Vatkalı

Vatkalı'dan takım aldım, 19 gün oldu. Bankaya bağlı olarak iade edildiğini söylediler, 'Ücretiniz iade edildi' dediler. Ancak bankayla görüştüm, böyle bir iade yok. Alışveriş yaptığınızda kesinlikle havaleye yönlendiriliyorsunuz. İndirim oranı gösteriliyor, ancak süreçte bilgilendirme eksikliği yaşa...

Vatkalı markasının kendi resmi web sitesinden bir elbise satın aldım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade kargom 1 Temmuz’da kendilerine ulaştı, iadenin 7–10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. İade tam 10. İş gününde yapıldı. Bu kadar bekletmelerinin amacını gerçekten anla...

Vatkalı markasından şortlu etek sipariş vermiştim, 1740 TL'ye aldım. Ancak yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum. Ürünü kargoya vermeme rağmen 4 gündür ürün incelenip para iadesi yapılmıyor. Satıcıya yazdım, Trendyol asistan ile görüşmemi söylüyor. Trendyol ise ürünün kaybolduğunu be...

Bu kadar laftan anlamayan insanlar görmedim. Defolu, solgun, kat izleri olan ve ağarmış bir gömlek göndermişler. İki gün içinde bildirmeniz gerekiyordu, şimdi alamayız, 14 günü aşmışsınız diyorlar. Defalarca söylüyorum, Antakya'dayım, burada hâlâ ulaşım yok. Kargo firmasından defalarca iade talebi o...

Vatkalı sitesinden 18/05/2025 tarihinde iki tane kemer aldım. Kemerin bir tanesi çok çizik olduğu için iade gönderdim. Fakat iade ücreti hesabıma gelmedi. İki hafta önce aradığımda, bankaya 7 gün içerisinde yatacağı söylendi. Yine iki hafta geçti. Tekrar aradığımda ise bu sefer hesabınıza bakiye ola...

Şu an 22 dakika'dır müşteri temsilcisine bağlanmak için bekliyorum, ilk sıradasınız diyor ancak asla bağlamıyor. Yarım saat oldu. İade etmek isterseniz asla gerçekleşmiyor ve müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorsunuz. Uzak durmanız gereken bir firma. Yarım saat nasıl telefonda bekletebilirsiniz? Bu ...

Vatkalı"nın kendi sitesinden almış bulunduğum siparişlerim için 2 kemer ve pantolon ürünleri için iade talebi oluşturdum. Pantolon iadesi kabul edilip kemerlerin iadesi kabul edilmemiş. Aksesuarların iadesi kabul edilmiyormuş. Aynı satıcıdan geçen ay Trendyol üzerinden kemer almıştım büyük olunca ia...

Vatkalı sitesinden 5864816 numaralı siparişimin iadesi 8 gün önce gerçekleşmiş olmasına rağmen param iade edilmemiştir. İletişim numarasından hiçbir şekilde ulaşım sağlayamamaktayım. Aradığım 02125500079 numara "Şu an bekleyenler arasında ilk sıradasınız, birazdan temsilcilerimize bağlanacaksınız" d...

Vatkalı'dan 6 ay önce aldığım hırkanın fermuarları karardı. Çok yüksek bir fiyat da ödemiştim. Halbuki, 'İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz' diyerek destek sağlamadılar. Ben de ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Destek olacağınıza köstek oluyorsunuz.

Görseldeki maili 23 Şubat tarihinde firmaya gönderdim. İademi aldıklarına dair mesaj 27 Şubat tarihinde geldi. Para iadem olmadığı gerekçesiyle aradım ve sistemde IBAN numaram yok diye gönderilmemiş olabileceğini söylediler. IBAN numaramı verdim. Elime ulaşan ve iade ettiğim ürünün parasını gönderec...

Vatkalı markasından 15 Şubat'ta alışveriş yaptım. Beden uyuşmazlığı sebebiyle ürünü iade etmek istedim. Siparişim teslim edilmesine rağmen sitede sipariş hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo kodu verdi o kodla MNG kargoyla göndermemi iade ta...