Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

MSI Kasa Görüntü Gelmiyor, 20 Gün Bekliyor

MSI Kasa Görüntü Gelmiyor, 20 Gün Bekliyor
MSI Kasa Görüntü Gelmiyor, 20 Gün Bekliyor
profile
20 Şubat 11:01
270
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“20 25 gün bu süreç de işlemci de sorun oldu iade edildi ve değiştirildi aynı ürün ile mağdurluğum halledildi teşekkürler kolay gelsin”

Vatan Bilgisayar’dan aldığım MSI kasayı henüz 1 haftalıkken kullanmaya başladığımda, kasa açılmasına rağmen monitöre görüntü gelmemesi sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 1 Şubat tarihinde mağazaya teslim ettim.

Mağazada bana sürecin en fazla 20 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Ürünü yeni almışken böyle bir arıza yaşamak ve bu kadar uzun süre beklemek beni gerçekten mağdur etti, hem zamanım hem de param boşa gitmiş gibi hissediyorum.

Bu nedenle arızalı kasamın yenisiyle değiştirilmesini veya onarım işleminin derhal sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütülmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Şubat 12:01 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi inceleyebilmek için fatura numaranız veya servis form numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Hakan
Hakan
20 Şubat 12:10

Merhaba Vatan Bilgisayar yetkilisi 16MS0028340 Hakan ünverdi

20 Şubat 12:44

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Hakan
Hakan
20 Şubat 12:50

Sorunun halledilmez ise CİMER'e şikayet de bulunacağım

Hakan
Hakan
20 Şubat 15:38

Sayın Vatan Bilgisayar Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım ilgilenmezseniz her yerde hakkımı arayacağım ben mağdurum ilgi sıfır çalışanlarda yazık para ödüyoruz

Hakan
Hakan
21 Şubat 18:15

20 25 gün bu süreç de işlemci de sorun oldu iade edildi ve değiştirildi aynı ürün ile mağdurluğum halledildi teşekkürler kolay gelsin

21 Şubat 18:52

Değerli Müşterimiz, Süreç içerisindeki ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’da Çelişkili Yönlendirme Ve Test Reddi Nedeniyle Zaman Kaybı

profile
03 Ocak 16:19
504
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Hatalı Servis Ve Montaj Süreci

profile
06 Şubat 19:48
335
vatan-bilgisayarda-hatali-servis-ve-montaj-sureci-2.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2024 11:14
1.345
1
Aydogan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2023 16:57
1.524
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Ümraniye Şubesinde 23 Günlük Servis Süreciyle Cayma Hakkım Reddedildi

profile
15 Ocak 16:53
314
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri