to read complaints and reviews, or file yours.15.11.2023 tarihinde İstanbul Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung a34 model telefonu satın alırken, bana Gig S...igorta üzerinden ek kasko önerildi. Özellikle düşme, kırılma ve suya düşme gibi durumlarda cihazı mağazaya getirdiğimde tamirin ücretsiz yapılacağı, benden hiçbir ücret alınmayacağ
22.10.2025 tarihinde Ümraniye Metro Garden Vatan Bilgisayar mağazasından 15.999 TL bedelle Asus VivoBook GO 15 7. nesil ...laptop satın aldım ve 3.845 TL ödeyerek Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Satış sırasında özellikle “cihaza sıvı dökülmesi dahil yenisi ile değişim sağlanabileceği” açık şekil
16 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Vatan mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. İlk kurulumdan hemen sonr...a ve özellikle arama sırasında, ön kamera altında üç adet noktanın flash gibi yanıp söndüğünü fark ettim. Arama bitince kayboluyor ancak kullanım sırasında son derece rahatsız edic
Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden OEM paket oyun bilgisayarı sistemi satın aldım. Ürünü bana montajsız bir şekilde gönd...erdiler. Bunun üzerine kasanın montajı için Ümraniye Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm. Montaj sırasında kasanın güç tuşunun bozuk olduğu söylendi ve ürünü internetten aldığım içi
İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından bugün Oppo a6 model bir telefon satın aldım. Mağaz...a çalışanları özellikle Oppo markasını fazlasıyla övdü, adeta prim alıyorlarmış gibi sürekli bu telefonu ön plana çıkardılar. Telefona tam olarak ısınamadığım ve beğenmediğim için
31.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden MSI Pro MP161 E2U 15.6 60 Hz taşınabilir ıps monitör satın ald...ık. Ödemeyi kredi kartı ile O*** Ö**** adına yaptık. Ürünü kasaya bağladığımızda uyumlu olmadığını fark ettiğimiz için 14.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere tekrar Ümraniye ş
Vatan Bilgisayar Ümraniye Çarşı şubesinde bugün yaşamış olduğum deneyimi, uzun süredir alışveriş yaptığım bir marka olar...ak büyük bir hayal kırıklığı ile paylaşmak istiyorum. Telefonumu alırken satın aldığım 2 yıllık ekran kırılmaz cam değişim hizmetinden yararlanmak için bu şubeye gittim ve diğer Va
16.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock S8 Maxv Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün, satın alımdan kı...sa bir süre sonra ciddi şekilde arızalandı ve düzgün çalışamaz hale geldi. Buna rağmen Vatan Bilgisayar tarafından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı şekil
Kızıma doğum günü hediyesi olarak Ümraniye Vatan Bilgisayar’dan cep telefonu ve birlikte 'ayda bir kez, 1 yıl boyunca ek...ran koruyucu yenileme' hizmeti satın aldım. Bu hizmet için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve telefona ilk ekran koruyucu da mağazada takıldı. Kızım, aradan yaklaşık iki ay geçtikt
05.10.2025 tarihinde Casper Excalibur marka bilgisayarımı bakım amacıyla İstanbul Vatan Bilgisayar Molof Şubesi’ne tesli...m ettim. Ürün, Vatan Bilgisayar tarafından Casper Ümraniye Plaza servisine gönderildi. Casper yetkili servisinden aldığım bilgiye ve 003494185 form numaralı mesajlarına göre, bilgi
04.12.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 57 bin tl ödeyerek Acer Nitro v15 model l...aptop satın aldım. Cihaz, bir yıl bile dolmadan 01.10.2025 tarihinde arıza verdi ve Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim (Servis takip numarası: 156MS0011080). Servis 1
07.10.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone 16 model telefonumu, cihazda çizik olduğu iç...in Tüketici Hakem Heyeti kararı gereği değişim işlemi için teslim ettim. Servis takip numaram: 147MS0012359. Aradan 2 gün geçmesine rağmen telefonum hala tarafıma teslim edilmedi.
01/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden Tenda v12 ac1200 Dual Band 4X Gigabit Port 1200 Mbps VDSL mode...m satın aldım. Ürünü eve getirip bağlantısını yaptım, ancak ilk kurulum sırasında DSL bağlantısı hiçbir şekilde gelmedi ve ışık sürekli yanıp sönüyordu. Modemi farklı priz ve telef
Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden 12.999 TL ödeyerek aldığım Lenovo TAB Plus tabletin ses açma-kapama tuşlarından ...birinin, diğerine göre içeride olması ve basınca 'tik' sesi gelmemesi gibi bir sorunu vardı. Ürünün kutusunu açar açmaz bu durumu fark ettim ve aynı gün Vatan Bilgisayar Ümraniye ş
09.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Vatan şubesinden Philips xw7263/11 model elektronik süpürgeyi 15.999 ...TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, yaklaşık 7 gün sonra kargoyla elime ulaştı. Ancak ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Fikrim değiştiği için başka bir ürünle değişim ta
40 gün önce Ümraniye Vatan Bilgisayar şubesinden modem almak amacıyla mağazaya gittim. Satış personeline özellikle modem... istediğimi belirtmeme rağmen bana router satılmış. Ürünü şehir dışına götürdüğüm için durumu ancak geri döndüğümde fark ettim. Ürün hâlâ sıfır, kutusu açılmamış ve faturası mevcut
30.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Metrogarden Ümraniye Şubesi’nden Rampage RM-K1 Pulsar model kulaklık satın aldım. ...Ürünü ilk aldığım andan itibaren sol kulağın titreşim motoru çalışmıyor. Sorunu fark edince ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak bana ürünü servise
24.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Power Pro City model süpürge sa...tın aldım. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandım ve çekiş gücünün oldukça düşük olduğunu, beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Ürünün kutusu ve faturası da tarafımdadır.
22 Ağustos’ta Ümraniye Canpark AVM Vatan Bilgisayar’dan kredi kartı ile https://www.vatanbilgisayar.com/intel-i5-12400f-...rtx4070-h610m-1tb-m-2-ssd-16gb-ddr5-ram.html linkindeki bilgisayarı satın aldım. Satış sırasında kasanın eksik olduğu, parçaların mağazada bulunduğu ve kasanın 2-3 gün içinde Ankar
24.08.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Korkmaz A331-7 Çaytema Elektrikli Azura/Krom mode...l çay makinesi satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldım, ancak eşim ürünün demlik kapasitesini yetersiz bulduğu ve kalitesini beğenmediği için hiç kullanmadık. Ürün orijinal ku
25 Ağustos’ta Ümraniye son durak Vatan Bilgisayar mağazasında iPad’in son modeliyle uyumlu bir klavye almak için mağazay...a gittim. Mağazada yaklaşık 15 dakika kaldım ancak çalışanlar doğru düzgün ilgilenmedi. Sadece bir ürün göstereceklerdi fakat ilgisiz ve küçümseyici bir tavırla, aradığım modelin o
14 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Insta360 GO 3s 128 GB aksiyon kam...erasını, aşırı ısınma sorunu nedeniyle garantiye gönderdim (Sipariş No: 156MS0010697). Ürün ilk kez garantiye gitti. O günden bu yana tam 45 gün geçti ve hâlâ hiçbir gelişme yok. D
Marmara Forum AVM Vatan Bilgisayar'dan araç içi kamera için hafıza kartı istedim. Bana normal kamera hafıza kartı satmış...lar, yanlış ürün önerildi. Kamera elime ulaştıktan sonra uymadığını fark ettim. Aradan 3 gün geçince Marmara Forum AVM'ye gittim, müşteri hizmetlerimiz yok, iade alamayız dediler.
Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden satın aldığım MSI marka SSD, arızalandığı için garanti kapsamında yetkili servise g...önderdim ve iade raporu aldım. Ürünün iadesi onaylandıktan sonra para iadesi işlemi için başvurdum. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 14-15 bin tl tutarındaki iadem
