Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Vatan Bilgisayar Yeni Telefonu Teslim Etmiyor

profile
25 Şubat 14:26
266

Vatan Bilgisayar Buyaka (Ümraniye) şubesinden 18.02.2025 tarihinde Xiaomi 14t Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonum ara ara şarj almamaya başladı, telefonu kapatıp açınca şarj etmeye devam ediyordu. Bu durum düzenli şekilde tekrarlamaya başladı.

Telefonu servise gönderdim ancak servis “sorun yok” diyerek cihazı bana geri gönderdi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve karar lehime sonuçlandı. Karar sonrasında Vatan Bilgisayar Sarıgazi şubesine, Tüketici Hakem Heyeti kararını da yanımda götürerek başvurdum ve telefonu bu şubeye iade ettim. Bana, telefonu teslim alacaklarını ve yeni telefonun geleceğini, bir süre beklemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen yeni telefon hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Tüketici Hakem Heyeti kararı da ortadayken, Xiaomi 14t Pro model telefonumun yerine aynı modelde yeni bir cihazın acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Arızalı Telefon İçin İade Reddi Ve İlgisiz Hizmet

profile
24 Eylül 2025 11:26
506
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Xiaomi 14 T Pro Cihazda Isınma Ve Şarj Sorunu, İade Talebim Reddedildi

profile
08 Ağustos 2025 16:42
835
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 14T Pro Aşırı Isınma Ve Hızlı Pil Bitmesi Sorunu İade Reddiyle Mağduriyet

profile
30 Temmuz 2025 01:57
897
xiaomi-14t-pro-asiri-isinma-ve-hizli-pil-bitmesi-sorunu-iade-reddiyle-magduriyet-3.jpg
xiaomi-14t-pro-asiri-isinma-ve-hizli-pil-bitmesi-sorunu-iade-reddiyle-magduriyet-1.jpg

profile
12 Şubat 2025 22:43
483
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru