to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisiyim. Bilgisayar üzerinden internet bankacılığı hesabımdan Trade Online sistemine girmeye çalıştığım anda internet bankacılığı hesabım kendiliğinden kapanıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi hatalı girmişim gibi sistem hesabımı tamamen bloke ediyor. Bu nedenle hem bilgis...
VakıfBank Trade Online sistemine 15.12.2025 tarihinde sabah 10.00 ile 12.00 saatleri arasında giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem için süresinin dolduğu ve değişiklik işlemini VakıfBank Mobil üzerinden yapmam gerektiği uyarısı aldım. Ancak aynı zamanda VakıfBank Mobil uygulamasına da “yapım ve onarım...
"Teşekkürler"
VakıfBank Trade Online Android uygulamasının yeni sürümünden hiç memnun kalmadım. Eski sürümün sade ve kullanımı kolay yapısı tamamen bozulmuş durumda...
VakıfBank Trade Online üzerinden hisse senedi alım-satım işlemlerimde, verdiğim alış emirlerinden sürekli olarak daha yüksek fiyatlardan alım gerçekleşiyor. Bu durum, hisse almaya başladığım ilk günden beri, yaklaşık 2-3 yıldır istisnasız her işlemde yaşanıyor. Başta komisyon bedelinin alış fiyatına...
VakıfBank Trade Online üzerinden yabancı varant işlemleri yapıyorum. 2024’ün 12. Ayından beri, yaklaşık 10 aydır her ay işlemlerimden olması gerekenden fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Özellikle son işlemimde 20.000 TL olmak üzere, toplamda 100.000 TL’nin üzerinde kaybım oluştu. Hesabım ******1...
VakıfBank Trade Online üzerinden Borsa İstanbul’da gerçekleştirdiğim hisse senedi alım-satım işlemlerinde, beklediğimden fazla komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. 2025 yılı boyunca her işlemimde bu durum devam ediyor ve hesabıma geçmesi gereken tutardan daha az para yatırılıyor. Bu konuda müşteri ...
"Teşekkürler"
VakıfBank Trade Online üzerinden girdiğim hisse alış işleminde, emir fiyatının on kuruş yirmi kuruş üzerinde alış yapıyor. Benim belirlediğim emir fiy...
VakıfBank trade online var olan hissemi satmak istediğimde yetersiz bakiye uyarı veriyor. Satamıyorum ve zarara uğruyorum müşteri hizmetleri de sorunu çözemiyor. Sorunumun ivedi bir şekilde çözülmesini istiyorum...,...
Trade online uygulamasını mobilden kullanıyorum. Alarm sistemini kurduğum vakit bildirim şeklinde uyarı alamıyorum. Alım fırsatlarını kaçırıyorum. Bu konuda bir çözümünüz var mı? Bu konu hakkında bana en kısa sürede bir çözüm sağlayabilirsiniz sevinirim.
Trade online uygulamasını mobilden kullanıyorum. Alarm sistemini kurduğum vakit bildirim şeklinde uyarı alamıyorum. Bu konuda bir çözümünüz var mı? Dünden önce sorun yoktu 2 gündür bu şekilde devam ediyor. Sorun Bu konu hakkında bana yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler iyi günler. Önceden
VakıfBank trade online uygulamasında yatırım hesabıma giriş yapamıyorum. Normalde her zaman "VakıfBank mobil bankacılık ile giriş" seçeneği ile giriyordum. Şifremi girmeme rağmen uygulama alım/satım sekmesinden geri atıyor ana ekrana. En sonunda şifrelerimi değiştirdim, uygulamayı sildim, tekrar yük...
VakıfBank borsa trade online işlem ücretleri çok pahalı. Günlük işlem hacmim bazen 1 milyon TL'yi bulabiliyor. Arayıp indirim talep etmeme rağmen komisyon ücretlerinde indirim yapmıyorlar. Binde 1 komisyon çok fazla. Bu oranlardan şikayetçiyim. Yıllardır kamu bankası olduğu için bunu kullanıyorum. P...
VakıfBank internet bankacılığından yatırım hesabım ile ilgili mutabakat sözleşmesini onaylamama rağmen trade online mobil uygulamasından giriş yapmaya çalıştığım zaman SMS şifresini girdiğimde yatırım hesabınız bulunmamaktadır. Uyarısı veriyor. Yardımcı olur musunuz.
İyi çalışmalar. VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank ta yatirim hesabım var. Trade online hesabi açtık fakat kullanıcı adından memnun değilim. Bu kullanıcı adini değiştirmek istiyorum ama mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum o yüzden sizden yardim istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum...
Trade online uygulamasını mobilden kullanıyorum. Alarm sistemini kurduğum vakit bildirim şeklinde uyarı alamıyorum. Alım fırsatlarını kaçırıyorum. Bu konuda bir çözümünüz var mı? Bu konu hakkında bana en kısa sürede bir çözüm sağlayabilirsiniz sevinirim.
VakıfBank müşterisiyim. 18.09.2023 bugün Hektaş hisse senedinin rüçhan kullanımı saat 10.00'da işleme açılacaktı fakat Vakıf Yatırım Trade Online saat 10.26'da giriş yaparak ilk işlem fiyat hareketlerini kaçırmama neden oldu. Mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir daha böyle hat...
VakıfBank trade online verdiğim emirlerden yüksekte alım yapıyor. Durum hisse almaya başladığım ilk günden beri, aylardır, istisnasız bu şekilde. Az evvel 100,00 TL'ye emir verdim örneğin, 100,210'dan alım yapıp yine zararla başlattı. Ne alaka? Ben komisyon bedelinin dahil edildiğini sanıyordum, değ...
VakıfBank Trade Online'da verdiğim emirden alım yapmıyor, üzerinde bir fiyattan alıyor. Bugün emir girdim BİMAŞ hissesine 117 lot için 621 liradan alım yapsın diye emir verdim ama gitmiş 622.30'dan almış. Üstelik 621'e kadar hisse düşmesine rağmen. 1 lira 30 kuruş yüksekten almış, ben ne anladım bu ...
22 Mayıs'tan beri borsa hesabımda işlem yapamıyorum. Trade online'dan bu yüzden zarara uğradım. Anlık işlem yapamadım. 27 Mayıs itibariyle sabah hisse sattım, diğer hissemin maliyetini düşürmek için satış yapıldı ama alım yapamıyorum. -22 milyon borsa işlem limitim gözüküyor. Müşteri hizmetlerini ar...
VakıfBank mobile bağlanmak istiyorum fakat İnternete bağlı olmanız gerekiyor diyor saat 14.00 den bu zamana kadar müşteri hizmetlerini aradım teknik arıza var dendi cuma günü öğleden sonra tam işlemlerin yoğun olduğu zaman ilgilililere duyurulur. Kolay gelsin
VakıfBank online ticaret hesabımdaki bakiyedeki parayı kullanamıyorum. Kullanılabilir bakiyeyi kullanabiliyorum. İki haftadır bir türlü anlayamadım, bu parayı nasıl çekebilirim ya da aktarabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.
"Sorun çözüldü teşekkürler."
VakıfBank trade online ve VakıfBank mobil'e giriş yapamıyorum. Giriş hatası veriyor. İnternet bağlantımda bir sorun yok. Nasıl düzeltebilirim? Yardımc...
Bugün saat 17:45'te alım emri verdim, 15 dakika boyunca emrimi bekletip sonra iptal ettiniz. Bunu daha önce de defalarca yaşadım ve zarar ettim. Belki başka bir hisse alabilirdim fakat siz aldırmadınız ve paramı beklettiniz. İkinci olarak, VakıfBank Trade Online uygulamanız iki gündür hata veriyor. ...
VakıfBank Trade Online'ı kullanıyorum ve fiyat alarmı kuruyorum, ancak birkaç defa oldu ki; alım fırsatı için kurduğum alarm çalışmıyor. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun. Gerçekten sıkıldım, defalarca kurmama rağmen uygun alım yerini beklerken alarmın çalışmaması tüm anlamını yitiriyor.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
