to read complaints and reviews, or file yours.Vatkalı'dan 6086595 numaralı siparişimle aynı model kemerin siyah ve kahverengi renklerini satın aldım. Kargo geldiğinde... siyah kemer paketteydi ancak 534 TL değerindeki kahverengi kemer eksikti. Eksik ürünü teslim aldığım gün, 20 Ekim'de firmaya e-posta göndererek bildirdim ve faturanın fotoğrafını
Vatkalı’dan 23 Eylül ve 26 Eylül tarihlerinde teslim aldığım, daha sonra beden sıkıntısı nedeniyle iade ettiğim 6076527 ...ve 6076030 numaralı siparişlerimin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Toplamda 4.247,88 TL tutarındaki ürün bedellerim uzun süredir beklemede görünüyor. Firma ile WhatsApp üzer
Vatkalı’dan aldığım jean ürününü iade ettim, ürün 16 Ekim’de firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden günler geçme...sine rağmen 2.035 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Şu anda iade durumum web sitelerinde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde 7-1
Vatkalı’nın online mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında aldığım ürünü iade ettim. İade ettiğim ürün 5 Ekim tarihin...de firmaya ulaştı ve iadem onaylandı. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem hesabıma yatırılmadı. 8 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşıp paramın neden h
VATKALI’dan 21 Eylül’de online olarak bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 25 Eylül tarihinde kargo ile iad...e gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün bedeli olan 1.049 TL kredi kartıma hala geri ödenmedi. Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtim. Son görüşmemizi yaklaşık
"Vatkalı ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
Vatkalı’dan 08.09.2026 tarihinde toplam 1.644 TL tutarında kemer ve pantolon satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iadem 1...8.09.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınarak sisteme işlendi. Sitede yer alan bilgilere göre ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 05.1
Vatkalı internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım beyaz eteği 11 Eylül tarihinde iade ettim ve iademin firma tar...afından kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 774 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi ve sipariş ekranımda “Ge
Vatkali.com üzerinden daha önceki alışverişlerimdeki memnuniyetime güvenerek 10.09.2026 tarihinde Cross Palazzo Pantolon... için bir sipariş verdim. 6070823 numaralı bu sipariş için indirim uygulanarak 1.082,49 TL ödedim ve ürünün Diyarbakır’da teslim edilmesini bekliyordum. Ancak 02.10.2026 tarihi iti
Vatkalı’nın online sitesinden 6067188 ve 6067189 numaralı siparişlerimle iki adet siyah ceket satın aldım. Ürünlerin iki...sini de iade etmeme rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçti ve hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sürekli olarak akıl
Vatkalı’dan kruvaze yaka bluz ve palazzo pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kargo süreci tam 8 gün sürdü. Bu süreçte ad...res değiştirdiğim için firmayla iletişime geçip yeni adresimi ilettim ve adres değişikliğinin onaylandığı özellikle söylendi. Buna rağmen kargom 8. Gün eski adresime gönderildi. K
"Teşekkürler"
Vatkalı markasından 30 Temmuz tarihinde online olarak bir body satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve... iade kargosu 3 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim
"Marka sorunumu çözdü ve telafi için hediye çeki tanımladı"
"Bu süreçte yardımcı olduğu için Merve Hanım'a teşekkür ederim"
"Teşekkür"
"Geçmişe dönük inceleme yapıp mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim"
Vatkalı markasından aldığım Muse süet kemer bugün (3 Haziran’da) elime ulaştı ancak ürün defolu geldi. Kemerin dikiş yer...lerinde sökükler vardı ve üzerindeki kaplama kısımları yer yer kalkmış, deforme olmuş şekildeydi. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu halde gönderilmesi beni ciddi anlam
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihli, 11230572890 numaralı siparişimle Vatkalı markasından bir elbise aldım. Ürünün beden...i bana uymadığı için sistemden iade kodu oluşturdum ancak resmi bayram tatili araya girdiği için kargoya gittiğimde şube kapalıydı ve ürünü teslim edemedim. Bu durumu hemen ardınd
"Şikayetim sonucunda marka, bayram nedeniyle iade işleminin geciktiğini belirtti ve ardından ücret iadesi kartıma yansıtıldı."
Vatkalı. Com’dan ceket ve pantolon satın aldım, ancak ürünü iade etmek zoru...nda kaldım. Ürünü 05.05.2026 tarihinde kargoya verdim ve görüştüğümde iade
08.03.2026 tarihinde Vatkalı’nın online mağazasından biri 1.400 TL, diğeri 1.300 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptı...m. Daha sonra bu ürünlerin ikisini de iade ettim ancak bankamı kontrol ettiğimde ücret iadesinin hesabıma geçmediğini gördüm. Bunun üzerine Vatkalı ile iletişime geçtiğimde iadeni
Vatkalı’dan aldığım elbise ve pantolonu iade ettim, ürünlerin iade kargosu 5 Mayıs’ta satıcıya ulaştı. Aradan 16 gün geç...mesine ve 11 iş günü dolmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bugün marka ile iletişime geçtiğimde, iadenin iş saati içinde yapılacağı söylendi ancak g
