to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Van Gölü firmasıyla Düziçi–Hatay seferimde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah 05.00 için aldı...ğım bilete rağmen otobüs ancak 06.30 civarında geldi, yani yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Otobüsün nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda telefondaki görevli son der
31.05.2026 tarihinde saat 22:30’da Gaziantep Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Gaziantep Van Gölü Turizm otobüsü ile G...aziantep’ten Mersin Büyükeceli’ye seyahat etmek için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi, bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme veya özür tarafıma iletilmedi.
31 Mayıs Pazar günü saat 20:00’da Van Gölü firması ile Van–Adıyaman arası yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu ...şikayeti yazma gereği duydum. Şehirlerarası otobüs yolculuğu satın almamıza rağmen, sefer adeta şehir içi dolmuş gibi yapıldı ve otogardan çıktıktan sonra Edremit’e kadar defalarca
21.30–22.00 saatleri arasında, bugün yaptığım Antalya–Adana seferinde Vangölü Turizm ile hayatımın en kötü otobüs yolcul...uklarından birini yaşadım. Antalya'dan saat 11.30’da kalkan otobüste 26 numaralı koltukta, yanımda oturan bayan telefonunu şarja takacağı için, Mersin’de mola verilen yerde hemen d
"Van gölü seyahatten arandım konuyla ilgili bilgi alındı ve kaba yazıhane görevlileriyle ilgili işlem yapılacağını belirttiler ayrıca taksi ücretim olan 490 TL yi ödediler. Teşekkür ederim."
30 Mayıs 2026 gecesi saat 00:30 civarında Amasya’dan Van Gölü Seyahat ile E...rciş’e gitmek üzere bilet aldım ve yaklaşık 13:00 gibi Erciş Otogarı’na ind
27/05/2026 tarihinde saat 17.30’da Muş - Bodrum seferini yapan 65 nk 549 plakalı Vangölü otobüsünde görevli muavinden şi...kayetçiyim. Yolculuk başladığından beri bana karşı saygısız, ilgisiz ve kaba bir tavır sergilemektedir. İletişim kurarken başından savar bir üslup kullanmakta, yolcu olarak talep v
"İlginiz için teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihinde Konya’dan Van’a, 65 nk 585 plakalı Van Gölü Turizm oto...büsü ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü yolculuğu oldu. Araçta özellik
23 Mayıs tarihinde Vangölü Turizm’in saat 20.58 Şanlıurfa–Van seferine bilet aldım. Öncelikle otogarda yaklaşık 1 saat 2...0 dakika boyunca otobüsü beklemek zorunda kaldım. Her sorduğumda “10 dakika sonra geliyor” denilmesine rağmen otobüs bir türlü gelmedi ve bu durum yolcu olarak beni ciddi anlamda m
Vangölü firmasından internet üzerinden İzmir’den Van’a gidiş için 8 Mart’ta yolcu adı Medeni Cellat olan, kart sahibi ol...arak da benim adımın geçtiği 2.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün bileti iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal için 850 TL kesinti yapılacağ
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.15’te Vangölü firmasının 65 nk 634 plakalı ...Erzincan–Van seferinde son derece sıkıntılı bir yolculuk yaşadık. Otobüs ka
16.05.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Van Gölü firmasının Şırnak–Gaziantep seferi için firmayla telefon üzerinden gö...rüştüm. Bana otobüsün saat 01.00 sularında Şırnak’a varacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte tekrar aradığımda, otobüsün yolda kaza yaptığını ve yaklaşık 30 dakika içinde gelece
Vangölü Turizm’in İdil–Batman seferlerinde son üç yolculuğumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her hafta sonu İdil yazıhanes...inden bilet alarak belirli bir koltuğa yer ayırtmama rağmen, otobüse bindiğimde koltuğuma başkasını oturtuyorlar ve Midyat’a kadar taburede gitmek zorunda kalıyorum. Bu durumun her
14.05.2026 tarihli saat 12:30 Tatvan Otogarı – Diyarbakır Otogarı seferi için Van Gölü Turizm’den 4bcv193 PNR numaralı, ...24 numaralı koltuk için 700 TL’ye bilet satın aldım. Belirtilen saatte Tatvan Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen yaklaşık bir saat boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 05.48’de Van Gölü firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 06.30 aracıyla ...Silvan’dan Van’a, Van’da hastaneye yetişmek için bilet aldık. Rezervasyon numaram kczu193. Bizi Silvan Devlet Hastanesi ışıklarında alacaklarını söylediler, ancak otobüs Diyarbakır
06.05.2026 tarihinde saat 14:00’te Van Gölü Turizm Yüksekova şubesinden Yüksekova–Van seferine bindim. Sefer sırasında, ...defalarca ricada bulunmamıza rağmen otobüs Ova Dinlenme Tesisi’nde durmadı. Şoför ve personelin gerekçesi, bir yolcunun mesai saatine yetişmesi gerektiğiydi. Bir kişinin mesaiye ye
5 Mayıs’ta saat 20:30’da Gaziantep Otogarı’ndan Van’a doğru Van Gölü Turizm...’e ait otobüsle seyahate çıktık. Annem, ablam, iki çocuğum ve bir yeğenimle
04.05.2026 tarihinde saat 06.00 Van kalkışlı, Hakkari varışlı Van Gölü Turizm seferi için 2289022/23/24/25 numaralı bile...tlerle 4 kişi olarak yolculuk planladık. Biletlerimizi özellikle önden koltuk seçerek 2, 3, 4 ve 5 numaralı koltuklara aldık. Ancak sefer saati geldiğinde hem otobüsümüzü yaklaşık
3 Mayıs 2026 tarihinde, saat 22:30'da Diyarbakır aracına Vangölü Turizm’den 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak o...tobüs, Diyarbakır Otogarı’na hiç girmedi; bizi servisle otoban girişine getirip oradan araca bindirdiler. Yola zaten geç çıkmamıza rağmen, Gaziantep Otogarı’na başka yolcu indirme
"Marka iletişim sağladı"
30 Nisan saat 11.00’da İzmir’den Van’a hareket eden Vangölü Turizm otobüsünde şu an hâlâ seyahat etmekteyim. Gece havanı...n oldukça soğuk olmasına rağmen, uyarılarımıza ve ricada bulunmamıza rağmen otobüsün içi soğukta çalışmaya devam etti ve bu durum yolculuğu bizim için son derece rahatsız edici hal
30 Nisan 2026 tarihinde saat 16.15’teki Vangölü Turizm Isparta–Konya seferi için tek yön bilet aldım. Otobüse bindiğimde... yanımda çocuk olduğu için “Mecburen bir bilet daha alacaksınız, yoksa olmaz” denildi. Ben de çocuk için ayrıca ücret alınacaksa binmek istemediğimi, bu durumda paramın iadesini is
