Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sözünün Aksine Açılmış Kişisel Bakım Ürünü Nedeniyle Değişim Reddi

Satın Alma Sözünün Aksine Açılmış Kişisel Bakım Ürünü Nedeniyle Değişim Reddi
profile
15 Şubat 23:21
436

08.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Adapazarı şubesinden, eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak yaklaşık 2.400 TL ödeyerek Philips marka hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürün hediye olacağı için özellikle belirttim ve mağazada hediye paketi yapıldı, ayrıca fatura ile değişim işlemi yapabileceğim söylendi.

Eşim ürünü beğenmeyince üç gün sonra, faturasıyla birlikte değişim için tekrar mağazaya gittik. Ancak bu kez kutusunun açıldığı ve kişisel bakım ürünü olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Satın alırken hediye olduğu ve açılıp açılmayacağı zaten belli olmadığı halde, bize değişim yapabileceğimiz söylenmişken, sonrasında tamamen farklı bir tutumla karşılaşmamızdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Satın alma esnasında verilen sözlerin arkasında durulmasını, belirtilen gerekçelere rağmen mağduriyetimin giderilerek ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kutusu Açıldığı İçin Hediye Mikserin Değişimi Reddedildi

profile
16 Kasım 2025 19:06
450

profile
26 Ekim 2024 09:58
2.368
Vatan Bilgisayar'da Hediye Ürün Değişim Sorunu
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 19:48
1.118
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Ürünle İlgili İade Sorunu

Teslim Edilmemiş Saç Düzleştirici Ve Cevapsız Telefonlar

profile
17 Ocak 12:44
393
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri