VakıfBank talep

Sonu 4818 ile biten VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında, 3 Aralık 2025 tarihinde "yıllık kart aidatı" adı altında kartımdan 699,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış...

VakıfBank Bitlis Tatvan Şubesi'ne yaklaşık iki hafta önce ve son olarak 04.12.2025 tarihinde kredi ve kredi borçlarımla ilgili bilgi almak için gittiğimde, bireysel müşteri hizmetlerine bakan N***** isimli görevlinin son derece kaba ve ters bir üslup kullandığına defalarca şahit oldum. Sorduğum soru...

VakıfBank’tan 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında sigorta istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, 01.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.000 TL tutarında Türkiye Katılım Sigorta poliçesinin istihsal prim ödemesi adı altında para çekilmiştir. Bu işlem tarafıma hiçbir şekild...

VakıfBank üzerinden 04.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 13094149-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası tanımlandı. Bugün mobil bankacılık üzerinden cayma talebinde bulunarak kredimden vazgeçmek istedim ancak ferdi kaza sigortasını iptal etm...

VakıfBank ek hesabım üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 250.000 TL’yi, hesabımdan yine VakıfBank’ın başka bir şubesine, sadece küsurat aktarmak isterken sehven havale ettim. Bu işlem tamamen yanlışlıkla yapıldı ve herhangi bir kredi kullanımı söz konusu değildi. Fark eder etmez...

VakıfBank’ta bulunan dolar hesabıma, yaklaşık altı ay önce kredi kartı gecikmesi gerekçesiyle tüm hesaplarıma toplu şekilde bloke konuldu. Daha sonra banka ile kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve yapılandırma kapsamındaki taksit ödemelerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Aynı bankadan al...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden birden fazla ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredilerle birlikte tarafıma zorunlu hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. Tüm kredilerim ve bu kredilere ait hayat sigortası poliçeleri hâlâ devam etmektedir. Hayat sigortalarının zorunlu tutulmasını ve talebim dışı...

VakıfBank Platinum World kredi kartımın asgari tutarından daha fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bugün maaş hesabımdan kredi kartı borcu için yeniden para çekildi. Ben kart borcumu zaten asgarisinin üzerinde ödemişken, hesabımdaki paranın onayım olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bununla bi...

VakıfBank bireysel kredi kartımla Harca Kazan kampanyası kapsamında 1800 TL hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kartımı kapattığım gerekçesiyle bu 1800 TL benden geri alındı. Bu ücret, yapmış olduğum harcamalar sonucunda hak ettiğim bir ücrettir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

VakıfBank’ta 2022–2025 yılları arasında kullanmış olduğum bireysel kredilerimden dolayı hesabımdan 'Kazandıran Süper Tarife' adı altında çeşitli ücretler kesildiğini fark ettim. Bu kesintilere ilişkin elimde net tutarları ve belgelere dayalı ayrıntılı bir döküm bulunmuyor, ancak bu ücretlerin kredi ...

VakıfBank mobil şube üzerinden avantajlı kredi kampanyasından 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında, kredili hayat sigortası haricinde ek olarak Türkiye Sigorta tarafından “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında ikinci bir sigorta primi daha kesildi. Kredi kulla...

10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit İhtiyaç Kredisi kullanırken, kredi masraflarına ek olarak Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürün veya hizmeti özellikle talep etmediğim ve bu tutarın ne olduğuna ilişkin tarafıma açık ve net b...

VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit hizmetimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşim konut kredisi kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan benim Sky Limitim kapatıldı ve yaklaşık 20 gündür bu hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte VakıfBank ile “Bize Yazın” kısmın...

27.11.2025 tarihinde saat 19:43 sularında İstanbul Eyüpsultan Flatofis önündeki Halkbank ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla 2.000 TL çekmek istedim. Kartımı takıp tutarı girdim, ATM para haznesine parayı çıkardı ve kartımı iade etti. O anda yaşanan bir karışıklık nedeniyle kartımı alıp ayrıldı...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dakikalar önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında Ferdi Kaza Sigortası kutucuğunu özellikle işaretlemediğim halde hesabımdan 7.500 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kredi ile birlikte...