Siparişim Gelmedi, Ödeme İadesi Almadım
Yaklaşık iki ay önce Vaqia adlı firmadan Mirelle adlı elbiseyi sipariş ettim. Ödemesini yapmama rağmen ürün bana hiç gönderilmedi, ayrıca para iadesi de yapılmadı.
Siparişimin akıbetini öğrenmek ve iade talebimi iletmek için WhatsApp hattından firmaya defalarca yazdım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Instagram üzerinden DM yoluyla da ulaşmaya çalıştım, oradan da dönüş alamadım. Şikayetime eklediğim WhatsApp ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, firmanın bana karşı hiçbir şekilde geri dönüş yapmaması sebebiyle mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım halde elbisemi alamadığım ve para iadem yapılmadığı için, ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sipariş verdiğim elbiseyi iki ay bekledim, ancak hiçbir gönderim olmadı ve para iadem yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat firma yanıt vermedi. Bu yüzden ücret iadesi talebimde bulunuyorum.




