to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin tarafından 168942497 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 31.01.2026 günü için 09:00–20:00 aralığında olarak bildirildi ve tüm gün boyunca evde kargomu beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi inisiyatifleriyle teslimat tarihini 02.02.2026 09:00–20:00 aralığına değiştirdiler. Zaten oldukça geniş olan bu saat aralığı bile başlı başına sorunken, bütün gün bekleyen müşteriye haber verme nezaketi bile gösterilmemesini kabul edemiyorum.
Bu durumun ardından WhatsApp kanalları üzerinden durumu ilettiğimde de herhangi bir çözüm ya da özür yerine yalnızca “İsterseniz kargonuzu geri iade edelim” şeklinde çözümsüz ve umursamaz bir yaklaşım sergilendi. Ne zamanımızın ne de müşteri memnuniyetinin değer gördüğünü hissettirmeyen bu operasyonu ve hizmet kalitesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kargom Vatan Bilgisayar üzerinden gönderilmiş olsa da Kolay gelsin’in bu tutumundan dolayı bu firmayla bir daha çalışmak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve Vatan Bilgisayar üzerinden 22.999 TL ödeyerek acil ihtiyacım olduğu için bir cep telefonu sipariş ettim. Evdeki telefonum bozuk olduğu için bu kargoyu bir haftadır özellikle bekliyordum. ...
31.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen, 145968108 takip numaralı kargom, 19.11.2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçindeki ürün için 3.400 TL ödeme yaptım ve günlerce beklemem...
Vatan Bilgisayar’dan 22 Ocak 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Gönderimin Kolay Gelsin Kargo ile yapılacağı tarafıma mesajla iletildi ve kargomun takip numarası 167693525 olarak bildirildi. Kargo bilgilerime baktığımda, Kolay Gelsin’in fiziki bir şubesinin olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetler...
27.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verildi ancak 04.12.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bir teknoloji firmasıyla çalışıp basit bir kargo sürecini 5 günde hâlâ sonuçlandıramamaları, Vatan Bilgisayar’dan...
Kolay Gelsin ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Vatan Bilgisayar’dan aldığım hazır sistem ürünümü iade etmek üzere 19 Kasım tarihinde Kolay Gelsin ile kargoya verdim. Gönderimin takip numarası 150928802’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm 19 Kasım’dan beri sa...
Yorumlar