to read complaints and reviews, or file yours.02.02.2026 tarihinde saat 15:15 seferiyle Muradiye (Van) – Şanlıurfa arası için Van Gölü Turizm’den bilet aldım ve yolcu...luğumu da Van Gölü Turizm otobüsüyle Şanlıurfa otogarında sonlandıracağımı düşünüyordum. Ancak Şanlıurfa girişinde bulunan Emmoş Dinlenme Tesisleri’nde verilen yaklaşık yarım saatl
Ben üniversite öğrencisiyim. 31 Ocak Cumartesi günü saat 23.30’da Vangölü Turizm’e ait 65 nk 882 plakalı araçla, PNR num...arası cngr193 olan biletimle Erzincan’dan Konya’ya seyahat ettim. Firmanızla üçüncü kez yolculuğumdu ve önceki seferlerde sorun yaşamadığım için gönül rahatlığıyla bilet aldım. Anc
30 Ocak 2026 tarihli, saat 09:30’da Tatvan–Adıyaman Gölbaşı seferi için Van...gölü Turizm’den bilet aldım. Otobüs kalkmadan önce ne şoför, ne muavin, ne
28.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Van Gölü Turizm firmasına ait Tatvan hareket, İskenderun varışlı, 17.00 otobüs sef...erine cnkr193 PNR kodlu online bilet satın aldım. Bilette açıkça İskenderun varış yazmasına rağmen, ne bilet alırken Obilet tarafında ne de yolculuk esnasında kaptan ve muavin tara
"İdare eder"
29 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Van’dan İstanbul’a, Van Gölü fi...rmasına ait otobüsle yola çıktım. Yolculuk boyunca araç sürekli mahalle ara
Şu an Van Gölü firmasının İstanbul’dan Kırıkkale’ye giden 12.30 seferinde, 18 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve otob...üste inanılmaz derecede rahatsız edici, mide bulandıran bir koku var. Yolculuğun başından beri bu kokudan dolayı midem ağrıyor ve ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hayatımda bu kad
26 Ocak tarihinde Bingöl’den Van’a yaptığım seyahat sonrasında, Van Gölü Otobüs firmasının Van şubesindeki emanet bölümü...nde görevli personel ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat 19.00 civarında, emanetimi sormak için görevli ile konuşurken kendisine “Emanetimi buraya bırakmamışlar sa
26.01.2026 tarihinde saat 23.30 Batman – Adana seferi için Van Gölü firması üzerinden internetten bilet satın aldım. Oto...gara yaklaşık 13 dakika gecikmeli olarak gittiğimde, otobüsün gittiği ve biletimin yandığı söylendi. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, otobüsün kalkacağ
23 Ocak 2025 Cuma sabahı saat 06.30 Patnos–Van Vangölü otobüsünde, Enuygun üzerinden aldığım 3 numaralı koltuk biletiyle... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle biletimi internetten aldığım için görevli tarafından azarlanmam ve “neden oradan aldın” gibi ifadeler kullanılması son derece saygısız ve k
"Teşekkürler"
Vangölü Turizm' den 19.01.2026 saat 13.00 e Tatvan' dan Aksaray'a otobüs bi...letimi www.enuygun.com sitesinden aldım. Şoför yol kapalı diyerek beni Aksa
15 Ocak saat 13.00 Cizre–Batman seferi için Vangölü Turizm’den 8 numaralı bileti ayırttım. Biletimde otobüs kalkış yeri ...Cizre Otogar olarak yazıyordu. Sefer saatine yaklaşık 15 dakika kala firma tarafından arandım ve nerede olduğum soruldu. Otogarda olduğumu söylediğimde, otobüsün otogardan kalkmaya
Vangölü Turizm’den Yüksekova’dan Diyarbakır’a otobüs bileti aldım. Biletimde Yüksekova çıkış saati 13.30, Diyarbakır’a v...arış saati ise 21.30 olarak görünüyordu. Buna güvenerek Diyarbakır’dan başka bir firmadan 420 TL ödeyerek aktarma bileti satın aldım. Ancak 13.30’da kalkması gereken otobüs yaklaş
12’sinde saat 12.00’de Hakkari’den Van Gölü firmasına ait otobüse bindim ve saat 15.00 civarında Van Gölü İkinisan Cadde...si bayisinde indim. Oradaki görevlilere servis hizmetiniz var mı diye sorduğumda “var” dediler. Yanımda babam ve ablam da vardı, toplam 3 kişiydik ve eşyalarımız oldukça ağırdı. S
13 Ocak Salı günü Vangölü firmasıyla Trabzon’dan Van’a yaptığım yolculuk sırasında bindiğim otobüs yolda arıza yaptı ve ...yaklaşık eksi 5 derecede klimasız şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık. Saatlerdir içerisi son derece soğuk, yolcular donarak seyahat ediyor ve yolculuğumuz hâlâ bu şartlarda deva
12.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Vangölü Turizm’in Van’dan Yüksekova’ya giden seferi için yer ayırttım ve bileti araca... binerken alacaktım. Daha önce de aynı noktadan yolcu alınmasına rağmen, bu sefer için beni ev adresimden alacaklarını söylemişlerdi. Sefer günü otobüs gelmeyince firmayı arayıp ş
11.01.2026 tarihinde saat 10.30’da Van Gölü Turizm’in Gaziantep–Antalya seferi için arkadaşım ile yan yana oturacak şeki...lde şubeden bilet aldık. Ancak otobüse bindiğimizde bize kesilen koltuklara başkalarının oturtulduğunu, bizim ise farklı yerlere alındığımızı gördük ve birlikte seçtiğimiz koltukla
11.01.2026 tarihinde saat 12.00’de Samsun Otogarı’ndan kalkacak olan Samsun–Elazığ seferi için Van Gölü Turizm’den Obile...t üzerinden PNR numarası 6cfq193 olan biletimi aldım. Sefer saatinden 2 saat önce yurttan çıkıp tramvaya bindim ancak tramvay arızalandığı için gecikme yaşadım. Durumu fark eder e
11.01.2026 tarihinde Vangölü Turizm ile Tatvan’dan Manisa’ya yaptığım yolculuk sırasında araç içindeki şoförün kaba davr...anışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilet için 2000 TL ödedim. Yolculuk esnasında bir petrol istasyonunda durduk ve ben de lavaboyu kullanmak için izin istedim, şo
9 Ocak tarihinde Vangölü Turizm ile Balıkesir–Ankara seferinde, 31 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Muavin veya şoförl...e ilgili doğrudan bir sorunum olmadı ancak otobüs içindeki kuralların hatırlatılması ve uygulanması konusunda çok ciddi eksiklikler vardı. Yolculuk sırasında bazı yolcular ayakkab
8 Ocak 2026 sabahı Van’dan Yüksekova istikametine Van Gölü firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Saat... 7 buçukta aldığım bileti, “1 kişi için çıkmam” denilerek iptal ettiler. Daha sonra araç saat 8 buçukta yola çıktı; bu süreçte hem zaman kaybettim hem de tamamen keyfi bir uygulama
27.12.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden ıgbq193 PNR numaralı, saat 06.30 kalkışlı Van Gölü Turizm otobüsüne 700 TL ...ödeyerek bilet aldım. Belirtilen saatte otobüs gelmedi, firmaya da hiçbir şekilde ulaşamadım. Durumu Obilet üzerinden ilettiğimde defalarca “20 dakika içinde gelir” denilerek bekl
31 Aralık 2025 tarihli saat 19.00 kalkışlı, gydq193 PNR numaralı Kahta Otogarı – Kozluk seferine Van Gölü Turizm’den bil...et aldım. Devlet memuru olduğum için izin almak zor olduğu halde iznimi iki hafta önceden ayarlayıp biletimi de önceden satın almıştım. 31 Aralık günü saat 17.30 civarında Van Gölü
30 Aralık Salı günü saat 09:30’da Van kalkışlı, Mardin varışlı Van Gölü Turizm otobüs yolculuğumda (PNR: 7dpp193, koltuk... no: 1), otobüse binmeden hemen önce saat 09:25’te üç adet valizimi bagaja vermek istediğimde benden ekstra 400 TL bagaj ücreti talep edilmiştir. Bu ücreti ödemek istemediğimi bel
28.12.2025 tarihinde saat 21.00’de Van Gölü Turizm’in Muş–Ankara seferine, Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu sistem...de cinsiyet seçimi yapmadım, yalnızca T. C. Kimlik numaramı girerek biletimi aldım. Otogara gidip otobüse bindiğimde, kendi koltuğumda başka birinin oturduğunu, yan koltuğumun ise
