Vatan Bilgisayar şubeleri

2023 yılında 212 AVM Vatan şubesinden aldığım Alcatel cep telefonumu, garanti kapsamında ses gelmeme ve IMEI kayıt sorunu nedeniyle Vatan aracılığıyla servise verdim. Cihazımı teslim ettikten yaklaşık 15 gün sonra telefonumun yapıldığı ve teslim alabileceğim söylendi. Şubeye gittiğimde telefonu tes...

Kızıma doğum günü hediyesi olarak Ümraniye Vatan Bilgisayar’dan cep telefonu ve birlikte 'ayda bir kez, 1 yıl boyunca ekran koruyucu yenileme' hizmeti satın aldım. Bu hizmet için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve telefona ilk ekran koruyucu da mağazada takıldı. Kızım, aradan yaklaşık iki ay geçtikt...

Vatan Bilgisayar üzerinden OEM bilgisayar satın aldım. SPR30852824 numaralı siparişi vereli 5 iş günü olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik siparişin montajı yapılmadan parça parça gönderiliyor olması, kargo süresini kısaltması gerekirken tam tersi şekilde gereksiz bir gecikmeye yol açıyor...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Bilgisayar şubesinden 35.698,50 TL bedelle PlayStation 5 Slim Digital oyun konsolu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra içeriden tıkırtı şeklinde, kesinlikle normal olmayan bir ses geldiğini fark ettim. Bunun üzerine satın aldığım mağ...

Vatan Bilgisayar Konya Kule Caddesi şubesinden 06.09.2025 tarihinde Samsung S24 FE marka telefon satın aldım. Ancak üründen memnun kalmadığım için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Hakem Heyeti, 26.11.2025 tarihinde benim lehime karar vererek ödediğim bedelin iadesine hükmetti. Ben de Hakem ...

22.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Güzelyurt Haramidere şubesinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı alırken özellikle mikrofon özelliğinin olduğunu düşündüğüm için tercih ettim, ancak ürünün mikrofonu olmadığı ortaya çıktı ve bunu bana satışta yardımcı olan H**** isim...

24.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Bulvar şubesinden MSI Crosshair 16 Core Ultra 9 275hx model laptopu 105.399 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 26.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 91.699 TL’ye düştüğünü gördüm. Durumu hem satış temsilcisine hem de ...

Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden sıfır olarak satın aldığım Intel i9 14900k işlemci ayıplı çıktı. Ürünü servise gönderdiler ve işlemciyi aynı modelle değiştirdiler. Ancak biz, ayıplı çıkan sıfır ürün için para iadesi talep etmemize rağmen bu talebimiz dikkate alınmadı. Mağaza yetkilileri, ...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım XPG S70 Blade model SSD’mi, arızası nedeniyle yaklaşık 2 ay önce garantiye verdim. Servis sürecinin ardından ürünün değişime gittiğini, ancak stoklarında benim ürünüm kalmadığı gerekçesiyle bana farklı bir marka ve model olan MLD600 gönderdiklerini söylediler. Bu ürünü i...

26.11.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden S-Link 15W Magnetic Car Charger satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz arızalı olduğunu fark edip aynı gün mağazayı aradım ve ürünü değiştirmelerini talep ettim. Telefonda bana, ürünü getirmem halinde bir sorun olmayacağı ve değişim y...

Vatan Bilgisayar Ankara Sincan Şubesi’nden yaklaşık 10 gün önce Rowenta Brush Activ saç şekillendirici satın aldım. Ürün performans olarak verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor, beklediğim gibi şekillendirme yapmıyor ve kullanım açısından yeterli bulmuyorum. Üründen memnun kalmadığım için müşteri ...

Vatan Bilgisayar Rize şubesinden aldığım bir ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce başvurum kabul edilerek iade kararı çıktı. Ürün bedelinin iadesi yapıldı ancak ürünle birlikte satın aldığım 1.799 TL tutarındaki ek sigorta bedelim tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzeri...

26.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar şubesine grafik tablet almak için gittim. Mağazada sadece bir marka grafik tablet olduğunu söylediler, ancak ürünü ne teşhirde görebildim ne de kutusunun açılmasına izin verildi. ...

24 Kasım tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden 18.000 TL bedelle Vestel 50uv9750 model televizyon satın aldım. Televizyonu alırken, o an duvara monte edemeyeceğim bir yerde olduğum için satış personeline özellikle duvara takma aparatı olup olmadığını sordum. Bana kutunun içinde ...

Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden 19 Kasım 2025 tarihinde Samsung QE65S85F oled TV satın aldım. Satış sırasında bana ürün için 3 yıl ek garanti ile birlikte, kendi garanti süresiyle toplam 5 yıl boyunca geçerli olacağı ve kırılma, düşme dışında her şeyi kapsadığı söylenerek Gig Sigorta poliçesi s...

Vatan Bilgisayar Canpark Şubesi’nden iki adet telefon aldım ve işlem sırasında özellikle kurumsal fatura talep ettim. İşlem öncesinde benden T. C. Kimlik numaram ve firma bilgilerim alındı. Düzenlenen kağıt fatura çok silik olduğu için okunmuyordu, görevli faturanın bana SMS ve e-posta ile ayrıca Gİ...

16.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Vatan Bilgisayar Konya şubesinden Honor Pad 10 tablet ve kalemini 16.999,50 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kalemin arızalı olduğunu fark ettim ve sadece kalem için değişim ya da gerekirse iade tal...

22 Kasım 2025 tarihinde Bursa Orhaneli Yolu Vatan Bilgisayar şubesinden Apple 17 Pro telefon alırken, kasada bana ayrıca “ekran koruyucu cam” olarak bir ürün satıldı. Bu ürün için 500 TL ödedim. Telefona uyguladıkları anda bunun cam değil, çok yumuşak jelatin benzeri bir malzeme olduğunu fark ettim ...

Gaziantep Sanko Park AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 16.11.2025 tarihinde TCL 65P7KGTV model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen hâlâ sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Televizyon eve geldiğinde kutuyu açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük ve o andan beri...

11.01.2025 tarihinde Gaziantep İncilipınar Mahallesi’ndeki Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 robot süpürge satın aldım ve ayrıca ürün için kasko da yaptırdım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan cihazda su damlatma, vakum gücünde zayıflama ve ön kısımda yer alan dönen fırçanın kırılması gibi cidd...

Yaklaşık 3 hafta önce Ankara Söğütözü’indeki Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek toplama bir PC aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren oyunlarda donma, kasma ve ekranın tamamen gitmesi gibi ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Sorunlar üzerine kasayı Vatan Bilgisayar’a göt...

16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sultanbeyli şubesinden Empousa marka bir mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda hassasiyetinin oldukça düşük olduğunu fark ettim ve performansından hiç memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek için tekrar Sultanbeyli şubesine g...