to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma doğum günü hediyesi olarak Ümraniye Vatan Bilgisayar’dan cep telefonu ve birlikte 'ayda bir kez, 1 yıl boyunca ekran koruyucu yenileme' hizmeti satın aldım. Bu hizmet için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve telefona ilk ekran koruyucu da mağazada takıldı.
Kızım, aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra ekran koruyucusunu ilk kez yeniletmek için Ümraniye Vatan Bilgisayar şubesine gittiğinde, 'Fatura babanızın üzerine, babanızın da burada olması gerekiyor' denilerek işlem yapılmamış. Kızım reşit olmasına rağmen, 100 TL’lik ekran koruyucu değişimi için her seferinde benim şubeye gitmem gerektiği söylenmiş ve hizmetten yararlandırılmamış. Şu ana kadar bu hizmeti hiç kullanamadık.
Ben bu telefonu ve ekran koruyucu hizmetini kızımı düşünerek aldım ve benzer bir ekran koruma hizmetini başka bir elektronik mağazasından da aldım. Diğer firmada sadece cihazın IMEI numarasına bakılarak kızım tek başına gidip gerekirse her gün ekran koruyucusunu değiştirebiliyor. Vatan Bilgisayar’da ise reşit bir kullanıcıya bu kadar basit bir işlem için veli zorunluluğu getirilmesini mantıklı bulmuyorum.
Vatan Bilgisayar’dan talebim, satın aldığım ekran koruma hizmetinin kızım tarafından tek başına, sorunsuz şekilde kullanılabilmesinin sağlanması ve bu anlamsız prosedür nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesidir.
21 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden cep telefonu satın alırken, bana en kaliteli ekran koruyucu camı 500 TL'ye takabileceklerini söylediler. Ekranımı korumak istediğim için kabul ettim. Ancak üzerinden sadece bir ay geçmesine rağmen, takılan ekran koruyucu ca...
Vatan Bilgisayar Ankara Gordion şubesinden eşimin üzerine aldığımız iPhone 16 Pro için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldık. Satış sırasında bu hizmetin istediğimiz zaman ve sınırsız şekilde ekran koruyucu değişimi sağlayacağı belirtildi ve 800 TL ödeme yaptık. Ancak hem geçen ay hem de bu ay...
İPhone 15 cihazımı Mart ayında Vatan Bilgisayar’dan satın alırken faturayı şirketim adına kestirdim. Ancak satış sırasında kimse, ekran koruyucunun faturasını şirket adına kestirmem durumunda, her ekran koruyucu değişiminde tekrar tekrar iade faturası kesmem gerekeceği konusunda beni uyarmadı. Sonr...
Vatan'dan aldığım ekran koruyucusu, teknik elemanın düzgün takamadığı yerden minimal bir darbe ile kırıldı. Bunun ile alakalı mağduriyetimi izah ettiğimde; ispat edilmesi mümkün olmadığı gerekçesiyle, bir şey yapılamayacağı söylenildi. Halbuki, darbeyi aldığı yerde hava kabarcığı olması teknik elema...
Vatan Bilgisayar'dan 21.12.2024 tarihinde 2adet iPhone 16pro + 2 telefona da ömür boyu ekran koruyucu paketi satın aldım. Bugün 05.01.2025 tarihinde ekran koruyucumuzun kabarması sebebiyle iki telefonunda koruyucularını yenilemek amacıyla aynı şubeye gittim. Bir telefonumun ekran koruyucusu 15 dakik...
Yorumlar