Kasım ayında Vakko’nun Optimum AVM Vakko Outlet mağazasından, mağazada stokta olmadığı için online olarak gönderilen çap...raz takılan bir çanta satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 6.000 TL olarak yaptım. Çantayı aldıktan kısa süre sonra firmadan kaynaklandığını düşündüğüm bir üretim hatası fa...
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tüm zeminlerde kullanılan ana başlık süpürme işlem...i sırasında oynar yerlerinden parçalandı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Aynı şekilde mobilya altı aparatı da çok daha uzun süredir bozuk durumda. Ana başlığın bu şekilde dağılm...
Hepsiburada’dan 06 Kasım’da Wefood 600 gr tahin siparişi verdim. Teslimat kodunu verdim, kargo görevlisi ürünü kapıma bı...raktığını söyledi ancak ürün bana ulaşmadı. İstanbul’daki adresimde ürün yoktu ve üzerinden bir hafta geçti. Müşteri hizmetleri teslimat kodu verildiği için yardımcı olmuyor. Ürünü...
Stradivarius online sitesinden satın aldığım krem rengi biker montumda, bu sezon giymek için çıkardığımda lekeler oluştu...ğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve montu kuru temizlemeye götürdüğümde, lekenin çıkmayacağı söylendi.
Bu durum üzerine Stradivarius müşteri hizmetleriyle il...
A101'den 07.06.2024 tarihinde bir sipariş verdim. Tatile çıkacağım için aciliyetini belirtip o gün kargonun bana teslim ...edilmesini talep ettiğimi belirtecek şekilde iki defa aramama rağmen kargom bana ulaşmadı, bilgilendirme yapılmadı. İlk defa duyduğum bir günde kargo ile çalışıyorlar ve bu kargoya...
Nişantaşı'nda bulunan '8 Yeni Nesil Meyhane' adını taşıyan yerin kalite standartlarının yetersiz olduğunu ve müşterileri...n mağdur edildiği yönünde bir deneyim yaşadım. Sunulan fix menü üzerine, ekstraların eklenerek hesabın yüksek tutarlarla çıkarıldığını fark ettim. İçecek için şişe başına belirtile...
Desteklediği Şikayetler(10)
Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Dyson marka süpürgenin başlığı kırıldığı için kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bu parçanın değiştirildiğini ve bunun... için servise gittiğini söyledim, fakat onlar ısrarla parçanın ücretli olacağını belirtiyorlar. Anlamsız bir savunmaları var; biz nasıl bu parçayı kırabiliriz, anlamadım. Lütfen ma...
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Dyson V8 süpürgemin başlık kısmı, bugün normal kullanım sırasında dönmemeye başladı. Kon...trol ettiğimde başlığın iç kısmında bir parçanın kırıldığını ve kenarından çatladığını fark ettim. Şimdiye kadar farklı markalardan birçok süpürgeyi uzun süreler kullandım, hiçbiri...
31 Ağustos tarihinde Vakko Butik Metromall Ankara'dan 2 adet (2. ürünü indirimli şekilde) Infiniti parfüm aldım. Mağazad...an çıktıktan yarım saat sonra ürünlerin 1 tanesini ertesi gün Vakko ile değiştirebilir miyiz diye mağazayı aradığımda, değiştirebilirsiniz, bir sorun olmaz diye belirttiler. Ertesi...
1
Vakko'da İlgisizlik Ve Yanıltıcı Değişim Politikası
Ankara Optimum Vakko mağazasından 3 tane kazak almıştık, tutar 10.000 Tl yi geçtiği için 3000 TL indirim yapılmıştı, yak...laşık 11000 TL lik ürün için yaklaşık olarak 8000 TL ödemiştik. Daha sonra 1 tanesinin içeriği tamamen naylon olduğu için değiştirmek istedik ve aldığımız yere götürdük. Öncelikle ...
1
Vakko Yanlışlıkla Fazla Ücret Çekip, Tutarı 5 Taksit Olarak Ödüyorlar.
Vakko'dan almış olduğum çanta sorunlu çıktığı için değişimi kabul ettiler. Ankara Optimum şubesinde değişim yapmak isted...iğim yeni çantanın fiyat farkı çıkmasından dolayı çıkan farkı kartımdan 5 taksitli olarak ödedim. Faturayı elime aldığımda 500 küsur fazla çekim yapıldığını fark ettim. Hafta sonu ...
+2
1
Vakko'dan Aldığım Çantada Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Konu: Vakko'dan Aldığım Çantada Yaşadığım Sorun ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Tutumu
Merhaba,
Geçtiğimiz günlerde ...Vakko'dan bir çanta satın aldım. Ancak eve gittiğimde çantanın iç fermuarında bir hata olduğunu fark ettim. Sorunu çözmek için Diyarbakır'daki Vakko bayisi Cako Tekstil'e gittim. Ç...