to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde İstanbul StarCity Vakko Outlet mağazasından 4000 TL ödeyerek Vakko İnfiniti parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını hemen fark ettim ve 3-4 gün içinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye aldılar ve 15 gün sonra dönüş yaptılar. Ancak değişim veya iade talebimi kabul etmediler, bunun yerine kokunun kişiden kişiye değişebileceği, kumaş dokusunun etkili olabileceği gibi gerekçeler sundular.
Ayrıca iki kez Vakko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünün kalıcılığı ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum ve değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
09.05.2025 tarihinde Vakko Armada Mağazası üzerinden satın aldığım Vakko infiniti parfümden maalesef hiç memnun kalmadım. Bu sefer. Uzun Yıllardır özenle kullanmakta olduğum parfümüm (kalıcılık, koku yapısı vb.) gerçek ürün arasında ciddi farklar bulunmakta. Parfüm çok kısa sürede uçuyor ve kokusu d...
2 Aralık 2024 tarihinde Vakko'dan 2 tane parfüm aldım. Parfümler, Infiniti serisinin No:1 ve No:2 serisi. 1 hafta boyunca iki parfümü de kullandım ve kalıcılığından memnun olmadığım için 9 Aralık 2024 tarihinde iade ya da değişim olması için satın almış olduğum mağazaya, West Park'a giderek talep ol...
31 Aralık 2024'te Optimum Ankara mağazasından eşim, hediye olarak Infiniti Grey parfüm almış. Mağazada test ederken kokunun yeterli olduğunu düşünmüş ama kalıcılığını deneyememiş. İlk sıkıldığında güzel koktuğunu düşünmüş, lakin eve gelince parfümü sıktım ve 10 dakika sonra parfümün kalıcılığının ol...
Yorumlar