Ekran Koruyucu Cam Diye Jelatin Satılması Ve Para İadesi Talebi



22 Kasım 2025 tarihinde Bursa Orhaneli Yolu Vatan Bilgisayar şubesinden Apple 17 Pro telefon alırken, kasada bana ayrıca “ekran koruyucu cam” olarak bir ürün satıldı. Bu ürün için 500 TL ödedim. Telefona uyguladıkları anda bunun cam değil, çok yumuşak jelatin benzeri bir malzeme olduğunu fark ettim ve bunu orada dile getirdim. Buna rağmen görevli, “24 saat sonra tamamen yapışacak, sorun olmayacak” diyerek devam etti.
Ertesi gün kılıf almak için başka bir telefoncuya gittiğimde, kılıf takılırken bu sözde ekran koruyucunun üst kısımdan hemen kalktığını gördük ve çıkarttırmak zorunda kaldım. Ürün ne vaat edildiği gibi cam çıktı ne de koruyucu olarak işlev gördü. Ürünün fotoğrafları şu an elimde mevcut.
Bana ekran koruyucu cam diye jelatin satılması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Vatan Bilgisayar’ın bu hatayı kabul ederek söz konusu ürün için ödediğim 500 TL’nin iadesini talep ediyorum.














