to read complaints and reviews, or file yours.23/02/2026 tarihinde Vangölü Turizm’in Elazığ–Muş seferi için saat 03.30’da (PNR: 3NES193) bilet aldım. Saat 03.15 civar...ında firmayı arayıp otobüsün tam hareket saatini sorduğumda, seferin 04.30’da kalkacağı söylendi. Ben de saat 08.15’te Muş’ta olmam gerektiğini, bu nedenle bu saatin bana uymadığın
Van Gölü firmasının özellikle sabah seferlerinde, yaklaşık 1–2 aydır, havaların iyi olduğu son 2–3 haftadır ise daha da ...sık şekilde 1–2 saatlik gecikmeler yaşanıyor. Tatvan’a gidiş gelişlerimde neredeyse her seferde bu gecikme ile karşılaşıyorum ve hava şartları gayet uygun olmasına rağmen hiçbir ma
19 Şubat 2026 tarihinde saat 13.45’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Vangölü firmasına ait, internetten almış olduğum lab...s193 PNR numaralı bilet ile Tosya’ya gitmek üzere otobüse bindim. Yanımda iki çuval eşyam vardı. Şoför, bu otobüsün Tosya’ya girmeyeceğini, böyle bir sefer olmadığını söyleyerek b
18.02.2026 tarihinde saat 03.00’te İzmit’ten Van’a hareket etmesi gereken Van Gölü Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüs ...yaklaşık bir saat gecikmeyle, 04.00 civarında geldi ve hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk esnasında otogar dışından yolcu alımı yapıldı. Buna itiraz edip
09.02.2026 tarihinde saat 08.00’de Vangölü Turizm ile Malatya’dan Bitlis’e seyahatim vardı. Biletimi online olarak aldım..., PNR numaram TRYR193’tür. Seyahat öncesinde beni yoldan almaya kabul ettiler ve belirlediğimiz noktaya en fazla 5 dakika uzaklıkta olmamıza rağmen otobüs durmadan yola devam etti.
Öğrenciyim ve 07.02.2025 tarihli, saat 16.00 kalkışlı Vangölü Turizm Elazığ → Samsun seferi için mobil uygulama üzerinde...n 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ev iznime çıkmak için aldığım bu bilete binmek üzereyken, o sırada lavaboda olduğum için otobüsü 1–2 dakika ile kaçırdım. Durumu hemen orad
06.02.2026 tarihinde saat 16:30’da Van Gölü Turizm Isparta otogar kalkışlı seferiniz için peronda zamanında hazır bulunm...ama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve otobüs, eksik yolcu olmasına rağmen beni almadan hareket etti. Ne şoför, ne muavin, ne de görevli kimse peronda bekleyen yolcuyu kontrol etme
4 Şubat Çarşamba günü saat 12.15’te Vangölü firmasının İskenderun Otogarından Siverek Otogarına giden seferine bindim. B...ilette ve sistemde yolculuk süresi yaklaşık 6 saat 45 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an 9 saati geçmiş durumda ve hâlâ varamamış durumdayım. Yol boyunca otobüs gereğinden fa
Maxsi Gezi’nin “Vangölü Ekspresi ile Van Kars Erzurum Turu” na Ankara’dan katıldık. Aralık ayında kişi başı 19.000 TL il...e 25.000 TL arasında değişen ücretlerimizi ödeyerek 3 Şubat 2026 tarihli turu satın aldık. Daha tura katılmadan önce tur tarihimizin değiştirilmesi konusunda firmayla sorun yaşadık
04.02.2026 tarihinde saat 05.30 Vangölü Kayseri–Niğde seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Biletimde her...hangi bir sorun yaşamazken, otogara gittiğimde saat 05.20 civarında arandım ve otobüsün 1 saatten fazla rötar yaptığını, beklememem gerektiğini söylediler. Bu gecikmeyle ilgili ban
02.02.2026 tarihinde saat 15:15 seferiyle Muradiye (Van) – Şanlıurfa arası için Van Gölü Turizm’den bilet aldım ve yolcu...luğumu da Van Gölü Turizm otobüsüyle Şanlıurfa otogarında sonlandıracağımı düşünüyordum. Ancak Şanlıurfa girişinde bulunan Emmoş Dinlenme Tesisleri’nde verilen yaklaşık yarım saatl
Ben üniversite öğrencisiyim. 31 Ocak Cumartesi günü saat 23.30’da Vangölü Turizm’e ait 65 nk 882 plakalı araçla, PNR num...arası cngr193 olan biletimle Erzincan’dan Konya’ya seyahat ettim. Firmanızla üçüncü kez yolculuğumdu ve önceki seferlerde sorun yaşamadığım için gönül rahatlığıyla bilet aldım. Anc
30 Ocak 2026 tarihli, saat 09:30’da Tatvan–Adıyaman Gölbaşı seferi için Van...gölü Turizm’den bilet aldım. Otobüs kalkmadan önce ne şoför, ne muavin, ne
28.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Van Gölü Turizm firmasına ait Tatvan hareket, İskenderun varışlı, 17.00 otobüs sef...erine cnkr193 PNR kodlu online bilet satın aldım. Bilette açıkça İskenderun varış yazmasına rağmen, ne bilet alırken Obilet tarafında ne de yolculuk esnasında kaptan ve muavin tara
"İdare eder"
29 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Van’dan İstanbul’a, Van Gölü fi...rmasına ait otobüsle yola çıktım. Yolculuk boyunca araç sürekli mahalle ara
Şu an Van Gölü firmasının İstanbul’dan Kırıkkale’ye giden 12.30 seferinde, 18 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve otob...üste inanılmaz derecede rahatsız edici, mide bulandıran bir koku var. Yolculuğun başından beri bu kokudan dolayı midem ağrıyor ve ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hayatımda bu kad
26 Ocak tarihinde Bingöl’den Van’a yaptığım seyahat sonrasında, Van Gölü Otobüs firmasının Van şubesindeki emanet bölümü...nde görevli personel ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat 19.00 civarında, emanetimi sormak için görevli ile konuşurken kendisine “Emanetimi buraya bırakmamışlar sa
26.01.2026 tarihinde saat 23.30 Batman – Adana seferi için Van Gölü firması üzerinden internetten bilet satın aldım. Oto...gara yaklaşık 13 dakika gecikmeli olarak gittiğimde, otobüsün gittiği ve biletimin yandığı söylendi. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, otobüsün kalkacağ
23 Ocak 2025 Cuma sabahı saat 06.30 Patnos–Van Vangölü otobüsünde, Enuygun üzerinden aldığım 3 numaralı koltuk biletiyle... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle biletimi internetten aldığım için görevli tarafından azarlanmam ve “neden oradan aldın” gibi ifadeler kullanılması son derece saygısız ve k
"Teşekkürler"
Vangölü Turizm' den 19.01.2026 saat 13.00 e Tatvan' dan Aksaray'a otobüs bi...letimi www.enuygun.com sitesinden aldım. Şoför yol kapalı diyerek beni Aksa
Vangölü Turizm’den Yüksekova’dan Diyarbakır’a otobüs bileti aldım. Biletimde Yüksekova çıkış saati 13.30, Diyarbakır’a v...arış saati ise 21.30 olarak görünüyordu. Buna güvenerek Diyarbakır’dan başka bir firmadan 420 TL ödeyerek aktarma bileti satın aldım. Ancak 13.30’da kalkması gereken otobüs yaklaş
12’sinde saat 12.00’de Hakkari’den Van Gölü firmasına ait otobüse bindim ve saat 15.00 civarında Van Gölü İkinisan Cadde...si bayisinde indim. Oradaki görevlilere servis hizmetiniz var mı diye sorduğumda “var” dediler. Yanımda babam ve ablam da vardı, toplam 3 kişiydik ve eşyalarımız oldukça ağırdı. S
13 Ocak Salı günü Vangölü firmasıyla Trabzon’dan Van’a yaptığım yolculuk sırasında bindiğim otobüs yolda arıza yaptı ve ...yaklaşık eksi 5 derecede klimasız şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık. Saatlerdir içerisi son derece soğuk, yolcular donarak seyahat ediyor ve yolculuğumuz hâlâ bu şartlarda deva
12.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Vangölü Turizm’in Van’dan Yüksekova’ya giden seferi için yer ayırttım ve bileti araca... binerken alacaktım. Daha önce de aynı noktadan yolcu alınmasına rağmen, bu sefer için beni ev adresimden alacaklarını söylemişlerdi. Sefer günü otobüs gelmeyince firmayı arayıp ş
