MSI Kasa Görüntü Gelmiyor, 20 Gün Bekliyor

Vatan Bilgisayar’dan aldığım MSI kasayı henüz 1 haftalıkken kullanmaya başladığımda, kasa açılmasına rağmen monitöre görüntü gelmemesi sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 1 Şubat tarihinde mağazaya teslim ettim.

Mağazada bana sürecin en fazla 20 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Ürünü yeni almışken böyle bir arıza yaşamak ve bu kadar uzun süre beklemek beni gerçekten mağdur etti, hem zamanım hem de param boşa gitmiş gibi hissediyorum.

Bu nedenle arızalı kasamın yenisiyle değiştirilmesini veya onarım işleminin derhal sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütülmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.