"Vatan Korupark mağaza yetkilileri yardımcı oldu ve ürünümü değiştirdi teşekkürler"
Vatan Bilgisayar samsung
1.052 şikayet
Garanti Gerekçesiyle İade Talebinin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
04.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden Samsung Galaxy TAB a11 model bir tablet bilgisayar satın aldı...m. Ürünle ilgili herhangi bir arıza veya teknik sorun olmamasına rağmen, sadece beğenmediğim için ertesi gün iade etmek üzere tekrar mağazaya götürdüm. Mağazada, ürünün garantisi
Vatan Bilgisayar Sigortalı Tablet İadesi İçin Süreç Uzaması ve Oyalama
Vatan Bilgisayar’dan 12.09.2025 tarihinde iki adet Samsung Galaxy tablet aldık ve her ikisinin de sigortasını yaptırdık.... Tabletler yaklaşık üç ay sonra kırıldı, firma tabletleri kargoyla göndermemizi istedi, biz de talep edildiği gibi kargoladık. Neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç
Samsung Telefon Kırılmaz Cam Değişim Sözünün Mağaza Çelişkileri Nedeniyle İhlali
2026 yılının dördüncü ayında Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 fe marka telefon al...dım. Satın alma sırasında, telefona ek olarak 2 yıl geçerli kırılmaz cam hizmeti de satın aldım. Ürünü satan A**** isimli personel, kırılmaz cam kırıldığı takdirde eski camı getiri
Defolu Şarj Adaptörü Ve Geciken 3.999 TL İade Ödemesi
"Hızlı dönüş sağladığınız ve iade işlemi gerçekleştiği için teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 3.999,00 TL bedelle satın ald...ığım Samsung EP-T6530N 65w/25w/15w üçlü şarj adaptörünü teslim aldıktan son
İsparta Vatan Bilgisayar Mağazasında 6.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
Mayıs 2026’da Isparta Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Daha sonra ...ürünü mağazaya iade ettim ve 6.000 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan üç ay geçmesine rağmen 6.000 TL’lik iade hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte h
Kargo Gecikmesi Ve Takip Numarası Eksikliği Nedeniyle 07.10.2026 Öncesi Teslimat Talebi
"Ürün 01.10.2026 tarihinde teslim edildi."
Teslim Edilmeyen TV İçin Takip Numarası Yok, İptal Ve İade Talebi
24.09.2026 akşamı Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung UE43U8000H model televizyon için spr36447275 num...aralı siparişi verdim. Siparişim kargo ile eve teslim seçili olmasına rağmen bugüne kadar teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Müşteri hizm
Tam Fiyatı Ödenen Tablet Açılmış Ve Kullanılmış Olarak Satıldı
"Merhaba, Dün akşam üzeri mağazaya gittiğimde gösterdikleri ilgi ve samimiyet için teşekkür etmek istedim. Yaşadığım sorunu hemen dinleyip hiç zorluk çıkarmadan ürün değişimini yaptılar. Mağaza çalışanlarının nazik tutumu ve yaklaşımları gerçekten çok iyiydi. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
27 Eylül 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Trabzon Değirmendere şubesinden 24.600 TL ödeyerek bir Samsung Galaxy TAB s10 f...e tablet satın aldım. Ürün stoklarda teşhir ürünü olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teşhir fiyatı uygulanmadı ve sıfır ürün fiyatı üzerinden satış yapıldı. Satış görevlisi
Vatan Bilgisayar’da Şubede Tablet Teslimatı Anlaşma Dışına Çıktı
"Ödeme yaptığım şube tarafından sorumluluk alındı ve diğer şubenin işlemi iptal edildi. Kargom araçtan çıkarıldı ve tarafıma teslim edildi."
Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy TAB s10 fe 256 GB tablet satın aldım. Gaziantep Forum şubesinde ödememi yaptım, ürün... ise Şanlıurfa’daki Urfa Plaza şubesinden temin edildi. Tableti, Urfa’daki yakınımın bilgileri şubedeki yetkili beyefendi tarafından mail ile gönderilerek, şubede hazır tutulup yak
Öne ÇıkanKonular
Vaat Edilen 10.000 TL Puanın 9 Ay Boyunca Yüklenmemesi
05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Çukurova şubesinden Samsung qe 98Q7F 98 inç televizyon satın aldım. Satış es...nasında televizyon ile birlikte bir ses sistemi ve ayrıca 10.000 TL tutarında puan yükleme kampanyasından yararlanacağım, bu puanların da en geç 15 gün içinde hesabıma tanımlanacağ
Outlet TV Satın Alamadım, Personel Bahaneleri Ve Ürün Stoktan Kaldırıldı
"Ürünü alamamış olsam da süreçle alakalı hazır cevap vermeyip detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır."

Yanlış Ürün Girişi Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Talebi
7 Eylül 2026 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a37 model telefon almak üz...ere işlem yaptım. Ancak kasada yanlışlıkla Samsung a57 ürününü geçirmişler ve ben o anda bu farkı fark etmediğim için işlemi onayladım. Bu işlem sonucunda toplam 32.999 TL ödeme y
Vatan Bilgisayar’da Kırık TV, Cevapsız Servis Ve Geciken Teslimat
19.09.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Muammer Aksoy Bulvarı’ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 75M75H75 mod...el televizyon satın aldık. Ürünü bayiden ve kendi depolarından alıyoruz zannediyorduk ancak sonradan televizyonun Ankara’dan kargolandığını öğrendik, bu nedenle teslimat da gecikme

Satın Aldığım Televizyonun Fiyatının Kısa Sürede Düşmesi Ve Telafi Talebi
7 Eylül 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Korupark mağazasından, kor2026000022107 fatura numarası ile 181.105 TL öde...yerek Samsung QE77S90H model oled televizyon satın aldım. Ürünün yetkili servis kurulumu 10 Eylül 2026 tarihinde evimde yapıldı ve cihazı fiilen kullanmaya başlayalı henüz 13 gün o
Kılıfın Yırtılması Ve Fatura Erişilememe Nedeniyle Garanti Talebi Engellendi
Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa şubesinden orijinal “Samsung Galaxy s25 fe” kılıfı satın aldım. Ürünü normal... kullanımda kullandığım halde yaklaşık 5–6 aylık süreçte kılıfın köşelerinden yırtılma ve deformeler oluştu ve kılıf kullanılmayacak hale geldi. Garantiye gönderebilmem için ürünü



Vatan Bilgisayar’da Defolu TV Ve Görmezden Gelinen Servis Raporu Nedeniyle 20.488 TL İade Talebi
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 102.444 TL bedel ödeyerek spr36166729 sipariş numarası ile Samsung 75" 75R85H... model televizyon satın aldım. Satın alma işleminin hemen ardından ürün günlerce kargoda kaybolmuş, tarafıma hiçbir somut bilgilendirme yapılmamış ve son derece ciddiyetsiz bir loj
Vatan Bilgisayar'da Yanlış Ürün Önerileri Nedeniyle Ekstra Masraf
22.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Buyaka mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra telefon satın aldım. Satış sırasında ...telefonumu maksimum seviyede korumak istediğimi özellikle belirttim ve cihazla tam uyumlu, en iyi koruyucu ürünlerin tarafıma önerilmesini istedim. Personelin yönlendirmesiyle Buff
Satışta Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Mağazada Batarya Değişimi İmkânsızlığı
Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung s24 marka cep telefonu satın aldım. O dönemde zaten bütçemin üzerinde... bir ücret ödemişken, satış temsilcisi ısrarla sigorta yaptırmam gerektiğini söyledi ve bugün için yarım altın alabilecek tutarda, 25 Mart 2024 tarihinde 12.000 TL sigorta ücreti ö
İlk Teklifin Geri Çekilmesi Ve Açıklama Talebi
10 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım ve aynı zamanda eski cihazı yen...ileme kampanyasından yararlanmak için Samsung s23 cihazımı gönderdim. Bu kampanya kapsamında cihazım için 18.650 TL nakit + 5.000 TL takas desteği şeklinde net bir teklif sunulmuşt
Vatan Bilgisayar Samsung A16 Telefonlarımda İzinsiz Veri Erişimi ve Yetkili Kişilerin Suistimali
Samsung a16 165f model cep telefonlarıyla ilgili olarak, hem kendi telefonum hem de babama ait aynı model Samsung a16 te...lefon üzerinden yürütüldüğünü düşündüğüm çok ciddi ve organize bir sorun yaşamaktayım. Bu telefonların sim, araç kiti ve fiziksel sim hatlarıyla aynı anda paralel ve gizli yönlendi
Teşhir Ürünü TV'de Görülmeyen Ekran Lekeleri Ve Sorumluluk Reddi
28.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 65S90F 65 inç 4K UHD Smart oled televizyonu teşhir ürünü olarak sat...ın aldım. Ürünün teşhir olduğuna ve bazı kusurlarına dair faturada belirtilen açıklamaları kabul ederek aldım. Ancak ürün Samsung servis tarafından kurulduktan hemen sonra, faturad


Vatan Bilgisayar’da Panel Arızalı Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden 2022 yılında kredi kartıyla Samsung marka bir televizyon satın aldım. Aldığım dönem...de mağazadaki en pahalı televizyonu tercih etmeme rağmen, cihazın panel arızası daha en başından beri mevcuttu ve bu sorun hiç düzelmedi. Panel arızası ilk günden beri devam etmes
Sim Kart Yuvası Göçük Olan Telefon İçin Değişim Ve İade İsteği
13.09.2026 tarihinde saat 17:25 sularında Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ktan kısa süre sonra sim kart yuvasının içeri göçük olduğunu ve fiziki bir hata bulunduğunu fark ettim. Aynı gün, 13.09.2026 tarihinde yaklaşık 19:10 civarında Bursa Asmerkez şube


















