to read complaints and reviews, or file yours.Vangölü Turizm Yüksekova şubesinden 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 Yüksekova–Van seferi için bilet aldım. Bilet kes...ilirken bana ikinci tekli koltuğun verildiği söylendi ancak otobüse bindiğimde aynı koltuğun başka bir yolcuya da verildiğini gördüm ve koltuğum fiilen başkasına kullandırılmış old
21 Temmuz tarihinde Van Gölü otobüs firması ile Diyarbakır’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. ...Otobüs, durması gereken bir noktada durmadı ve bu nedenle planladığım bağlantılı yolculuğumu riske atan bir gecikme yaşadım. Ayrıca yol boyunca şoförün sırf mazot tasarrufu yapmak
16 Temmuz 2026 günü saat 11:00’de İzmir’den Van’a hareket eden Van Gölü Turizm otobüsünde bizzat tanık olduğum ciddi olu...msuzlukları bildirmek istiyorum. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları aşırı derecede soğuk çalıştırıldı. Birçok yolcu bu durumu birkaç kez nazikçe dile getirmesine rağmen, görevli
"Firma tarafıma ulaşıp şikayetim ı dinleyip gerekli önlemleri aldılar ve müşteri memnuniyeti için ellerinden geleni yaptılar teşekkür ederim vangölü ne"
18 Temmuz gecesi Amasya’dan Van’a gitmek için Vangölü Turizm’in Amasya–Van ...seferine, bilet üzerinde kalkış saati 00:00 yazacak şekilde bilet aldım. Sa
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Diyarbakır Otogarı’nda 23 numaralı peronda beklerken, Vangölü otobüs firma...sına ait 65 nk 505 plakalı otobüs perona yanaşırken arkadan gelip bana çarptı. Fiziksel bir yaralanma yaşamadım ancak bu olay sırasında hem tedirgin oldum hem de ciddi anlamda üzül
14 Temmuz 2026 tarihinde Van Gölü firmasına ait 65 nk 973 plakalı otobüsle saat 15:00’te Van’dan Ankara’ya seyahat etmek... üzere bilet aldım. Ankara’ya çok daha erken saatte varmamız gerekirken yolculuk 18:00’den de fazla sürdü ve bu nedenle işimize yetişemedik. Yolculuk boyunca şoförün sürüşü son de
14 Temmuz 2026 tarihinde Vangölü firması ile Güroymak’tan Bitlis’e seyahat ederken, otobüsün otogara girmeyeceği gerekçe...siyle Bolu’da başka bir araca aktarıldım. Aktarıldığım ikinci araçta yer sorunu yaşandı ve bu nedenle araç şoförü bana karşı ters ve kaba bir tutum sergiledi. Hem otogara sokulmay
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim geri dönüşü sağladıkları için"
"Marka tarafıma ulaştı sorunum çözüldü teşekkürler"
07.07.2026 tarihinde Vangölü Otobüs’ün Ankara şubesinde görevli bir personelin tavrı ve hitap şekli nedeniyle kendimi so...n derece incinmiş ve saygısızlığa uğramış hissediyorum. Güzel bir dille soru sormama rağmen çalışan kişi bana hayvanla konuşur gibi, son derece kaba ve bağırarak karşılık verdi. “K
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:00 Şanlıurfa – Gaziantep seferi için Van Gölü firmasından internet üzerinden bilet aldım... ve bu sefer için 500 TL ödedim. Otobüs sefere 35 dakika gecikmeli başladı. Buna yine de bir şekilde tamam dedik ancak yaşananlar bununla da kalmadı. Saat 03:00 civarında, Gaziant
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 Yüksekova çıkışlı Van Gölü Turizm Yüksekova–Erzurum seferi için eşim E*** Ö*** ve çoc...uğum H**** H****** Ö*** adına bilet kestim. Eşimi ve çocuğumu bu firmaya güvenerek emanet ettim; ancak yaşananlar hem güvenliğimizi hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. Yü
05.07.2026 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den Van’a hareket eden Vangölü Turizm otobüsü ile yaklaşık 3.500 TL ödeyerek se...yahat etmekteyim. Daha yolculuk başında, otobüse bindiğimiz anda aracın içinin son derece kirli olduğunu gördük. Koltuklar, zemin ve genel yolcu alanları temizlenmemiş durumdaydı v
"Yaşanan sorunla hızlı bir şekilde ilgilenip mağduriyetimin giderildiğini bildirmek isterim teşekkürler Van gölü turizm"
4 Temmuz’da Hatay Dörtyol Otogarı’ndan saat 20.01 kalkışlı Van Gölü Turizm ...Dörtyol – Kahramanmaraş seferi için tzex193 PNR numaralı bilet aldım. Saat
29 Haziran tarihinde Van Gölü Turizm ile Bodrum’dan Van’a sabah 10.00’da kalkan seferde yolculuk yaptım. Normalde yaklaş...ık 6 saat sürmesi gereken yolu, her durakta durdukları için adeta şehir içi dolmuş gibi kullanarak 9 saatte gittik. Sürekli dur-kalk yapılması hem yolculuğu çok uzattı hem de olduk
28.06.2026 tarihinde Malatya’dan Van’a gece 23:00 civarında hareket eden Vangölü Turizm’e ait 13 ABD plakalı otobüsle se...yahat eden kızım, Elazığ ili ile Bingöl ili sınırları civarında otobüsün defalarca arıza yapması nedeniyle büyük bir mağduriyet ve korku yaşamıştır. Otobüs her arıza yaptığında, şo
29 Haziran Pazartesi akşamı Elazığ’dan Van’a gitmek üzere Vangölü Turizm’den saat 01.00 seferine, ben ve kardeşim için t...oplam 3.200 TL ödeyerek iki adet bilet aldık. Şu an saat 03.12 ve bu şikayeti Kovancılar girişinden yazıyorum, çünkü yaşadığımız mağduriyet gerçekten kabul edilemez boyutta. Otobü
"İlgi alakaları için teşekkür ederim. Memnuniyetle sorun giderildi destek sağlandı. Telefon aracılığı ile irtibat kurduğum nazik tatlı hanımefendi için bizzat teşekkürümü iletiyorum."
26.06.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da Van’dan Urfa’ya Vangölü firması ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur ol...dum. Hava yaklaşık 40 derece olmasına rağmen otobüste klima açılmadı, talep etmemize rağmen görevli personel bu konuda herhangi bir geri dönüş yapmadı. Yaklaşık 9 saat sürmesi ger
O Biletten 65 nk 344 plakalı otobüs için Batman’dan Alanya Otogar varışlı bir bilet aldım. Biletimin üzerinde de varış n...oktası açıkça “Alanya Otogar” olarak belirtilmesine rağmen, dün saat 13:45 kalkışlı bu yolculukta otobüs beni otogarda indirmedi, yolda indirdi. Otogarda indirilmediğim için mecbu
18 Haziran tarihinde Van Gölü firmasının Diyarbakır–Mersin seferini kullandım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikay...etçiyim. Otobüs hem iç koku açısından son derece rahatsız ediciydi, hem de muavin son derece rahat ve umursamaz bir tavırla kafasına göre hareket ediyordu. Seferin planlanan saatin
"Teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı İstanbul–Van Vangölü Turizm seferi...yle yolculuk yaptım. Araç İstanbul’dan çıktığından beri yolculuk olağan dış
