to read complaints and reviews, or file yours.Vaqia | Fatma Bayrak Hiçbir Şekilde Dönüş Alamadım
Vaqıa.com.tr internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim. Ürün iadem 22 Haziran’da firmaya ulaştı. 23 Temmuz’da yaptığımız görüşmede tarafıma, bankaya iade talimatının verildiği ve ücretin 1–7 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi iletildi.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen 3.100 TL tutarındaki iade ücreti halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vaqia.com.tr üzerinden aldığım elbiseyi 22 Haziran’da iade ettim, ancak 23 Temmuz’da iade talimatının verildiği bilgisi almış olmama rağmen 3.100 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Marka ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir yanıt alamadım ve iade süreciyle ilgili yazılı bilgi talep ediyorum.
