to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM’de bulunan Vakko W Collection mağazasından 3.050 TL ödeyerek parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce de kullanıyorduk ve kalıcılığından memnunduk, gün boyu koku hissedilebiliyordu. Ancak bu aldığım parfümde kalıcılık neredeyse sıfır, sıktıktan çok kısa bir süre sonra koku tamamen uçup gidiyor.
Durumu mağaza ile paylaştığımda ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda ise herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek talebim reddedildi. Önceden kullandığım aynı parfümle şu an aldığım ürün arasındaki bariz fark ortadayken bu yanıtı kabul edemiyorum.
Ürünün kalıcılık sorununun ciddiye alınmasını, gerekirse değişim ya da iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim bedelin karşılığını alabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ümraniye Buyaka AVM de bulunan Vakko mağazasında almadığım infiniti markalı parfümün hiç kokmadığı ve kutusunda 0cak 2023 yılı üretim olduğu görülmesine karşılık mağaza yönetimine bu üründe sorun olduğu söylenmiştir. Mağaza yönteminin ürün inceleme yapılacağı bu inceleme sonucunda size dönüş yapılac...
Diyarbakır Vakko'dan aldığım parfüm kesinlikle kokmuyor ve müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Mağazadan da şikayetçiyim. Markasının hakkını kesinlikle vermiyor. Her şey reklam. Satın alındıktan sonraki işlemler sadece oyalamaca. Önceki alınan üründe de aynı sıkıntıyı yaşadık. Hep oyalamaca
Erzurum MNG AVM’de bulunan Vakko mağazasından 15.09.2025 tarihinde eşimin bana hediye olarak aldığı bir çantayı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yalnızca yaklaşık 3 ay içinde çantanın yüzeyinde belirgin aşınmalar, renk solmaları, desenlerde bozulmalar ve genel bir kalite kaybı oluştu...
Haziran 2025’te Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Vakko mağazasından 4000 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü bakım talimatlarına uygun olarak, 30 dereced...
Vakko gibi bir marka bile ülkenin ekonomik durumunu göz önünde bulundurarak, hem satış stratejisi hem ürün kalitesini hem de müşteriye karşı tavırlarını biz ülke vatandaşlarının yaşam kalitesine uyarlayarak satış yapıyor. Yıllardır severek kullandığım parfümü indirime girmesiyle birlikte satın aldım...
Yorumlar