to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Orijinal Dediği Apple Şarj Aleti Muadil Çıktı, İade Talebim Reddedildi
25.04.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı Vatan Bilgisayar mağazasından Apple şarj aleti almak için işlem yaptım. Kasada benden orijinal Apple şarj aleti ücreti alındı ancak bana verilen ürünün sonradan muadil olduğunu, orijinal Apple ürünü olmadığını fark ettim. Ürün satılırken bana özellikle orijinal olduğu söylendi, bu nedenle ücretini de buna göre ödedim.
Durumu fark ettikten sonra mağazaya gidip iade veya değişim talep ettiğimde, 15 günlük sürenin dolduğunu söyleyerek talebimi reddettiler. Hem orijinal Apple ürünü ücreti alınması hem de sonrasında yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Vatan Bilgisayar’dan, benden alınan ücret karşılığında gerçekten orijinal Apple şarj aletiyle değişim yapılmasını ya da değişim olmuyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
