to read complaints and reviews, or file yours.Vatkalı’dan kruvaze yaka bluz ve palazzo pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kargo süreci tam 8 gün sürdü. Bu süreçte ad...res değiştirdiğim için firmayla iletişime geçip yeni adresimi ilettim ve adres değişikliğinin onaylandığı özellikle söylendi. Buna rağmen kargom 8. Gün eski adresime gönderildi. K
Vatkalı firmasından askılı korsaj maxi elbise satın aldım ve ürünü 17.08.2026 tarihinde iade ettim. Ödemeyi 1.790 TL ola...rak hesap kartımla yapmıştım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreci uzayınca firmanın mobil uygulamasındaki “destek talepler
Vatkalı markasından 30 Temmuz tarihinde online olarak bir body satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve... iade kargosu 3 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim
"Marka sorunumu çözdü ve telafi için hediye çeki tanımladı"
"Bu süreçte yardımcı olduğu için Merve Hanım'a teşekkür ederim"
"Teşekkür"
"Geçmişe dönük inceleme yapıp mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim"
Vatkalı markasından aldığım Muse süet kemer bugün (3 Haziran’da) elime ulaştı ancak ürün defolu geldi. Kemerin dikiş yer...lerinde sökükler vardı ve üzerindeki kaplama kısımları yer yer kalkmış, deforme olmuş şekildeydi. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu halde gönderilmesi beni ciddi anlam
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihli, 11230572890 numaralı siparişimle Vatkalı markasından bir elbise aldım. Ürünün beden...i bana uymadığı için sistemden iade kodu oluşturdum ancak resmi bayram tatili araya girdiği için kargoya gittiğimde şube kapalıydı ve ürünü teslim edemedim. Bu durumu hemen ardınd
"Şikayetim sonucunda marka, bayram nedeniyle iade işleminin geciktiğini belirtti ve ardından ücret iadesi kartıma yansıtıldı."
Vatkalı. Com’dan ceket ve pantolon satın aldım, ancak ürünü iade etmek zoru...nda kaldım. Ürünü 05.05.2026 tarihinde kargoya verdim ve görüştüğümde iade
08.03.2026 tarihinde Vatkalı’nın online mağazasından biri 1.400 TL, diğeri 1.300 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptı...m. Daha sonra bu ürünlerin ikisini de iade ettim ancak bankamı kontrol ettiğimde ücret iadesinin hesabıma geçmediğini gördüm. Bunun üzerine Vatkalı ile iletişime geçtiğimde iadeni
Vatkalı’dan aldığım elbise ve pantolonu iade ettim, ürünlerin iade kargosu 5 Mayıs’ta satıcıya ulaştı. Aradan 16 gün geç...mesine ve 11 iş günü dolmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bugün marka ile iletişime geçtiğimde, iadenin iş saati içinde yapılacağı söylendi ancak g
"Sorunum çözüldü. Alakanız için teşekkür ederim."
Vatkalı internet sitesinden 18 Mart’ta toplam 2.704 TL tutarında, kredi kartı ile pantolon siparişi verdim. Ürün 27 Mart...’ta elime ulaştı ancak bedenleri uymadı. Bunun üzerine 1 Nisan tarihinde iade etmek istedim fakat siteleri sipariş tarihinden itibaren 14 günü baz aldığı için sistem üzerinden iade
"Çok kibar bir hanımefendi temsilciyle görüştüm ve iade işlemim yapıldı. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vatkalı markasının online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü, ertesi gün iade ettim ve ürün kısa sürede fir...maya ulaştı. Sistemlerinde iadem “ödeme yapıldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. Sipariş numaram 60034
"Teşekkür"
11.03.2026 tarihinde Vatkalı’nın kendi internet sitesi üzerinden pantolon ve yelek siparişi verdim. Sistem üzerinde tesl...imat tarihi 15.03.2026 olarak görünmesine ve sipariş durumunda “kargoda” yazmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Durumu fark edince firma ile iletişime
"Teşekkürler ederim"
"Teşekkürler"
