to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde saat 07.15’te Vangölü Turizm’e ait otobüsle yolculuk yapmak için biletim vardı. Ancak otobüs, olmas...ı gerektiği gibi terminale uğramadan yola devam etmiş ve beni almadan geçip gitmiştir. Durumu hemen terminal görevlisine ilettim. Görevli, ilgili aracın gerçekten terminale uğrama
17 Nisan 2026 Cuma günü Ağrı–Van seferi için Van Gölü firmasında PNR numarası 1zau193 olan biletim vardı. Saat 19.31’de ...otogarda olmama rağmen, ben giriş yaparken otobüsümün çıkış yaptığını gördüm ve saniyelerle bile beklemeden hareket etti. Ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir şekilde aranmad
12 Nisan tarihinde Van Gölü firması ile Erciş’ten Kahramanmaraş’a yaptığım seyahatte otobüsteki prizlerin tamamı kapalıy...dı ve bu yüzden hiçbir teknolojik cihazımı şarja takamadım. Uzun yolculuklarda telefon ve diğer cihazların şarj edilmesi artık temel bir ihtiyaç haline gelmişken, prizlerin özellik
17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de Van Otogarı’ndan Ankara istikametine hareket eden Vangölü Turizm otobüsüne 9 numar...alı koltuktan bilet alarak bindim. Yolculuğum boyunca özellikle muavinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Muavin, yolculuk esnasında kulağımdaki kulaklığın sesini kı
16 Nisan günü saat 12.40 civarında Malatya’dan Van Gölü Turizm otobüsüyle yola çıktık ve daha sonra lüks Yalova otobüsün...e aktarıldık. Malatya’dan bindiğimiz Van Gölü otobüsünde, eşyamız fazla olduğu için yaklaşık 4 milyar bagaj ücreti ödedik. Buna rağmen lüks Yalova otobüsüne geçtiğimizde muavin ve
9 Nisan’da Van’dan Kızıltepe’ye gidecek Vangölü seferiyle aynı emaneti göndermek için üst üste iki gün otogara gittim ve... her iki seferde de plakası 34 FA 2764 olan aynı şoförle ciddi problem yaşadım. İlçeden özel araç kiralayıp Van’a geliyorum, buna rağmen her defasında mağdur edildim. Şoförle tele
Van Gölü Turizm ile Yüksekova’dan Van’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün akşam çiğ nedeniyle otobüs... bizi söz verdiğimiz noktaya kadar götürmeyip indirerek mağdur ettiler. Bunun üzerine firma, “Bugün sabah saat 7’de gelin, sizi ücretsiz olarak gideceğiniz yere götüreceğiz” diyere
27.03.2026 tarihinde saat 21.25 Vangölü otobüs firması seferi için otogarda bekliyorum. Saat şu an 22.00 olmasına rağmen... hâlâ otobüs gelmedi ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Sadece “araç yolda geliyor” denilerek geçiştiriliyoruz. Bu kadar gecikmeye rağmen yolculara açık, net ve
26.03.2026 tarihinde saat 12.30’da Vangölü Turizm’in Ankara–Zonguldak seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüs şoförün...ün direksiyon başında sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Kapalı bir alanda, yolcu taşıyan bir araçta ve üstelik aracın başındayken sigara içilmesi hem sağlık hem de güvenlik açısı
23 Mart Pazartesi günü saat 13.30’da Van Gölü firmasının Bursa–Yozgat seferine 13 numaralı koltukla bindim. Normalde yak...laşık 8 saat sürecek yolculuğun 21.15 civarında Yozgat’ta bitmiş olması gerekirken, 21.15’te henüz Kırıkkale’ye bile ulaşmamıştık ve görevliler en az 2 saat daha yolculuk süreceğin
Vangölü Turizm mobil uygulaması üzerinden Erciş–Ankara hattı için 25.03.2026 tarihine aldığım otobüs biletini iptal etme...k isterken, yanlışlıkla bileti açığa aldım. Ekranda “açığa alındı” şeklinde bir uyarı gördüm ve sonrasında iptal botunu kullanarak bileti iptal etmek istedim ancak işlem iptal olar
23 Mart tarihinde Hakkari’de Van Gülü firması üzerinden Van Gölü’nden Diyarbakır’a otobüs bileti aldım. Biletin ücreti 9...00 TL olmasına rağmen benden 1000 TL tahsil edildi. Gerekçe olarak da evrak üzerinde transfer için ayrıca para ödediklerini gösterdiler. Ben bilet fiyatı dışında, haberim ve onayı
Van Gölü Turizm ile Erciş’ten Diyarbakır’a düzenli olarak yolculuk yapıyorum ve özellikle 10.30 seferlerinde ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. 28 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30 Erciş–Diyarbakır seferinde yine aynı sorun tekrarlandı. Sefer saati 10.30 olmasına rağmen otobüs her seferinde olduğu gibi yakl
23.03.2026 tarihinde Vangölü Turizm’in Niğde Otogarı’ndan Konya Otogarı’na 07.30 kalkışlı seferi için ygıt193 PNR numara...lı biletimi aldım. Ancak otobüs, tarafıma hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi. Bilette yazan saatte orada olmama rağmen bir sa
23 Mart 2026 tarihinde Vangölü firmasından Kayseri–Afyon arası için 00.00 s...eferine bilet aldım. Sefer saatinde önce yarım saat gecikme olacağı söylend
Yaklaşık iki yıldır Şanlıurfa – Van hattında düzenli olarak Van Gölü Turizm ile seyahat ediyorum ve neredeyse her seferd...e otobüsler sistemde görünen saatten çok daha geç geliyor. Örneğin bugün, 22.03.2026 tarihli saat 21.28’de kalkması gereken otobüsüm 22.30’da perona giriş yaptı. Bu durum sadece bu
Vangölü Turizm’in Kahta – Batman seferi için Obilet üzerinden bilet aldım ve şu an Kahta/Adıyaman’da kalkış noktasında b...ekliyorum. Otobüs yaklaşık 2 saattir gelmedi. Firma bu süreçte yağmur olduğu gibi gerekçelerle yalnızca oyalayıcı açıklamalar yaptı, net bir bilgi ve çözüm sunmadı. Bu kadar uzun
22.03.2026 tarihinde saat 14.30'da İskenderun–Gaziantep seferi için Vangölü Seyahat’ten bilet aldım. Bilet alırken, her ...zaman olduğu gibi, hem güzergâha hem de tahmini varış saatine bakarak plan yaptım. Bu sefer için sistemde 17.30’da Gaziantep’te olunacağı yazdığı için biletimi buna göre aldım ve i
22.03.2026 tarihli saat 07.15 İzmit – Tekirdağ seferi için Van Gölü Turizm’den ıflt193 numaralı, tek yön bilet aldım. Be...lirtilen saatte durakta oldum ve yaklaşık yarım saat soğukta beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bunun üzerine şoförle iletişime geçtiğimde, seferin saatinin 07.45’e çekildiğini, yani
18 Mart saat 19:00 Bodrum–Van seferinde, Vangölü Turizm’e ait PNR numarası tjet 193 ve 39 numaralı koltukla yolculuk edi...yordum. Yolculuk sırasında Elazığ Otogarı’nda otobüs kısa bir ihtiyaç molası verdi. Yaklaşık 17:00 civarında sadece 5 dakikalığına ihtiyaç için otobüsten indim, döndüğümde ise otob
27 Mart Cuma günü Vangölü Turizm’in Malatya MAŞTİ Otogarı – Tekirdağ Süleymanpaşa Otogarı seferine bindim. Otobüs seyir ...halindeyken, 40–45 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim muavinin rahatsız edici bakış ve temaslarına maruz kaldım. Koltuk numaram 16’ydı. Yolculuk sırasında su istediğimde önce verm
Son zamanlarda Van’dan Y Ovası’na gitmek için tercih ettiğim Van Gölü Otobüs firmasıyla ciddi zamanlama sorunları yaşıyo...rum. Özellikle bugün saat 14.00’te kalkması gereken sefer, yazdığım an itibarıyla yaklaşık 20 dakikadır hâlâ hareket etmedi. Bu durumla daha önceki seferlerde de karşılaştım ve sef
"Geri dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim anlayış ile karşılandı Van gölü teşekkür ederim"
Van Gölü Turizm’in Ankara–Van seferinde, dün saat 23.30’da başlaması gereke...n yolculuğum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarla, 00.45’te başladı ve yolculu
