Vatkalı'dan Gecikmeli Teslimat Ve İade Ödemesindeki İletişimsizlik

Vatkalı firmasından 07.10.2026 tarihinde üç adet kot pantolon satın aldım. Ürünler bana taahhüt edilen teslimat süresinden çok sonra ulaştı ve bu gecikme boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Gecikmeli de olsa teslim aldığım ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve 22 Ekim tarihinde iade talebim oluşturuldu. Buna rağmen üzerinden 7–10 gün geçmesine karşın iade ödemem yapılmadı ve bu süreçle ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. 6081692 ve 6081645 numaralı siparişlerime ait iade tutarlarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Vatkalı’dan yaptığım bu alışverişin hem ilk hem de son alışverişim olduğunu belirtmek isterim. Gecikmeye uğramadan iade ödememin tamamlanarak hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.