"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
VakıfBank yeni kart yeni kredi
1.201 şikayet
Yıllık 999 TL Kart Aidatı Ve 15.000 TL Harcama Şartı Kabul Edilemez

"Her şey için teşekkürler"
VakıfBank Ward kredi kartımdan 19 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıl...lık kart aidatı tahsil edildi. Kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, ancak
VakıfBank Gold Kart Aidatı İadesi İçin Harcama Şartı Kabul Edemiyorum

"İlgisinden ve mağduriyet yaşatmadıkları için VakıfBank'a teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımın (sonu 3456 ile biten) yıllık kart aidat...ı olarak 869 TL ücret yansıtıldığını kartı hiç kullanmamama rağmen yeni nak
VakıfBank Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi
VakıfBank’a ait sonu 2247 ile biten asıl World kredi kartıma 03.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kart yıllık üyeli...k ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, yasal mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Özel Müşteri Ayrımcılığı Nedeniyle Platinum Plus Kartı Reddi
Yaklaşık altı yıldır VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce VakıfBank Platinum Plus kredi kartı talebinde bulundum... ancak bu talebim, “özel/ayrıcalıklı müşteri” olmadığım gerekçesiyle reddedildi. Üstelik mobil uygulama üzerinden başvuru oluşturduğumda başvuru seçeneklerinde Platinum Plus kart s
VakıfBank World Kredi Kartı Aidat Kesintisinin İadesi Reddedildi

VakıfBank World kredi kartımdan 14 Mayıs 2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tür kart aidatlarının y...asal olmadığını bildiğim için, yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının iadesini yapamayacakların
VakıfBank Gold Kartıma Yansıtılan Yetkisiz Kart Aidatı Ve İade Talebi

VakıfBank'ın sonu 9156 olan Gold kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu esnasında bana herhangi bir... kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, 16.05.2026 tarihinde ekstremde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem verilen bilgi
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart Yenilemesinde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.05.2025... tarihinde mobil uygulama üzerinden kartımın yenilenmesi için talepte bulundum. Bugün 20.05.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ basılıp gönderilmedi. Bu karta yıllık 1.400 TL kart üc
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Kesintileri Açıklama Ve İade Talebi

VakıfBank Ace Card kredi kartımdan ne olduğunu anlamadığım şekilde para kesintileri yapıldı ve üzerime borç çıkarıldı. 2... Mayıs tarihinde banka kartımdan 107 TL çekildiğini gördüm, ayrıca 432 TL borcum olduğu söyleniyor. Ben bu karta dair böyle bir aidat ya da benzeri bir ödeme onayı vermedim, “kredi
Bilgilendirme Olmadan Kesilen 729 TL’lik Yıllık Kart Aidatı İade Talebi

"Geri dönüş sağlandı iadeyi aldım"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 729 TL tutarında “yıl...lık kart aidatı” adıyla ücret kesildi. Bu ücretle ilgili önceden SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan bilgilendirilmedim. Kartım yaklaşık 3 senedir mevcut, son 6–8 aydır hiç ku
VakıfBank Worldcard’ta Açıklanmayan 869 TL Yıllık Aidat Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Worldcard kullanıyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidat...ı” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı faizleri ve diğer ücretler zaten varken, bir de ayrıca yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartı çıkarırken bu ücretle ilgili bana
Platinum Kart Aidatının Tekrar Kesilmesi Ve İade Talebi

VakıfBank Platinum kredi kartıma bu ay 999 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı alınm...ış, itirazım üzerine iade edilmiş ve bir daha alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar aidat yansıtılması beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık iki yıldır ak
VakıfBank Ek Kart Adres Güncelleme Sorunu

VakıfBank Ağrı Doğubayazıt şubesine bağlı, asıl sahibi olduğum kredi kartımın ek kartının adres güncellemesi konusunda y...aklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eşimin ek kartının çipi arızalandığı için kartın yenilenmesini istedik, ancak sistemde kayıtlı adres güncel olmadığı için yeni kartı
VakıfBank Sky Limitim Kullanılamıyor Ve Bayram Öncesi Hayal Kırıklığı
Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızdan birçok kredi, ek hesap ve uzun süredir de kredi kartı ku...llandım ve tüm ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Hâlen de taksitleri devam eden kredilerim bulunmakta ve bunların ödemelerini de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Ayrıca kira geli
Geçici Karta Kesilen Haksız Yıllık Aidat Ve İade Şartının Aşırı Olması
Yaklaşık 2010 yılından beri VakıfBank Ases kredi kartı kullanıyorum. Mayıs 2025’te Ases kartımı kaybettim ve kayıp bildi...rmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hem kartım hem de kartın bağlı olduğu hesap tamamen kapatıldı ve yeni kart alabilmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Kapalı Kredi Kartına Yanlış Gönderilen EFT'nin Acil İadesi

15.05.2025 günü saat 10.47'de İş Bankası hesabımdan VakıfBank'a EFT ile yanlışlıkla kapalı ve kullanmadığım kredi kartım...a 7.500 TL gönderim gerçekleştirdim. İşlem dekontu elimde mevcut, dekont üzerinde 15.05.2026/447/4521/1 bilgisi yer alıyor. Hatanın farkına varınca VakıfBank müşteri hizmetlerini
Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 15 Mayıs tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret...i hiçbir şekilde kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde, tarafıma bu tutarın ancak 6 ay boyunca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söyl
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Talebi
"VakıfBank olarak uzun süredir değerli bir müşteriniz olduğum için teşekkür ederim. Kart aidatı kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti hızlıca çözdüğünüz için minnettarım. İlgili iade işlemi için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriniz...im. Kart ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken, 08.05.2026 tarihind
Yeni Kredi Kartı Teslimi Gecikti, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

VakıfBank’a ait sonu 4133 ile biten kredi kartımı kayıp nedeniyle kullanıma... kapattırdım ve yaklaşık 7 Mayıs tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Si
İzinsiz Yansıtılan 860 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Uzun süredir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 4,5 yıldır 7232 son numaralı Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıy...or, ödemelerimi de hiç aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 860 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendi
Yıllık Kart Aidatı İptal Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 28 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl ekstreme yansıtılan kredi kartı aidatı... müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal ediliyordu. Ancak 8 Mayıs tarihli ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtılmasına rağmen bu yıl aynı şekilde iptal edilmedi. Bu durum, yıllard
Platinum Plus Kredi Kartı Basımında Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

VakıfBank’ta kullandığım Platinum Plus metal kredi kartımın iptali sonrası Yeni kart için başvuruda bulunuldu. 2 Mayıs t...arihinde. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca (yaklaşık beş kez) çağrı merkezini arayarak durum hakkında
VakıfBank Word Kredi Kartım Kullanılamıyor, Açılması Gerekiyor

VakıfBank Word kredi kartımı yaklaşık bir haftadır ne alışverişte ne de nakit avansta hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kar...tımın borcu yok, hatta 5.000 TL limitli karta 5.300 TL ödeme yaparak limitinin üzerinde ödeme yaptım. Ödeme yaptığım gün kartımı normal şekilde kullanabiliyorken, 9 Mayıs Cumartesi
Gold Kredi Kartı Yıllık 869 TL Aidatın İadesi Talebi

VakıfBank’a ait sonu 5195 ile biten Gold kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde toplam 869 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet veya avantaj sunulmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100