre geçmesine ve bugün it
Vatkalı’nın internet sitesinden “Degaje dökümlü mini elbise - Premium Edition” adlı ürünü kahverengi, s beden olarak 894... TL’ye satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargom teslim edildikten sonra da sitede iad
Vatkalı online sitesinden sipariş numarası 6073137 ile aldığım ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade ettim. Ancak arada...n yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen 2.034 TL tutarındaki iade bedelim halen kartıma yatmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sürekli 10 gün beklemem g
Vatkalı’dan aldığım ürünleri 17 Eylül’de teslim aldıktan hemen sonra iade ettim. Uygulamadaki “İadelerim” kısmında 60752...49 numaralı 1.194 TL’lik iadem için 18 Eylül Cuma, 6072477 numaralı 843,9 TL’lik iadem için ise 25 Eylül Cuma tarihleri görünüyor ve her ikisi için de hâlâ “Geri Ödeme Bekleniyor”
"Teşekkürler"
Vatkalı’nın kendi internet sitesinden pazar günü bir ceket siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım, o sırada yüzd...e 10 indirim kodu kullanmıştım ve ürün indirimin ardından 3.771 TL’ye düşmüştü. Kartımdan onay vermeme rağmen sistemde siparişim görünmüyor, sanki hiç verilmemiş gibi duruyor ve he
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü, yaşanan aksaklığın tekrar edilmeyeceği söylendi."
Vatkalı mobil uygulaması üzerinden kısa aralıklarla iki ayrı siparişimde toplam iki pantolon satın aldım. Bu siparişlerd...en birinin iadesini 9 Eylül’de, diğerini ise 15 Eylül’de, uygulamada belirtilen süreler ve kurallara tamamen uygun şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada iade durumları “geri ödeme be
Vatkalı web sitesinden temmuz ayında kalın askılı kare yaka bodysuit satın aldım. Ürünü sadece 1–2 kez giydim ve her sef...erinde elimde, oldukça dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen kumaşta yoğun şekilde tüylenmeler ve aşınmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesinin beklentimin çok alt
"Sorun dün çözüldü. Teşekkür ederim."
Vatkalı’dan kruvaze yaka bluz ve palazzo pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kargo süreci tam 8 gün sürdü. Bu süreçte ad...res değiştirdiğim için firmayla iletişime geçip yeni adresimi ilettim ve adres değişikliğinin onaylandığı özellikle söylendi. Buna rağmen kargom 8. Gün eski adresime gönderildi. K
"Teşekkürler"
Vatkalı’dan satın aldığım ürünü 18 Ağustos 2026 tarihinde iade ettim. Şikayete eklediğim ekran görüntüsünde de göründüğü... üzere 3.672 TL tutarındaki siparişim için “Geri Ödeme Bekleniyor” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi y
Vatkalı’dan aldığım ürünü 21 Ağustos’ta iade ettim. Siparişim 6062126 numaralı ve sistemde iade durumum hâlâ “Geri Ödeme... Bekleniyor” olarak görünüyor. Ödememin kredi kartıma geri yatırılmasını talep etmeme ve üzerinden zaman geçmesine rağmen, henüz kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu sür
Vatkalı online mağazasından Pilili Bermuda Şort – Premium Edition Siyah (vtk26-101-44-3) ürünü satın aldım. Ürünü alalı ...yaklaşık 3 hafta oldu ve ilk yıkamayı 3 gün önce, etiketinde yazdığı gibi 30 derecede yaptım. Yalnızca bir kez yıkanmasına rağmen şortun kumaşı dalga dalga oldu, her yerinden incel
Vatkalı markasından 30 Temmuz tarihinde online olarak bir body satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve... iade kargosu 3 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim
"Şikayetimi oluşturduktan bir gün sonra iade ücreti tarafıma yatırıldı ve bir sonraki alışverişim için indirim kodu iletildi. Şikayet sonrası hızlı dönüş ve çözüm sebebiyle kendilerine teşekkür ederim."
