Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri whatsapp

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım 75 inç Samsung QE75QN model televizyon için 17 Mayıs 2026 tarihinde Samsung online üzerinden montaj ve kurulum talebi oluşturdum ve 19 Mayıs sabah 09.00 ile 12.00 arası için randevu verildi. Buna göre tüm günümü bu randevuya göre planladım, evden çıkmadım. Ancak 1...

Cumartesi günü Vatan Bilgisayar üzerinden MSI b550m Pro-VDH AMD b550 Soket a m4 DDR4 4400(o. C.) m. 2 ana kart siparişi verdim. Siparişim için taşıyıcı firma olarak Kolay Gelsin görünüyordu ve ürünün en geç 3’ünde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü geldiğinde adres hatalı denilerek dağ...

01.03.2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Beylikdüzü (Esenyurt) şubesinden Onvo marka 43VL80F3FA model televizyonu 11.299 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün yaklaşık 750 TL ödeyerek yetkili servis olan Varol Elektrik aracılığıyla garanti kapsamında kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra televizyonda ...

Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 Islak&Kuru Kablosuz Süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen 18.02.2026 tarihinden beri sürekli e5 hatası veriyor ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Sadece 1 ay içinde böyle bir problem yaşam...

17.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG 75NANO80A6B 75 inç 190 cm UHD 4K Smart TV’yi 56.799 TL ödeyerek satın aldım. Aynı akşam Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinde aynı ürünün 48.279 TL’ye satıldığını görmek, açıkça kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu. Müşteri ...

1 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr32147919 numaralı siparişle Asus tuf Gaming lc ıı sıvı soğutucu satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş durumu ilk günden beri “teslimat merkezinde” olarak görünüyor. Sistemde yer alan tahmini teslimat...

Kolay gelsin tarafından 168942497 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 31.01.2026 günü için 09:00–20:00 aralığında olarak bildirildi ve tüm gün boyunca evde kargomu beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi inisiyatifleriyle teslimat tarihini 02.02.2026 ...

07 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Samsung qe 65Q7F5 65 inç 163 cm 4K televizyon siparişi verdim. Ürün 08 Ocak 2026 tarihinde kargoya teslim edildi ve Hepsijet üzerinden yaptığım takiplerde 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer aldı. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyl...

05.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Avcılar Pelican Mall AVM mağazasından Xiaomi Mi Smart space heater s model ürünü satın aldım. Ürünün satış sayfasında “etkin alan: 46 m²” bilgisi yer almaktadır. Ancak ürünün 2200w güce sahip konvektör tipi bir ısıtıcı olması nedeniyle bu alanı teknik olarak ısı...

Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesi üzerinden Onvo 43VQ80F2FA 109 cm televizyon satın aldım. Ürün mağazalarında olmadığı için özellikle internetten sipariş verdim. Fatura tarihi 08.12. Televizyon elime ulaştıktan sonra yetkili servis eve gelip kutu açılımını da dahil olmak üzere kurulumu yaptı...

Vatan Bilgisayar internet mağazasından Samsung Galaxy TAB S10 FE 256 GB 12 GB – 10.9'' Android Tablet (SM-X520NZAPTUR, gri) ürünü satın aldım. Ürün ilanında 12 GB RAM olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma gelen tablet 8 GB RAM’li çıktı. Yani ürün, ilan içeriğiyle birebir uyuşmuyor. 28.10.2025 tari...

4 Kasım'da Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden Asus tuf f16 model bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu ıslak ve parçalanmış haldeydi, teslim almayıp yenisiyle değişime gönderdim. İkinci gönderimde ise laptopun kapağında göçük olduğunu gördüm. İki kez üst üste sor...

13 Kasım’da Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Braun marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünü Kasım indirimlerinden 439 TL’ye satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak siparişim 20 gün boyunca kargoya verildiği söylenerek oyalandı, bu süreçte tarafıma herhangi bir kargo teslim ...

Eylül ayının son haftasında Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan 78.999 TL ödeyerek aldığım iPhone 17 cihazımda ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon sürekli donuyor ve özellikle WhatsApp üzerinden biri beni aradığında, aramayı cevapladıktan yaklaşık beş saniye sonra görüşme kendiliğinden kapa...

12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulaması üzerinden 23.999,00 TL tutarında Philips Lumea brı951/03 IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım (Sipariş No: spr29947051). Kargodan teslim aldığımda kutu satın aldığım modele ait olmasına rağmen, kutunun içinden cihazın daha alt bir sürümü çıktı. Ür...

Vatan Bilgisayar’dan web sitesi üzerinden AMD r5 7500f - rx 9060xt oc 16g - B650M-r - 1TB SSD - 32GB RAM özellikli hazır sistem (Sipariş No: spr2944020) satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren SSD, Windows’u okumadı. Farklı bir SSD ile denediğimde sistem sorunsuz çalıştı. Ayrıca, siste...

27.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden SEG 32 srb900 HD Smart TV 17 MB181R model televizyon satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki evime teslim edildi ve kurulumu için Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, kutuyu açıp garanti başlatmak üzereyken ürünün ...

13.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Onvo 550VF925UQ model televizyon satın aldım. Ürün adresimize teslim edildi ve kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine arıza kaydı açıldı ve 16.10.2025 tarihinde tutanak ile kayıt alt...

11 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından Samsung QE55QN70F 55” 4K Neo QLED TV satın aldım. Aslında daha uygun fiyatlı bir Samsung modeli almak niyetindeydim; ancak mağaza görevlileri bu modelin çok daha üstün olduğunu, farkın buna değeceğini belirterek beni bu ürüne yönlendirdile...

21 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung S25 Ultra cep telefonunun kutusunu açar açmaz ekranında küçük bir kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Samsung yetkili servisine başvurdum ve aynı gün içinde ürünün kusurlu ...

1 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Karcher se 3 Compact koltuk yıkama makinesi (sipariş no: spr29627799) satın aldım. Ürün, kargo ile kapının önüne bırakılarak teslim edildi ve kutusunu açtığımda içinden koltuk yıkama aparatı eksik çıktı. Hemen ardından ürünü, v3582895-1 iade...

1 Ekim’de İzmir Optimum Vatan mağazasından Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 2 Ekim’de mağazaya iade ettim. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen, hem telefon hem de WhatsApp yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade süreci...

01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet şubesinden Philips s5445/03 5000 Serisi Islak Kuru Tıraş Makinesi sipariş ettim ve ürün 04.10.2025’te Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ürünü yalnızca bir kez, önerildiği şekilde kuru kullanımda denedim. Ancak cihaz ye...

12 Eylül 2025 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün 19 Eylül’de elime ulaştı. Cihazı hiç açmadan, koruma etiketlerini dahi sökmeden, ihtiyaçlarım değiştiği için iade etmek istedim. Ancak ilk iade kodunu kullandığımda kargo firmasında hata aldım ve...