İsparta Vatan Bilgisayar Mağazasında 6.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
Mayıs 2026’da Isparta Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Daha sonra ürünü mağazaya iade ettim ve 6.000 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Aradan üç ay geçmesine rağmen 6.000 TL’lik iade hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Isparta mağazasıyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde ödemenin yapılacağı söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve herhangi bir net açıklama ya da gerekçe de sunulmadı.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















