to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir tüm bireysel ve kurumsal bankacılık işlemlerimi VakıfBank Dolayoba Şubesi üzerinden yürüten, eğitim, spor ve sanayi alanlarında faaliyet gösteren üç ayrı işletmenin kurucusu ve yöneticisi olarak, 31.12.2025 tarihinde şubede yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi ve beklentimi paylaşmak ist...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Blue Star Teknoloji Danışmanlık ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi adına açılmış VakıfBank şirket hesabımız üzerinden, kurumsal banka kanalları ve OKX TR kurumsal hesabı aracılığıyla alım işlemleri yapılmakta, ardından Binance Global üzerinde şirketimiz adına tanımlı kurumsal hesap üzerinden arbitraj...
08.01.2026 tarihinde VakıfBank maaş müşterisi olarak Afyon Merkez Organize Sanayi Bölgesi’indeki VakıfBank şubesine gittim. Maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen, şiddetli yağış nedeniyle dışarıdaki ATM’ler ıslanmış ve çalışmıyordu. Bu yüzden bankaya girip sıra aldım ve veznedara hesabımdan para çe...
Konya Zafer Sanayi’deki VakıfBank şubesine, kredi kartımın izinsiz kullanılması nedeniyle başvurdum. Bugün gittiğim şubede, kartımdan yaklaşık 50.000 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını belirttim ve bu konuda işlem yapılmasını istedim. Ancak görevli, benimle ilgilenmek yerine “git” diyerek herha...
VakıfBank’ta yaklaşık 750 bin TL ek hesap ve 400 bin TL civarında kredi borcum bulunuyor. Bu borçlarım 3–4 yıldır devam ediyor ve ödeyemeyeceğim boyutlara ulaştı. BDDK’nın 10 Temmuz’da yayımlanan düzenlemesi sonrasında, borçlarımın bu kapsamda 48 ay vadeyle yapılandırılması için başvuruda bulundum; ...
21.05.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 500 TL’lik bir alışveriş yapmaya çalışırken kartımdan 35.999 TL çekim yapıldı. İşlem esnasında bir SMS onayı daha geldi, ilk onayı hatalı girdiğimi düşünerek ikinci şifreyi de girdim ve bu sefer de “hızlı saat” adına 44.039,65 TL daha çekildi. Bu işlemle...
Sanayi Teknoloji Bakanlığı’nda çalışmaktayım. VakıfBank ile Bakanlığımız arasında yapılan 3 yıllık protokol kapsamında 90.000 TL promosyon ödemesi hakkı kazandım. 15.10.2025 tarihindeki maaşım 17.10.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı. Aynı kurumda çalışan diğer personeller, 17.10.2025 tarihinde 90.00...
24/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru sırasında ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca iptal edilebileceği bilgisini uygulama ekranında açıkça gördüm; bu bilginin ekran görüntüsünü de kaydettim. Ancak, poliçe numa...
VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0716) Kasım 2025 ekstre döneminde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı İzmir 4. Sanayi Şubesi üzerinden birkaç aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ol...
Her ay düzenli olarak yurt dışından VakıfBank Atatürk Organize Sanayi Şubesi İzmir’deki hesabıma para transferi gerçekleştiriyorum ve bugüne kadar gönderilen tutar genellikle 2 gün içinde hesabıma geçiyordu. Ancak 5 Kasım’da kendi adıma gönderilen 460 pound tutarındaki transfer, aradan günler geçmes...
VakıfBank İzmit Sanayi Şubesi üzerinden kullandığım konut kredim kapsamında, 7 senedir rızam dışında konut sigortası poliçesi otomatik olarak yenilenmektedir. Poliçe numaram: 327821417/5. Her yıl bilgim ve onayım olmadan yapılan bu yenilemeler sonucunda tarafımdan ücret tahsil edilmektedir. Konu il...
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım 6120413644 numaralı krediye bağlı olarak, 11636988 numaralı Ferdi Kaza Sigor...
22.10.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 669 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 4452’dir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum; kartımı uzun zamandır kullanmıyorum ve herhangi bir kampanyadan da yararlanmadım. Kartıma dair herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen aidat al...
25.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve yasal cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediden vazgeçtim. Kredimle birlikte Türkiye Katılım Sigortası tarafından 11409453 numaralı kaza sigortası poliçesi de düzenlendi. Krediden caymamın hemen ardından, aynı gün s...
22 Ekim öğleden sonra VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 4.849,81 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredi işlemi sonrası hayat sigortası priminin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şube üzerinden iptal işlemi yapılabileceği söylen...
16 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Ankara Sincan Organize Sanayi Şubesi üzerinden Sky Limit aracılığıyla 100.000 TL kredi kullandım. Kredi hesabıma para yatırılırken, “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında bu tarife hakkında bana ye...
10.10.2025 tarihinde VakıfBank İzmit Sanayi Şubesi üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında 4.811,08 TL hayat sigortası ücreti kesildi, bu ücrete herhangi bir itirazım yok. Ancak, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” ...
20 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartımdan 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana şubeye gitmem gerektiği iletildi. 9 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Çiğli Ata Sanayi Şubesi'nde bireysel müşteri temsilcisi Y****** ...
"İade talebim olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"
03.10.2025 tarihinde VakıfBank Konya Zafer Sanayi Şubesi mobil uygulaması üzerinden 18 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işl...
VakıfBank Tokat Sanayi Şubesi’nde ek hesabım için bugün yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. ...
VakıfBank Organize Sanayi Şubesi üzerinden eksi limit hesabımın yapılandırılması için başvuru yaptım. Yasal hakkım olan 48 ay vade seçeneği bulunmasına rağmen, sistem tarafından sadece 12 ay vade sunuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadan doğrudan şubeye yö...
VakıfBank Denizli Şubesi’ne ait maaş hesabımın (son dört hanesi: 3674) yaklaşık 2 yıldır savcılık tarafından bloke edildiğini ve bu nedenle iş yerimin yatırdığı maaşımı 15 gündür kullanamadığımı belirtmek isterim. Hesabım dışında herhangi bir işlem veya ödeme yapılmamış, sadece maaşım bu hesaba yat...
25.08.2024 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Comnet İnternet Hizmetleri üzerinden 2.388 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak firma hizmeti y...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
